In één oogopslag
- Taken: Leid het team en zorg voor een geweldige winkelervaring voor klanten.
- Bedrijf: Werken bij Swatch, een iconisch merk in de horloge-industrie.
- Voordelen: Marktconform salaris, uitstekende arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Word de ambassadeur van luxe horloges en maak klanten blij.
- Kwalificaties: Ervaring in retail en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3150 - 3850 € per maand.
Bedrijfsintroductie
Als onderdeel van het wereldwijde concern Swatch Group is The Swatch Group Netherlands de verkooporganisatie van de gerenommeerde Zwitserse horlogemerken zoals Swatch, Omega, Longines, Tissot, Hamilton, Certina, Rado en Balmain binnen Nederland. Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven leveren wij aan zelfstandige juweliers en grootwinkelbedrijven. Daarnaast heeft The Swatch Group Netherlands een groeiend aantal eigen verkooppunten, de Tissot Boutique in Amsterdam en een Hour Passion in de Designer Outlet in Roermond.
Voor onze winkel in de Kalverstraat zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste en representatieve Assistant Store Manager (fulltime).
Functie
Als Assistant Store Manager ben je medeverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en gang van zaken van de Store. In samenwerking met de Store Manager coach en begeleid je het team zodat de Store de gewenste doelstellingen kan behalen op het gebied van sales, presentatie en klantgerichtheid. Je bent ook medeverantwoordelijk voor de uitstraling van de Store. Je volgt hierbij de richtlijnen met betrekking tot de presentatie van het merk. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers bij afwezigheid van de Store Manager. Je ondersteunt de Store Manager dan ook met diverse taken, zoals het bestellen en beheren van de voorraad, assisteren bij het maken van roosters en ondersteunen bij het opvolgen van reparaties en andere vormen van Customer Service. Je werkt in deze functie nauw samen met de Store medewerkers, Store Manager en de Retail Manager. Daarnaast ben je uiteraard ook Sales Advisor en adviseer je, indien nodig, onze (internationale) klanten bij de aanschaf van hun horloge. Als ambassadeur en adviseur van de verschillende merken ben je hét visitekaartje voor onze merken. Daarnaast ben je het aanspreekpunt op het gebied van customer services, reparaties en after sales.
Profiel
Voor jou staan de klanten en je collega's centraal. Door je enthousiasme en charmante manier van klantbenadering weet jij een zeer hoge graad van klanttevredenheid te behalen. Tevreden klanten, dat is waar je het voor doet. Tevens weet je hierdoor ook hoe je met je medewerkers om hoort te gaan en haalt hierdoor het beste in hen naar boven. Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie opgedaan, bij voorkeur binnen de Retail in het midden en hoger segment. Verder herken je jezelf in de volgende omschrijving:
- MBO+ werkdenkniveau;
- Ervaring als (assistent) leidinggevende en verkoopmedewerk(st)er;
- Goede communicatieve en commerciële vaardigheden;
- Proactieve, zelfstandige en collegiale teamplayer;
- Gedreven, ondernemende en initiatiefrijke persoonlijkheid;
- Verkoop- en resultaatgericht;
- Organisatie- en omgevingssensitief;
- Representatief;
- Flexibel inzetbaar;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, beheersing van de Franse, Duitse of andere (vreemde) taal is een pré.
Aanbod
Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden en een marktconform salaris. Het gaat om een permanente functie, waarbij het dienstverband start met een tijdelijk contract dat wij bij goed functioneren uiteraard verlengen!
Locatie
Swatch Kalverstraat Kalverstraat 141012 PC Amsterdam
Assistant Store Manager - Swatch Kalverstraat (Fulltime) werkgever: SWATCH GROUP
The Swatch Group Netherlands biedt een dynamische en inspirerende werkomgeving in het hart van Amsterdam, waar je de kans krijgt om te groeien binnen een internationaal gerenommeerd merk. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, een marktconform salaris en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, is dit de ideale plek voor enthousiaste professionals die klantgerichtheid en teamwork hoog in het vaandel hebben staan. Als Assistant Store Manager ben je niet alleen verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken, maar ook voor het coachen van je team, wat bijdraagt aan een positieve en ondersteunende werkcultuur.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Assistant Store Manager - Swatch Kalverstraat (Fulltime) kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals SWATCH GROUP en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals SWATCH GROUP te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van SWATCH GROUP voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Assistant Store Manager - Swatch Kalverstraat (Fulltime) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor SWATCH GROUP.
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij SWATCH GROUP.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij SWATCH GROUP
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van SWATCH GROUP goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij SWATCH GROUP.
