In één oogopslag
- Taken: Ondersteun klanten en verbeter processen in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Internationale producent van hoogwaardige petfood met focus op kwaliteit en samenwerking.
- Voordelen: Fulltime functie, salaris tussen €2900 en €3200, 25 vakantiedagen en flexibele werktijden.
- Overige informatie: Werken in een team met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
- Waarom deze baan: Maak impact op de dagelijkse operatie en ontwikkel jezelf binnen een groeiende organisatie.
- Kwalificaties: HBO werk- en denkniveau, ervaring in een vergelijkbare functie en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2900 - 3200 € per maand.
Vanuit onze productielocatie in Waalwijk zijn wij opzoek naar medewerker commerciële binnendienst.
In deze functie combineer je klantgericht werken met procesmatig inzicht.
Je bewaakt het overzicht, neemt initiatief en draagt actief bij aan het verbeteren van onze processen en samenwerking.
Wat ga je doen?
Jouw taken zullen bestaan uit:
Je bent het aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt dagelijks contact over orders, levertijden, producten en logistieke vraagstukken;
Je werkt intensief samen met onze collega's van sales, projectmanagement, productie, logistiek, R&D en quality;
Je bent mede verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van klantorders;
Je ondersteunt bij internationale klanten;
Je kijkt kritisch naar bestaande werkwijzen en denkt actief mee over verbeteringen op het gebied van samenwerking, digitalisering en efficiency.
Dit krijg je ervoor terug!
Fulltime functie van 38 uur per week;
Een afwisselende functie binnen een internationaal groeiende organisatie;
Een salaris tussen €2900 en €3200 bpm;
25 vakantiedagen;
Flexibele werktijden, thuiswerken is niet mogelijk;
Veel verantwoordelijkheid en ruimte.
Dit ben jij!
Je hebt HBO werk- en denkniveau;
Je hebt ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een productieomgeving;
Affiniteit met systemen en bedrijfsprocessen;
Ervaring met exportdocumentatie is een pre;
Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende afdelingen, begrijpt de belangen van de organisatie en houdt daarbij altijd de klant centraal.
Je neemt initiatief en denkt vooruit;
Je bent in het bezit van de Nederlandse en Engelse taal.
Hier ga jij aan de slag: Je komt te werken bij een internationale producent van hoogwaardige petfood.
Onze locatie in Waalwijk is een productiesite waar kwaliteit, efficiëntie en samenwerking centraal staan.
Hier krijg je de ruimte om echt impact te maken op de dagelijkse operatie en de verdere ontwikkeling van de locatie.
Commercieel Medewerker Binnendienst in Waalwijk werkgever: Synergie
Als monteur bij ons in Noord-Nederland profiteer je van een stimulerende werkomgeving waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. We bieden aantrekkelijke doorgroeimogelijkheden, een collegiale sfeer en de kans om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan belangrijke verkeersmaatregelen in de regio.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Commercieel Medewerker Binnendienst in Waalwijk kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Synergie!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Commercieel Medewerker Binnendienst.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Commercieel Medewerker Binnendienst.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Synergie als Commercieel Medewerker Binnendienst!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Commercieel Medewerker Binnendienst in Waalwijk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Synergie draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Synergie
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Synergie!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Synergie.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
