In één oogopslag
- Taken: Be the mastermind behind our CRM and enhance the counterparty journey from start to finish.
- Bedrijf: Join a forward-thinking company that values innovation and teamwork.
- Voordelen: Attractive salary, pension contributions, and opportunities for personal growth.
- Overige informatie: Dynamic work environment with a strong focus on professional development.
- Waarom deze baan: Make a real impact by improving processes and tools that drive success.
- Kwalificaties: Experience in product management and a knack for collaboration.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Als Product Manager - Counterparty Lifecycle & CRM, ben je verantwoordelijk voor de productlevering van de volledige tegenpartijreis, van gekwalificeerde prospects tot CRM, KYC en kredietgoedkeuring. Dit omvat het beheren van onze CRM (configuratie, workflows, automatiseringen en integraties) en het bouwen van interne tools die commerciële, compliance, kredietrisico- en operationele teams nodig hebben om tegenpartijen aan boord te krijgen en operationeel te maken.
Taken:
- Samenwerken met commerciële leidinggevenden, sales traders, marketing, sales operations, compliance, kredietrisico en klantbeleving om pijnpunten te identificeren en kansen te prioriteren gedurende de levenscyclus.
- Dagelijks klant- en interne gebruikersactiviteit volgen - metrics, funnels, foutpercentages.
- Verantwoordelijk zijn voor de reis-metric, tijd van gekwalificeerde prospect tot eerste transactie, uitgesplitst per stap (CRM, onboarding, KYC, krediet, trade ready), en dit gebruiken om te beslissen wat als volgende moet worden gebouwd.
- Samenwerken met UX om flows te ontwerpen die handmatige inspanning verminderen en de datakwaliteit verbeteren.
- HubSpot beheren als het systeem van betrokkenheid, samen met marketing en sales operations: datamodel, levenscyclusstadia, workflows en integraties met COS, onboarding en krediettools.
- Eind-tot-eind levering beheren: vereisten verzamelen, acceptatiecriteria definiëren, ontwikkeling coördineren en testen (rooktesten, QA en ontwerp QA) toezicht houden.
- Het product leven: de tool constant gebruiken om proactief problemen op te vangen voordat gebruikers dat doen.
- Volgen of geleverde functies daadwerkelijk werken door adoptie, foutpercentages en andere succesmetrics te monitoren.
- Backlogdiscipline handhaven: tickets up-to-date houden met duidelijke inhoud en tijdlijnen; proactief opvolgen wanneer dingen vertraging oplopen.
- Zorgen dat alle initiatieve vereisten volledig zijn vastgelegd in Jira-tickets zodat er niets door de mazen van het net glipt.
- Prioritering aansteken over kwartaal-, maand- en sprintplanningscycli.
- Teamcapaciteit volgen en risico's vroegtijdig signaleren.
- De teamceremonies leiden om momentum en transparantie met belanghebbenden te behouden.
- Continu verbeteren hoe het team opereert.
- Specificaties, beslissingslogs en release-opmerkingen beheren of coördineren.
- Proactief mensen buiten het team betrekken om blokkades op te lossen en ambiguïteit te navigeren.
Voorwaarden:
- Competitief vergoedingspakket
- Pensioenregeling bijdragen
- Sterke focus op persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Sport- en trainingsmogelijkheden
- Hulp bij verhuizing naar de respectieve kantoorlocatie
Product manager for CRM in Amsterdam werkgever: STX Group
Bij STX geloven we dat we samen verder kunnen komen. Met een team van meer dan 450 professionals uit meer dan 50 nationaliteiten, bieden we niet alleen een competitief salaris en pensioenbijdragen, maar ook sterke mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Onze inclusieve werkcultuur moedigt diversiteit aan en biedt unieke kansen om bij te dragen aan duurzame oplossingen in de snel veranderende wereld van milieugoederen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Product manager for CRM in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Dom je in de Product Management Gemeenschap
Zoek naar lokale meetups, conferenties en forums waar productmanagers samenkomen. Deel je inzichten en vragen om een netwerk op te bouwen en zichtbaar te worden in de sector. Platforms zoals ProductCamp kunnen ook een goede plek zijn om je netwerk te vergroten!
✨Volg de Grootste Spelers in de Sector
Blijf op de hoogte van de laatste trends in productmanagement door het volgen van relevante blogs, podcasts en webinars. Dit zal je niet alleen helpen bij gesprekken tijdens sollicitaties, maar ook je passie voor het vakgebied tonen aan werkgevers zoals STX Group.
✨Bereid je voor op Casestudy's
Bij veel productmanagement functies moet je mogelijk casestudy's of praktische opdrachten doorlopen. Oefen met veelvoorkomende scenario’s zodat je goed voorbereid bent als het er op aan komt. Laat zien hoe je problemen kan oplossen, dat is wat ons, productmanagers, uniek maakt!
✨Toon je Portfolio
Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je eerdere projecten, successen en processen documenteert. Dit maakt het voor ons en andere werkgevers duidelijk dat je praktische ervaring en een track record hebt in productmanagement. En vergeet niet dat je sollictaties via onze website bij STX Group altijd welkom zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Product manager for CRM in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je probleemoplossend vermogen:Als je solliciteert voor de rol van Product manager for CRM bij STX Group, zorg er dan voor dat je in je CV en motivatiebrief laat zien hoe je problemen hebt aangepakt en opgelost in eerdere projecten. Geef concrete voorbeelden van je analytische vaardigheden en de impact die je hebt gehad.
Een overzichtelijk productportfolio:In de wereld van productmanagement is het handig om een portfolio of voorbeelden van je eerdere werk toe te voegen. Dit kan variëren van productontwerpen, wireframes tot strategieën waarmee je een kader hebt geboden voor productontwikkeling. Help ons begrijpen hoe jij de gebruikerservaring in het verleden hebt verbeterd.
Toon je teamwerk:Productmanagement draait vaak om samenwerking met verschillende teams. In je cover letter is het nuttig om situaties te beschrijven waarin je met verschillende belanghebbenden (zoals engineers, ontwerpers en marketing) hebt samengewerkt. Dit laat zien dat je niet alleen een sterk individu bent, maar ook een teamspeler.
Wees enthousiast over leren:Wij bij StudySmarter waarderen continue ontwikkeling. Gebruik je motivatiebrief om je leergierigheid en passie voor productontwikkeling te laten zien. Vertel ons over boeken of cursussen die je hebt gevolgd om je vaardigheden te verbeteren, en hoe deze je recent hebben beïnvloed in je werk.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij STX Group
✨Ken de Productlevenscyclus
In de wereld van productmanagement is het cruciaal dat je de verschillende fasen van de productlevenscyclus begrijpt. Bereid je voor om vragen te beantwoorden over hoe je een product van idee tot lancering en daarna beheert. Laat zien dat je in staat bent om marktonderzoek en concurrentieanalyse te gebruiken om een productstrategie te ontwikkelen.
✨Portefeuille Presentatie
Omdat je voor een fulltime rol solliciteert, willen werkgevers zien wat je tot nu toe hebt gedaan. Zorg ervoor dat je een portfolio hebt dat je eerdere projecten en prestaties in productmanagement laat zien. Dit kan helpen om je ervaring en vaardigheid op een tastbare manier te demonstreren tijdens het gesprek.
✨Samenwerking met Andere Teams
Productmanagers werken vaak samen met ontwikkelteams, marketing en sales. Bereid je voor om voorbeelden te geven van hoe je effectief met verschillende teams hebt samengewerkt. Laat zien dat je ook de technische aspecten begrijpt, zodat je kunt communiceren met ontwikkelaars en designers.
✨Stel Vragen over de Productstrategie van STX Group
Laat je interesse en betrokkenheid zien door specifieke vragen te stellen over de productstrategie van STX Group. Dit suggereert niet alleen dat je je huiswerk hebt gedaan, maar toont ook aan dat je al nadenkt over hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team. Vraag bijvoorbeeld naar de uitdagingen die ze momenteel ondervinden of welke tools ze gebruiken voor productontwikkeling.
