In één oogopslag
- Taken: Bied financieel advies en help klanten met hun bankzaken en verzekeringen.
- Bedrijf: Talent&Pro, een toonaangevende speler in de financiële dienstverlening.
- Voordelen: Onbeperkt budget voor opleidingen en trainingen, plus persoonlijke ondersteuning.
- Overige informatie: Dynamische rol met veel afwisseling en kansen voor zelfverbetering.
- Waarom deze baan: Werk bij topbanken en bouw aan je netwerk in de financiële sector.
- Kwalificaties: MBO-4 diploma of propedeuse, communicatief sterk en klantgericht.
Het verwachte salaris ligt tussen 35550 - 43450 € per jaar.
Blijven jou tijdens je carrière als interim professional afwisselende en uitdagende opdrachten binnen het bankwezen bieden. Daarnaast biedt Talent&Pro onbeperkt budget voor opleidingen. Heb jij nog niet alle opleidingen op zak die nodig zijn om jouw ambities waar te maken? Wij bieden jou onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren.
Een vast aanspreekpunt voor gave opdrachten. Bij Talent&Pro heb je één vast aanspreekpunt en kun je rekenen op complete ontzorging. Onze toewijding aan persoonlijke aandacht en ondersteuning is kenmerkend. Of het nu om carrière- of administratieve zaken gaat, jouw interim recruiter staat voor je klaar.
Een duurzame samenwerking. Wij zorgen voor een opdracht die bij je past en denken vroegtijdig met je mee voor een vervolg wanneer je huidige opdracht ten einde loopt. Open en transparante communicatie vinden wij hierin erg belangrijk. Zo houd jij als professional focus op datgene waar je het beste in bent.
Een mooi netwerk van interim professionals. Talent&Pro onderhoudt een breed netwerk van professionals in de financiële dienstverlening. Als Interim professional bij Talent&Pro wordt ons netwerk jouw netwerk. Blijf op de hoogte van relevante ontwikkelingen, verbreed je netwerk en neem deel aan onze netwerkbijeenkomsten! Jouw succes is ons gezamenlijk doel.
Wat kan je verwachten? Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als zakelijke klanten, waarbij allerlei bankzaken en verzekeringskwesties besproken kunnen worden. Je spreekt de taal van de klant en weet op een vriendelijke manier verbinding te maken. Met doelgerichte vragen achterhaal je snel welke informatie nodig is om de klant optimaal van dienst te zijn. Als een situatie wat complexer wordt, kun je rekenen op de ondersteuning van collega’s met specialistische kennis. Jij gaat geen uitdaging uit de weg, streeft constant naar zelfverbetering en zoekt actief naar feedback.
De taken omvatten onder andere:
- Klantcontact: zoals het aannemen van telefoongesprekken en beantwoorden van e-mails.
- Financieel advies: met jouw brede kennis help jij klanten met vragen rondom financiële producten en diensten.
- Administratieve taken.
De diverse taken en verantwoordelijkheden maken jouw werk als klantadviseur dynamisch en uitdagend!
Werken als Klantadviseur bij Talent&Pro betekent dat je aan de slag gaat bij toonaangevende grootbanken of verzekeraars als Rabobank, ABN Amro, a.s.r. en meer!
Jij:
- Bent minimaal in het bezit van een MBO-4 diploma of hebt je propedeuse op zak.
- Bent communicatief sterk in woord en geschrift.
- Bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht.
- Pakt zaken snel op, weet vragen juist te beantwoorden, houdt van afwisseling en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Bent in het bezit van Wft Basis.
- Hebt eventueel al enige werkervaring in een functie met klantcontact.
Klantadviseur werkgever: Talent & Pro
Talent & Pro is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van zijn medewerkers in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Met een focus op strategisch advies en beleidsuitvoering binnen de pensioensector, biedt het bedrijf unieke groeikansen en een collegiale cultuur waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan. Werken bij Talent & Pro betekent bijdragen aan betekenisvolle klantoplossingen en het versterken van je expertise in een sector die voortdurend in beweging is.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantadviseur kunt binnenhalen
✨Netwerk via professionele evenementen
In de bank- en financiële sector zijn netwerkevenementen een gouden kans om in contact te komen met recruiters en professionals. Ga naar conferenties, workshops en beurzen binnen de financiële wereld. Dit zijn de plekken waar je niet alleen kennis opdoet, maar ook verbindingen legt die je kunnen helpen bij het vinden van die droomjob.
✨Versterk je zichtbaarheid met online kennis
Post regelmatig op platforms zoals LinkedIn over relevante trends in de bank- en financiële diensten. Wil je opvallen bij Talent & Pro? Deel je inzicht in actuele thema's, zoals duurzaam beleggen of fintech-innovaties. Dit laat zien dat je op de hoogte bent en betrokken bent bij de sector.
✨Doe mee aan campus recruitment
Als je net bent afgestudeerd, zijn campus recruitment evenementen een fantastische manier om je eerste stappen in de financiële wereld te zetten. Veel grote banken en financiële instellingen komen naar universiteiten om jong talent te werven. Zorg dat je op de hoogte bent van deze kansen via je universiteit of carrièrecentrum.
✨Solliciteer direct via de website van Talent & Pro
Verlies jezelf niet in eindeloze vacatures, maar kijk recht naar de bron. Solliciteer direct via de website van Talent & Pro voor een sneller proces. Wees proactief en volg je sollicitaties op; het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in een functie binnen het bedrijf.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantadviseur te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Versterk je CV met cijfers:In de bank- en financiële sector draait alles om cijfers en resultaten. Zorg ervoor dat je je prestaties kwantificeert in je CV. Heb je bijvoorbeeld de winst van een project met 20% verhoogd of heb je een kostenbesparing gerealiseerd? Dit soort informatie laat zien dat je resultaten kunt boeken en maakt indruk op de recruiters van Talent & Pro.
Toon je kennis van financiële regelgeving:Voor een rol in deze sector is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de laatste financiële regelgeving en trends. Vermeld specifieke certificaten of cursussen die je hebt gevolgd, zoals CFA, CPA of specifieke trainingen die relevant zijn voor de rol van Klantadviseur. Dit laat zien dat je serieus bent en je kennis inzet om waarde toe te voegen aan Talent & Pro.
Maak je motivatie zichtbaar:In je motivatiebrief is het cruciaal om je passies en doelen voor de toekomst uit te drukken. Vertel wat jou drijft om in de bank- en financiële sector te werken en hoe je denkt dat je kunt bijdragen aan Talent & Pro. Dit geeft ons een beter beeld van jouw ambitie en hoe je in ons team past.
Professionele netwerkconnection:Vergeet niet om je LinkedIn-profiel up-to-date te houden en relevante connecties te maken in de financiële sector. Dit kan je niet alleen helpen tijdens de sollicitatieprocedure, maar ook als je bij Talent & Pro werkt. Recruiters kijken graag naar je netwerk, omdat dit kan bijdragen aan je professionaliteit en kansen in de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Talent & Pro
✨Ken de financiële principes
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van de bank- en financiële diensten. Dit betekent dat je de kernconcepten zoals risicobeheer, investeringsstrategieën en financiële rapportage moet begrijpen. Het kan zijn dat je specifieke technische vragen krijgt tijdens je interview, dus wees bereid om hierover te praten.
✨Show je analytische skills
In ons vakgebied draait alles om data en cijfers. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van situaties waarin je je analytische vaardigheden hebt gebruikt. Dit kan variëren van het analyseren van financiële gegevens tot het maken van strategische aanbevelingen. Ze willen zien dat je kan denken als een financieel expert!
✨Verken de cultuur van Talent & Pro
Omdat je gaat solliciteren voor een fulltime functie, is het belangrijk om een goed beeld te hebben van de bedrijfscultuur bij Talent & Pro. Probeer te begrijpen hoe ze met klanten omgaan, wat hun waarden zijn en hoe ze teamwork bevorderen. Dit helpt je om niet alleen te laten zien dat je de juiste skills hebt, maar ook dat je past binnen het team.
✨Voorbereiding op casestudies
Veel bedrijven in de financiële sector zullen je tijdens de sollicitatie vragen om casestudies op te lossen of analyses te maken. Dit is een kans om je probleemoplossend vermogen te demonstreren. Zorg ervoor dat je gewend raakt aan het oplossen van financiële casussen, zodat je met vertrouwen kunt reageren en je redeneringen kunt uitleggen.