Product Manager – Counterparty Lifecycle & CRM in Amsterdam

Product Manager – Counterparty Lifecycle & CRM in Amsterdam

Amsterdam Full Time 56700 - 69300 € / jaar (geschat) Op locatie
S

In één oogopslag

  • Taken: Beheer de volledige reis van tegenpartijen en optimaliseer CRM-processen.
  • Bedrijf: STX, een innovatief bedrijf dat zich richt op duurzame handel.
  • Voordelen: Competitief salaris, pensioenbijdragen en sterke focus op persoonlijke ontwikkeling.
  • Overige informatie: Inclusieve cultuur die diversiteit en samenwerking waardeert.
  • Waarom deze baan: Maak impact door decarbonisatiestrategieën te ontwikkelen en de wereld te veranderen.
  • Kwalificaties: Ervaring met productbeheer en sterke communicatieve vaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 56700 - 69300 € per jaar.

Het is geen wonder dat we samen verder kunnen, sneller. We zijn een team van meer dan 450 professionals uit meer dan 50 nationaliteiten, allemaal commercieel gedreven, ondernemend en klaar om potentieel om te zetten in vooruitgang. Bij STX zijn we gefocust op veel meer dan alleen geld verdienen. We zijn hier om winst te maken met een doel. Want voor ons is niets belangrijker dan het verhandelen van milieugoederen en het creëren van de meest effectieve decarbonisatiestrategieën voor onze klanten. Sluit je bij ons aan en samen kunnen we de wereld veranderen – één transactie tegelijk.

Jouw succesverhaal begint hier…

OVER HET TEAM EN DE ROL

Als Product Manager – Counterparty Lifecycle & CRM, ben je verantwoordelijk voor de productlevering voor de volledige counterparty reis, van gekwalificeerde prospects, via CRM, KYC en kredietgoedkeuring. Dit omvat het beheren van onze CRM (configuratie, workflows, automatiseringen en integraties), en het bouwen van de interne tools waar commerciële, compliance, kredietrisico- en operationele teams op vertrouwen om counterparties aan boord te krijgen en live te brengen.

Je zult niet alleen functies verzenden. Je zult de workflows diep genoeg begrijpen om hiaten te ontdekken voordat gebruikers dat doen, de juiste afwegingen maken en een complexe set van cross-functionele afhankelijkheden in beweging houden. Dit is een hands-on rol die zowel strategische helderheid als operationele nauwkeurigheid vereist.

Product Discovery

  • Werk samen met commerciële leiding, sales traders, marketing, sales operations, compliance, kredietrisico en klantbeleving om pijnpunten te identificeren en kansen te prioriteren gedurende de levenscyclus.
  • Volg dagelijks de activiteit van klanten en interne gebruikers – metrics, funnels, foutpercentages.
  • Beheer de journey metric, tijd van gekwalificeerde prospect tot eerste transactie, opgesplitst per stap (CRM, onboarding, KYC, krediet, trade ready), en gebruik deze om te beslissen wat je als volgende moet bouwen.
  • Werk samen met UX om flows te ontwerpen die handmatige inspanning verminderen en de datakwaliteit verbeteren.
  • Beheer HubSpot als het systeem van betrokkenheid, samen met marketing en sales operations: datamodel, levenscyclusstadia, workflows en integraties met COS, onboarding en krediettools.

Levering & Uitvoering

  • Beheer end-to-end levering: verzamel vereisten, definieer acceptatiecriteria, coördineer ontwikkeling en houd toezicht op testen (rooktesten, QA en ontwerp QA).
  • Leef het product: gebruik de tool constant om proactief problemen te ontdekken voordat gebruikers dat doen.
  • Volg dat verzonden functies daadwerkelijk werken door adoptie, foutpercentages en andere succesmetrics te monitoren.
  • Handhaaf backlogdiscipline: houd tickets up-to-date met duidelijke inhoud en tijdlijnen; volg proactief op wanneer dingen vertraging oplopen.
  • Zorg ervoor dat alle initiatieve vereisten volledig zijn vastgelegd in Jira-tickets zodat er niets door de mazen van het net glipt.
  • Stuur prioritering aan over kwartaal-, maand- en sprintplanningscycli.
  • Volg de teamcapaciteit en geef vroegtijdig risico's aan.

Communicatie & Processen

  • Voer de teamceremonies uit om de momentum en transparantie met belanghebbenden te behouden.
  • Verbeter continu hoe het team opereert.
  • Beheer of coördineer specificaties, beslissingslogs en release-opmerkingen.
  • Neem proactief contact op met mensen buiten het team om blokkades op te lossen en ambiguïteit te navigeren.

COMPENSATIE EN VOORDELEN

  • Competitief beloningspakket
  • Pensioenregeling bijdragen
  • Sterke focus op persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Sport- en trainingsmogelijkheden
  • Hulp bij verhuizing naar de respectieve kantoorlocatie

DIVERSITEITSVERKLARING

We moedigen en verwelkomen aanvragen van kandidaten met diverse achtergronden, ervaringen en perspectieven om ons team te versterken en bij te dragen aan een inclusievere werkomgeving. Diversiteit, inclusie en verbondenheid zijn meer dan alleen concepten. Ze maken deel uit van onze dagelijkse werkcultuur, waardoor werknemers zich welkom voelen en betekenisvolle verbindingen kunnen opbouwen.

Bij STX vragen we sollicitanten om holistisch na te denken over rollen. Als de rol spannend klinkt en een geweldige match voor jou is, maar sommige criteria of vereiste ervaring niet 100% overeenkomen, moedigen we je nog steeds aan om te solliciteren!

STX Group biedt gelijke werkgelegenheid. Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet gewaardeerd.

Product Manager – Counterparty Lifecycle & CRM in Amsterdam werkgever: STX Group

Bij STX geloven we dat we samen verder kunnen komen. Met een team van meer dan 450 professionals uit meer dan 50 nationaliteiten, bieden we niet alleen een competitief salaris en pensioenbijdragen, maar ook sterke mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Onze inclusieve werkcultuur moedigt diversiteit aan en biedt unieke kansen om bij te dragen aan duurzame oplossingen in de snel veranderende wereld van milieugoederen.

S

Contactgegevens:

Recruitmentteam van STX Group

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Product Manager – Counterparty Lifecycle & CRM in Amsterdam kunt binnenhalen

✨Dom je in de Product Management Gemeenschap

Zoek naar lokale meetups, conferenties en forums waar productmanagers samenkomen. Deel je inzichten en vragen om een netwerk op te bouwen en zichtbaar te worden in de sector. Platforms zoals ProductCamp kunnen ook een goede plek zijn om je netwerk te vergroten!

✨Volg de Grootste Spelers in de Sector

Blijf op de hoogte van de laatste trends in productmanagement door het volgen van relevante blogs, podcasts en webinars. Dit zal je niet alleen helpen bij gesprekken tijdens sollicitaties, maar ook je passie voor het vakgebied tonen aan werkgevers zoals STX Group.

✨Bereid je voor op Casestudy's

Bij veel productmanagement functies moet je mogelijk casestudy's of praktische opdrachten doorlopen. Oefen met veelvoorkomende scenario’s zodat je goed voorbereid bent als het er op aan komt. Laat zien hoe je problemen kan oplossen, dat is wat ons, productmanagers, uniek maakt!

✨Toon je Portfolio

Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je eerdere projecten, successen en processen documenteert. Dit maakt het voor ons en andere werkgevers duidelijk dat je praktische ervaring en een track record hebt in productmanagement. En vergeet niet dat je sollictaties via onze website bij STX Group altijd welkom zijn!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Product Manager – Counterparty Lifecycle & CRM in Amsterdam te schitteren

Product Management
CRM Configuratie
KYC Processen
Creditgoedkeuring
Data-analyse
Stakeholdercommunicatie
Projectcoördinatie

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Benadruk je probleemoplossend vermogen:Als je solliciteert voor de rol van Product Manager – Counterparty Lifecycle & CRM bij STX Group, zorg er dan voor dat je in je CV en motivatiebrief laat zien hoe je problemen hebt aangepakt en opgelost in eerdere projecten. Geef concrete voorbeelden van je analytische vaardigheden en de impact die je hebt gehad.

Een overzichtelijk productportfolio:In de wereld van productmanagement is het handig om een portfolio of voorbeelden van je eerdere werk toe te voegen. Dit kan variëren van productontwerpen, wireframes tot strategieën waarmee je een kader hebt geboden voor productontwikkeling. Help ons begrijpen hoe jij de gebruikerservaring in het verleden hebt verbeterd.

Toon je teamwerk:Productmanagement draait vaak om samenwerking met verschillende teams. In je cover letter is het nuttig om situaties te beschrijven waarin je met verschillende belanghebbenden (zoals engineers, ontwerpers en marketing) hebt samengewerkt. Dit laat zien dat je niet alleen een sterk individu bent, maar ook een teamspeler.

Wees enthousiast over leren:Wij bij StudySmarter waarderen continue ontwikkeling. Gebruik je motivatiebrief om je leergierigheid en passie voor productontwikkeling te laten zien. Vertel ons over boeken of cursussen die je hebt gevolgd om je vaardigheden te verbeteren, en hoe deze je recent hebben beïnvloed in je werk.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij STX Group

✨Ken de Productlevenscyclus

In de wereld van productmanagement is het cruciaal dat je de verschillende fasen van de productlevenscyclus begrijpt. Bereid je voor om vragen te beantwoorden over hoe je een product van idee tot lancering en daarna beheert. Laat zien dat je in staat bent om marktonderzoek en concurrentieanalyse te gebruiken om een productstrategie te ontwikkelen.

✨Portefeuille Presentatie

Omdat je voor een fulltime rol solliciteert, willen werkgevers zien wat je tot nu toe hebt gedaan. Zorg ervoor dat je een portfolio hebt dat je eerdere projecten en prestaties in productmanagement laat zien. Dit kan helpen om je ervaring en vaardigheid op een tastbare manier te demonstreren tijdens het gesprek.

✨Samenwerking met Andere Teams

Productmanagers werken vaak samen met ontwikkelteams, marketing en sales. Bereid je voor om voorbeelden te geven van hoe je effectief met verschillende teams hebt samengewerkt. Laat zien dat je ook de technische aspecten begrijpt, zodat je kunt communiceren met ontwikkelaars en designers.

✨Stel Vragen over de Productstrategie van STX Group

Laat je interesse en betrokkenheid zien door specifieke vragen te stellen over de productstrategie van STX Group. Dit suggereert niet alleen dat je je huiswerk hebt gedaan, maar toont ook aan dat je al nadenkt over hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team. Vraag bijvoorbeeld naar de uitdagingen die ze momenteel ondervinden of welke tools ze gebruiken voor productontwikkeling.