In één oogopslag
- Taken: Verbeter operationele processen en werk samen met verschillende teams.
- Bedrijf: Een dynamisch bedrijf in Amsterdam of Parijs met een focus op groei.
- Voordelen: Competitief dagtarief en flexibele werkplek.
- Overige informatie: Kans om te groeien in een high-impact rol.
- Waarom deze baan: Maak impact en werk nauw samen met oprichters in een casual omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring in operations en sterke analytische vaardigheden vereist.
We are looking for een Operations Associate om de systemen en processen die ons bedrijf draaiende houden te helpen beheren en continu te verbeteren. Je zult samenwerken met cross-functionele teams (Operations, Finance, People en Leadership) om workflows te stroomlijnen, controles te versterken en de dagelijkse ervaring voor interne teams en klanten te verbeteren. Dit is een freelance missie, geen salarissituatie. Dit is een hands-on rol: je zult kernoperationele activiteiten uitvoeren terwijl je knelpunten identificeert en pragmatische verbeteringen implementeert.
Locatie: Amsterdam / Parijs
Afdeling: Operations
Engagement: Freelance
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Eigen en voer belangrijke operationele processen end-to-end uit binnen de organisatie.
- Bouw, documenteer en verbeter continu SOP's, sjablonen en workflows om wrijving te verminderen en consistentie te vergroten.
- Volg operationele KPI's (doorlooptijd, SLA-naleving, achterstand, foutpercentages), identificeer de oorzaken en stuur corrigerende acties aan.
- Ondersteun tooling en systemen: onderhoud de datakwaliteit in CRM/ERP/helpdesktools; stel automatiseringen en integraties voor.
- Beheer operationele projecten (procesimplementaties, toolmigraties, complianceverbeteringen, rapportagepakketten) met duidelijke tijdlijnen en belanghebbenden.
- Lever gespecificeerde operationele verbeteringen (SOP's, workflows, rapportagepakketten) tegen afgesproken doelstellingen en tijdlijnen.
Vereisten:
Opleiding: Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management of een gerelateerd vakgebied.
Ervaring: 2–4 jaar ervaring in Operations, Business Operations, Office Operations, Supply/Logistics Ops, Customer Ops of een vergelijkbare rol.
Vaardigheden:
- Sterke procesmentaliteit: je geniet ervan om ambiguïteit om te zetten in gestructureerde workflows en herhaalbare playbooks.
- Operationele nauwkeurigheid: georganiseerd, detailgericht en comfortabel met gevoelige of tijdkritische werkzaamheden.
- Analytisch vermogen: sterke Excel/Google Sheets vaardigheden; in staat om gegevens te interpreteren en actiegerichte inzichten te presenteren.
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie; in staat om effectief te coördineren tussen teams en opvolging te geven.
- Proactieve, eigenaarschap-gedreven houding: je identificeert problemen voordat ze escaleren en stelt oplossingen voor.
Aanvullend:
- Ervaring in een snelgroeiende omgeving (startup/scale-up), shared services of complexe multi-stakeholder operaties.
- Bekendheid met tools zoals Salesforce/HubSpot, Zendesk/Intercom, Notion/Confluence, Linear, Zapier/Make.
- Sterke vaardigheid om AI-tools te benutten.
Voordelen:
- Competitief dagtarief (TJM), vastgesteld per missie en door jou gefactureerd.
- On-site werkomgeving beschikbaar in ons kantoor in Amsterdam of Parijs (bureau en apparatuur) voor de tijd die aan de missie wordt besteed.
Cultuur:
- Een missie met hoge impact en brede reikwijdte binnen operations.
- Kans om nauw samen te werken met oprichters en een echte impact te maken.
- Casual en samenwerkende werkomgeving.
- Een team dat waarde hecht aan nauwkeurigheid en hoge standaarden.
Operations Associate in Amsterdam werkgever: STXR
Als Operations Associate bij ons bedrijf krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in het verbeteren van onze operationele processen. We bieden een competitief dagtarief en de mogelijkheid om op locatie in Amsterdam of Parijs te werken, waar je samenwerkt met een gemotiveerd team in een informele en samenwerkende omgeving. Bij ons krijg je de kans om nauw samen te werken met de oprichters en een echte impact te maken, terwijl je jezelf verder ontwikkelt in een dynamische en groeiende organisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operations Associate in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Word zichtbaarder in de strategie gemeenschap
In de wereld van bedrijfsstrategie draait alles om connecties en reputatie. Sluit je aan bij relevante online forums en LinkedIn-groepen waar strategie-experts samenkomen. Deel jouw inzichten en ervaringen om jezelf te positioneren als een waardevolle bijdrage aan het gesprek.
✨Netwerk op strategische evenementen
Zoek naar conferenties en workshops specifiek gericht op bedrijfsstrategie. Dit zijn dé plekken om direct in contact te komen met potentiële klanten en om je freelance netwerk uit te breiden. Deze evenementen bieden vaak handige mogelijkheden om zelfs gesprekken met sleutelfiguren in de sector aan te gaan.
✨Creëer een portfolio dat jouw expertise toont
Zorg ervoor dat je een online portfolio hebt dat je eerdere projecten en successen laat zien. Dit kan niet alleen voorbeelden van je werk bevatten, maar ook testimonials van tevreden klanten. Dit helpt je om je betrouwbaarheid te laten zien aan toekomstige opdrachtgevers.
✨Verken projectplatforms speciaal voor freelanceteams
Platforms zoals Upwork en Freelancer zijn geweldige plekken om je diensten aan te bieden als freelance strategisch adviseur. Zorg ervoor dat je een sterk profiel opbouwt en actief reageert op opdrachten die passen bij jouw expertise. Het kan ook verstandig zijn om een mooi aanbod te maken voor een eerste project om zo je netwerk uit te breiden.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operations Associate in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show Off Your Strategie Skills:In de wereld van bedrijfsstrategie is het belangrijk dat je kunt laten zien dat je strategisch kunt denken. Zorg ervoor dat je in je CV en portfolio voorbeelden opneemt van eerdere projecten waarbij je strategische beslissingen hebt genomen of plannen hebt ontwikkeld. Dit helpt ons bij STXR om te zien hoe jij waarde kunt toevoegen.
Portfolio is Key:Voor een freelance rol in bedrijfsstrategie is een goed samengesteld portfolio cruciaal. Neem case studies op waarin je jouw aanpak en de resultaten daarvan laat zien. Vergeet niet om je rol binnen elke case duidelijk te benadrukken, zodat we precies begrijpen wat je hebt bijgedragen aan het succes.
Duidelijkheid Over Je Tarieven:Omdat je freelance gaat werken, is het belangrijk om je tarieven duidelijk op te nemen in je sollicitatie. Dit helpt ons bij STXR om te begrijpen of je binnen ons budget past en maakt de onderhandelingen gemakkelijker. Zorg ervoor dat je ook openstaat voor eventuele vragen hierover.
Laat je Netwerk Zien:Netwerken kan alles betekenen in de freelance wereld. Als je referenties of aanbevelingen hebt van vorige klanten of werkgevers, voeg ze dan toe aan je aanvraag. Dit geeft ons bij STXR meer vertrouwen in jouw vaardigheden en hoe goed je samenwerkt met anderen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij STXR
✨Versterk je portfolio met case studies
Zorg ervoor dat je een aantal sterke case studies in je portfolio hebt die specifiek laten zien hoe jij hebt bijgedragen aan bedrijfsstrategieën voor eerdere klanten. Dit laat niet alleen je expertise zien, maar ook je vermogen om waarde toe te voegen aan organisaties zoals STXR.
✨Ken de huidige trends in bedrijfsstrategie
Voor een rol in freelance bedrijfsstrategie is het cruciaal om op de hoogte te zijn van de nieuwste trends en ontwikkelingen in de sector. Praat over actuele onderwerpen tijdens je interview en laat zien dat je begrijpt wat er speelt binnen de branche van STXR.
✨Bepaal je tarieven en voorstellen
Als freelancer is het belangrijk dat je helder kunt communiceren over je tarieven en werkvoorstellen. Bereid een overzicht voor dat je waarde toont en hoe jouw tarieven zich verhouden tot de resultaten die je levert aan STXR.
✨Wees voorbereid op strategische vragen
Tijdens het interview kun je technische vragen verwachten over strategische analyses of frameworks zoals SWOT of het Business Model Canvas. Zorg ervoor dat je deze concepten kunt uitleggen en jouw ervaringen ermee kunt delen, dit komt professioneel over en toont jouw kennis aan.
