S&Z Consultancy zoekt een procesmanager ICT in Zwolle om voorspelbare dienstverlening te waarborgen. Je bent de schakel tussen medewerkers en Informatievoorziening/ICT en zorgt dat ICT-middelen aansluiten op wat de organisatie nodig heeft. Je implementeert ITGC-processen, ontwikkelt monitoring via SLA's/KPI's en rapporteert hierover. Je adviseert over oplossingen en begeleidt verandertrajecten binnen de organisatie.
#J-18808-Ljbffr
IT Service Delivery Lead — SLA, KPI & Process Excellence in Zwolle werkgever: S&Z Consultancy
Als Senior Casemanager Omgevingsvergunningen bij onze gemeente krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in het vergunningenproces, met directe impact op de leefomgeving. We bieden een stimulerende werkomgeving waar samenwerking en professionele groei centraal staan, met flexibele werktijden en mogelijkheden voor verdere ontwikkeling. Onze cultuur is open en ondersteunend, waardoor je als expert kunt excelleren in je vakgebied en bijdraagt aan een duurzame toekomst voor onze gemeenschap.
