In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for ~200 accounts, ensuring customer success and maximizing their ROI.
- Bedrijf: ControlUp, een toonaangevend bedrijf in digitale werknemerservaring en IT-operaties.
- Voordelen: Flexibele werkuren, competitief salaris en kansen voor professionele groei.
- Overige informatie: Een dynamische omgeving met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en teamwork.
- Waarom deze baan: Werk samen met diverse teams en maak impact op de digitale werkplek van morgen.
- Kwalificaties: Vloeiend in het Nederlands, sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in SaaS.
Het verwachte salaris ligt tussen 52200 - 63800 € per jaar.
Over ons
ControlUp creëert een autonome werkplek waar de dag zichzelf regelt. We zijn een leider in DEX, die digitale werknemerservaring en IT-operaties verenigt in één krachtig platform dat is gebouwd voor modern werkplekbeheer. Door real-time monitoring, automatisering en proactieve remedie te combineren, stelt ControlUp IT-teams in staat om problemen te voorkomen voordat ze invloed hebben op werknemers, operationele complexiteit te verminderen en IT-omgevingen te stroomlijnen, zonder de rommel van meerdere tools. Met ControlUp werkt IT slimmer, blijven werknemers productief en loopt de werkdag soepel.
De rol
Als Account Manager krijg je een portfolio van ongeveer 200 accounts om te beheren met een combinatie van interactieve menselijke en digitale interactie. Je beheert de relatie na de verkoop met die klant en bent verantwoordelijk voor hun succes en verbeterde ROI met onze product suite. Deze rol draagt de verantwoordelijkheid voor het vernieuwen van ons klantenbestand in de regio. De functie Account Management ondersteunt nieuwe zakelijke verkopers in geografisch toegewezen teams (PODs) om de omzet te maximaliseren door ervoor te zorgen dat klantwaarde centraal staat in alles wat we doen.
Wie we zoeken
We zoeken een sterke communicator en samenwerkende teamspeler. De mensen die hier excelleren zijn degenen die graag leren en zichzelf zien als levenslange leerlingen, streven ernaar om een extra stap te zetten en zijn niet bang om initiatief te nemen. Je moet zeer georganiseerd zijn en in staat zijn om prioriteiten te definiëren en te bepalen waar je je tijd aan besteedt. Als iemand met enorme commerciële vaardigheden, gebruik je je interpersoonlijke vaardigheden om duurzame relaties met klanten en partners op te bouwen en te ontwikkelen, als hun vertrouwde adviseur optredend en hun unieke zakelijke uitdagingen begrijpend. Intern ontwikkel je sterke partnerschappen binnen het bedrijf, inclusief teamleden in de VS en collega's over de hele wereld, omdat je een mondiale mindset hebt die diversiteit omarmt en benut.
Verantwoordelijkheden
- Betrek klanten om klantdoelen af te stemmen op onze oplossingen
- Werk nauw samen met CSM's, Solution Engineers en Professional Services in de zoektocht naar een superieure klantervaring
- Zorg voor accountbehoud, ontwikkeling en groei van de levenslange klantwaarde over het portfolio
- Stimuleer klantgebruik en adoptie van software om maximale licentiebenutting te waarborgen door succesvolle onboarding en adoptie van software te faciliteren, wat leidt tot behoud, upsell en cross-sell mogelijkheden
- Ondersteun POD-teams om klantaccounts uit te breiden en te laten groeien door klantbehoeften te identificeren, te onderwijzen en aanvullende producten in onze softwareportfolio te verkopen
- Monitor en rapporteer de productervaringen van klanten en geef advies en aanbevelingen om prestaties en succes te verbeteren
Vereisten
- Vloeiend in het Nederlands & Vloeiend (andere talen zijn een plus!)
- Bewezen staat van dienst in snelgroeiende SaaS-bedrijven
- Voorafgaande verantwoordelijkheid voor een portfolio van meer dan 200 accounts in alle segmenten/verticalen
- Uitzonderlijke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden met het vermogen om besluitvorming op alle niveaus te beïnvloeden
- Bewezen vermogen om onderhandelingen over zeven cijfers te voeren
- Uitzonderlijke aandacht voor detail, nauwkeurigheid, proactiviteit en het vermogen om behoeften te anticiperen.
- Ervaring in een of meer van de volgende rollen: Customer Success Manager / Vernieuwingen / Verkoop / IT-manager, Softwareverkoop
- Positieve houding en zeer klantgericht; altijd bereid om de behoeften van de klant voorop te stellen.
- Enige reis vereist (bedrijfs evenementen en klantbezoeken)
Voorkeurskwalificaties
- Ervaring met Outreach.io, Gong, Salesforce, Slack, Splunk, Zoom, Google Workspace en/of FileMaker Pro is een grote plus.
- Ervaring met werken in of met organisaties die grote IT-afdelingen hebben
- Uitstekende organisatie-, notitie-, projectmanagement- en tijdmanagementvaardigheden
- Werkkennis van VDI – Citrix / VMware virtualisatieoplossingen.
We kunnen kunstmatige intelligentie (AI) tools gebruiken om delen van het wervingsproces te ondersteunen, zoals het beoordelen van aanvragen, het analyseren van cv's of het beoordelen van reacties. Deze tools ondersteunen ons recruitmentteam, maar vervangen geen menselijk oordeel. Definitieve aanstellingsbeslissingen worden uiteindelijk door mensen genomen. Als je meer informatie wilt over hoe je gegevens worden verwerkt, neem dan contact met ons op.
Account Manager (Netherlands) in Amsterdam werkgever: Talantir
Mambu is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt, waar medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden in internationale belastingzaken verder te ontwikkelen. Met een focus op samenwerking en groei, biedt Mambu flexibele parttime werkuren en de mogelijkheid om impact te maken op wereldwijde belastingstrategieën. De bedrijfscultuur is dynamisch en ondersteunend, waardoor medewerkers zich kunnen ontplooien in hun rol als Global Tax Manager.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Account Manager (Netherlands) in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken de juiste kanalen!
In de wereld van sales en business development draait alles om relaties. Duik in platforms zoals LinkedIn en connect met professionals in jouw sector. Volg groepen en discussieer actief; hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en netwerk, wat je kansen vergroot om bij bedrijven zoals Talantir aan de slag te gaan.
✨Word een inkijkje in de industrie!
Probeer ook deel te nemen aan netwerkevenementen of beurzen die gericht zijn op sales en business development. Het ontmoeten van mensen face-to-face kan je helpen om waardevolle connecties te leggen en jezelf te presenteren als een serieuze kandidaat voor een functie bij Talantir.
✨Bereid je voor op gesprekken!
Een goede voorbereiding op gesprekken is cruciaal. Maak je vertrouwd met de producten en diensten van Talantir, en denk na over hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team. Dit laat zien dat je serieus bent en bereid bent om je in te zetten.
✨Toon je enthousiasme!
Laat in je gesprekken je passie voor sales zien. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden deals hebt gesloten of klanten hebt overtuigd. Een oprechte interesse in de sector en het bedrijf komt altijd goed over, en kan het verschil maken in jouw sollicitatieproces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Account Manager (Netherlands) in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je sociale vaardigheden zien:In de sales- en business development wereld draait alles om communicatie en relatiebuilding. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden noemt waaruit blijkt dat je goed kunt netwerken en relaties kunt opbouwen. Geef specifieke situaties waarin je klantvragen wist op te lossen of een deal hebt gesloten.
Ondersteun je resultaten met cijfers:Recruiters houden van feiten! Geef in je CV en motivatieletter concrete cijfers en resultaten die je in eerdere functies hebt behaald. Bijvoorbeeld, hoe vaak je een verkoopdoel hebt overtroffen of hoeveel nieuwe klanten je hebt binnengehaald. Dit laat zien dat je impact kunt maken bij Talantir.
Toon je kennis van de markt:Laat in je motivatiebrief zien dat je op de hoogte bent van de trends en uitdagingen binnen de sector. Dit laat niet alleen je enthousiasme zien, maar laat ook zien dat je goed voorbereid bent om bij Talantir aan de slag te gaan. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten!
Pas je stijl aan voor een full-time rol:Een full-time positie verwacht meer toewijding en professionalism. Zorg ervoor dat je niet alleen je ervaring benadrukt, maar ook je lange-termijnvisie en hoe jij bij Talantir wilt groeien. Laat zien dat je serieus bent over de rol en dat je er echt voor wilt gaan.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Talantir
✨Ken je cijfers en cijfers!
In sales en business development draait alles om cijfers! Zorg ervoor dat je kunt praten over je vorige verkoopresultaten en hoe je deze hebt bereikt. Wees voorbereid op vragen die je strategische denkprocessen in verschillende verkoopsituaties onderzoeken.
✨Verschillende verkooptechnieken onder de knie hebben
Je kunt verwachten dat je wordt gevraagd naar je ervaring met verschillende verkooptechnieken en hoe deze je geholpen hebben in je vorige functies. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je technieken zoals consultative selling kunt toepassen in je pitches.
✨Verken de markt van Talantir
Voordat je naar het gesprek gaat, doe je huiswerk over de markt waarin Talantir zich bevindt. Dit laat zien dat je niet alleen interesse hebt in de rol, maar ook dat je begrijpt wie de concurrenten zijn en hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Toon je onderhandelingsvaardigheden!
In een fulltime rol in sales is je vermogen tot onderhandelen cruciaal. Bereid een korte oefening of scenario voor waarin je je onderhandelingsvaardigheden kunt tonen. Dit kan tijdens het interview de kans zijn om jezelf echt te onderscheiden!
