Voor onze klant Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport | CIBG zijn wij op zoek naar een Testmanager / Test coördinator.
Bedrijf informatie
Binnen het CIBG is het project PULSE ingericht. Dit project omvat de implementatie van een nieuw, geïntegreerd op SaaS gebaseerde Customer Service Platform (CSP) op basis van Salesforce (CRM) en Genesys (contactcenter) bij het KCC. Dit platform met multimedia klantingangen moet ingepast worden in het CIBG IT-landschap en wordt aangesloten op onder andere onze werkplekomgeving, het CIBG koppelvlak (API Gateway, het Data Management Systeem, Topdesk en de operationele registers. Voor dit project zoekt we een Testmanager/coördinator. Vanuit die draag je bij aan het testen van de applicatie én de keten van systemen. Ook toon je de kwaliteit aan van de infrastructuur door het uitvoeren van performance- en security testen en toets je de criteria die bepalen of voldaan wordt aan eisen vanuit de BIO, de AVG en Digitale Toegankelijkheid (WCAG 2).
Werkzaamheden
Opstellen van de teststrategie en het (Master)testplan voor PULSE
Samen met het ontwikkelteam de testvereisten bepalen
Opstellen en beheren van testcases, testscripts en testdata, met aandacht voor de AVG bij persoonsgegevens
Procesmatig begeleiden en coördineren van systeem-, integratie-, data- en keten-tests (end-to-end, inclusief koppelvlak, DMS, Exchange en Salesforce / Genesys)
Begeleiden van de gebruikersacceptatietest (GAT): formuleren van de testen en begeleiden van key users en eindgebruikers
Aansturen en coachen van de testers van het CIBG
Beheren van bevindingen (defectmanagement), prioritering en opvolging met leveranciers
Rapporteren over voortgang en kwaliteit en een onderbouwd advies geven voor de go/no go
Overdragen van testdocumentatie en testsets aan Functioneel Beheer
De inzet is gemiddeld 32 uur per week met startdatum zo spoedig mogelijk. De testmanager/coördinator is minimaal 2 dagen op kantoor aanwezig (maandag en donderdag).
Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden
Opleiding: minimaal Hbo
Werkervaring: aantoonbare ervaring als testmanager of testcoördinator in ICT
implementatieprojecten, bij voorkeur in agile/scrum-omgevingen (minimaal 3 jaar)
Minimaal 5 jaar ervaring als professionele software tester binnen een Scrum Team
Kennis: gangbare testmethodieken (zoals TMap en/of ISTQB), Jira, en integratietesten (API's, REST/SOAP). Kennis van Salesforce en/of Genesys Cloud CX is een pre
Sterk in communicatie en stakeholdermanagement
Kritisch en onafhankelijk in de oordeelsvorming
Resultaatgericht
Goed in plannen en organiseren
Adviseren en overtuigen
Opdracht informatie
Het ministerie van VWS zet zich in voor goede en betaalbare zorg en ondersteuning. Ook stimuleren we gezonde leefstijl, voldoende beweging en goede voeding.
Als uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) zorgen wij voor de betrouwbare en veilige registratie en beschikbaarheid van zorggegevens. Het Klant Contact Centrum (KCC) binnen het CIBG is het eerste aanspreekpunt voor burgers, zorgprofessionals en zorgorganisaties met vragen over registers, aanvragen, gegevens en procedures.
Wat heb je nodig
Kandidaat beschikt over minimaal Hbo werk- en denkniveau
Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van gangbare testmethodieken zoals TMap en/of ISTQB
Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in de rol van testmanager of testcoördinator, waarbij hij/zij zelf verantwoordelijk was voor testplan, teststrategie, testscripts en rapportage
Wat wij bieden
Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het testen van CRM- of contactcenterplatformen en integratieketens. Bij voorkeur Salesforce en/of Genesys
Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het testen en/of coördineren van complexe IT-projecten binnen de Rijksoverheid
Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek)
Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever
Testmanager / Test coördinator werkgever: SynProfs
Bij RVO bieden we een stimulerende werkomgeving waar data-analyse en beleidsvorming samenkomen om het mkb te ondersteunen bij verduurzaming. Onze hybride werkcultuur, met mogelijkheden voor thuiswerken en flexibele reistijden, bevordert een goede werk-privébalans. We investeren in de groei van onze medewerkers door middel van uitdagende projecten en samenwerking met diverse stakeholders, wat zorgt voor een betekenisvolle impact op de samenleving.
