Escrow Officer

Position Summary: De Full-Service Escrow Officer fungeert als de primaire relatiebeheerder voor klanten en is verantwoordelijk voor het coördineren van alle aspecten van de vastgoedtransactie en de communicatie tussen partijen met betrekking tot de escrow-afsluiting. Escrow Officers hebben regelmatig contact met makelaars, vastgoedagenten, bouwers, advocaten, kredietverstrekkers en andere klanten om informatie te verkrijgen om transacties te voltooien. Als lid van ons escrow-team bereidt de Escrow Officer afsluitingsverklaringen voor aankoop- en herfinancieringstransacties, coördineert titelvrijgave, verifieert belastinginformatie van belastingautoriteiten, bestelt aflossingen van schuldeisers, bestelt subordinaties en plant afsluitingen. De persoon in deze rol moet uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden bezitten met een onverzettelijke toewijding om de verwachtingen van onze klanten tijdens de escrow-afsluiting te overtreffen.

Essentiële Functies:

• Escrow Account Management: Review aankoopovereenkomsten en andere toepasselijke documenten om begrip en naleving van contractuele details die de transactie beïnvloeden te waarborgen. Stel escrow-rekeningen op en onderhoud deze voor residentiële en commerciële vastgoedtransacties. Onderzoek en bereid nauwkeurige escrow-instructies voor, waarbij naleving van leningdocumenten, staatsregelingen en industrienormen wordt gewaarborgd. Werk samen met het uitbetalings-team om fondsen nauwkeurig te verwerken en uit te betalen in overeenstemming met wettelijke vereisten.
• Klantservice: Bied uitzonderlijke klantenservice aan kopers, verkopers, kredietverstrekkers en andere betrokken partijen. Help klanten bij het opzetten en oplossen van problemen met online accounts. Los klantklachten en geschillen professioneel en snel op.
• Titelverzekering Integratie: Review titelverbintenis om nauwkeurige titelonderzoek en distributie van noodzakelijke documenten te waarborgen. Werk samen met titel-examenprofessionals en onderwriters om potentiële problemen, claims of discrepanties aan te pakken die de verkoop kunnen beïnvloeden. Bestel updates van titelverbintenis, belastingupdates en aflossingsupdates indien nodig.
• Document Voorbereiding: Bereid afrekeningsverklaringen en afsluitingsdocumenten voor, inclusief afsluitingsdisclosures en ander noodzakelijk papierwerk. Verifieer de nauwkeurigheid van alle escrow-documenten en leningdocumenten. Coördineer het transactieproces met vastgoedagenten, kredietverstrekkers, leners, kopers en verkopers.
• Naleving en Nauwkeurigheid: Zorg voor naleving van staatsregelingen, leningvoorwaarden en beste praktijken in de industrie. Houd nauwkeurige records en archiveringssystemen voor escrow-rekeningen bij.
• Teamwerk: Bied ondersteuning aan de Branch Manager en andere Escrow Officers om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van de klant wordt voldaan in alle Sun Title-locaties. Neem deel aan projectteams om de doelen in lijn met bedrijfsinitiatieven te bevorderen.

Vereisten:

• Core Competenties: Cultuurkampioen - Wees een levend voorbeeld van de missie, visie en waarden van Sun Title. YES! Advocate – Toont de geest van onze YES! bedrijfscultuur. Expert Communicator – Communiceert proactief op een duidelijke en informatieve manier. Coachable – Vraagt nederig vragen, erkent fouten en is leergierig. Vertrouwd – Respecteert de grenzen van vertrouwelijkheid en bouwt snel rapport op met integriteit. Kalm – Behoudt een professionele en beheerste houding in alle situaties. Betrouwbaar – Toont betrouwbaarheid en bedachtzaamheid, plaatst anderen eerst. Gelukkig – Straalt oprechte vreugde uit voor mensen, werk en leven.
• Vereiste Vaardigheden/Capaciteiten: Uitstekende verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden met het vermogen om in het Nederlands te communiceren, vereist. Uitstekende aandacht voor detail, tijdmanagement en organisatorische vaardigheden met een bewezen vermogen om deadlines te halen. Gemiddeld niveau van vaardigheid in branchespecifieke software (ResWare, Proform Select), bij voorkeur. Gemiddeld niveau van vaardigheid in software zoals Microsoft Office 365 (Word, Excel, Outlook, enz.), vereist.
• Opleiding en Ervaring: Minimaal een middelbare schooldiploma of GED, vereist; Geavanceerde kennis van vastgoedtransacties en escrow-diensten, bij voorkeur. Minimaal 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur. Geldige Titelproducent Licentie, zoals vereist door de toepasselijke staatswet, binnen 1 maand na indiensttreding. Geldige Notarislicentie, zoals vereist door de toepasselijke staatswet, binnen 1 maand na indiensttreding. Rijbewijs, vereist.
• Fysieke Vereisten: Langdurige perioden van zitten aan een bureau en werken op een computer. Moet in staat zijn om tot 30 pond te tillen. Vermogen om dagelijks/wekelijks met een voertuig te rijden voor het uitvoeren van taken.