In één oogopslag
- Taken: Verleen uitstekende klantenservice en voer administratieve taken uit.
- Bedrijf: Swiss Sense, een toonaangevend bedrijf in klantgerichtheid.
- Voordelen: Salaris tussen €2.700,- en €3.600,- met 25 vakantiedagen.
- Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met ruimte voor groei.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in klanttevredenheid en ontwikkel je vaardigheden.
- Kwalificaties: Goede beheersing van Nederlands en Engels, Frans is een pré.
Het verwachte salaris ligt tussen 3000 - 3666 € per maand.
Swiss Sense zoekt een servicegerichte medewerker Customer Care in de regio Uden (Noord-Brabant).
De functie combineert klantcontact met administratieve taken en vereist goede Nederlandse en Engelse vaardigheden, met Frans als pré.
Het team streeft naar de hoogst mogelijke klanttevredenheid.
Salaris tussen €2.700,- en €3.600,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek, met 25 vakantiedagen en aanvullende vergoedingen.
#J-18808-Ljbffr
Klantgerichte Call & Admin Specialist (NL/EN) in Uden werkgever: Swiss Sense
Swiss Sense is een uitstekende werkgever die een open en informele werksfeer biedt, waar medewerkers de ruimte krijgen om te groeien en impact te maken. Met aantrekkelijke voordelen zoals een competitief salaris, flexibele werkopties, en doorgroeimogelijkheden in een snelgroeiend familiebedrijf, is het een ideale plek voor professionals die willen bijdragen aan een organisatie met internationale ambities. Bovendien geniet je van kortingen op producten en sportfaciliteiten, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantgerichte Call & Admin Specialist (NL/EN) in Uden kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Klantgerichte Call & Admin Specialist (NL/EN) bij Swiss Sense!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Klantgerichte Call & Admin Specialist (NL/EN).
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Klantgerichte Call & Admin Specialist (NL/EN).
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Swiss Sense als Klantgerichte Call & Admin Specialist (NL/EN)!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantgerichte Call & Admin Specialist (NL/EN) in Uden te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Swiss Sense draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Swiss Sense
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Swiss Sense!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Swiss Sense.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
