In één oogopslag
- Taken: Leid de dagelijkse operationele diensten van een AI-hub voor onderwijsinstellingen.
- Bedrijf: SURF, een toonaangevende organisatie in de Nederlandse educatieve technologie.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, flexibele werkuren en mogelijkheden voor professionele groei.
- Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met kansen om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Waarom deze baan: Maak impact op het onderwijs door veilige en innovatieve AI-oplossingen te leveren.
- Kwalificaties: Ervaring in service delivery management en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 63000 - 77000 € per jaar.
SURF is op zoek naar een ervaren Service Delivery Manager om de dagelijkse operationele diensten voor een AI-hub te overzien die Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen bedient. U zult zorgen voor beschikbare, veilige en conforme diensten, incidenten, wijzigingen en vragen monitoren, en samenwerken met het ontwikkelingsteam, de servicedesk en compliance-officieren om een hoge servicekwaliteit te behouden.
U zult zelfstandig de processen voor servicelevering opzetten en verbeteren, ondersteuning bieden bij klantonboarding en continue verbetering stimuleren.
AI Platform Delivery Lead – Secure, Sovereign EdTech Ops in Amsterdam werkgever: SURFsara
SURF is een uitstekende werkgever die zich richt op innovatie en samenwerking in de IT-sector. Werken in Amsterdam biedt niet alleen een dynamische werkomgeving, maar ook tal van mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei binnen een team dat waarde hecht aan automatisering en ITIL-processen. Bij SURF krijg je de kans om bij te dragen aan belangrijke infrastructuurprojecten, terwijl je profiteert van een ondersteunende werkcultuur en flexibele werkopties.
