Operations Agent (EdTech) - Student Worker in Amsterdam

Studocu is opgericht op het principe dat gelijke toegang tot studiematerialen ongelijkheid tussen studenten vermindert. Vandaag de dag maken we het gemakkelijk voor meer dan 45 miljoen studenten om elke maand notities te delen en gebruik te maken van geavanceerde AI-leertools (zoals Quizzes, AI Chat en Ask-AI) om hen te helpen hun studie doelen te bereiken. We zijn op zoek naar een fantastische student werknemer om ons team van 5 Operations Agents te versterken die hard werken om ervoor te zorgen dat onze inhoud van topkwaliteit is.

Wat je hier gaat doen:

• Verbeter de kwaliteit van door gebruikers ingediende studiematerialen wereldwijd, inclusief beoordeling, beoordeling, curatie, inhoudsmoderatie, academische taxonomie curatie en ondersteuning van juridische operaties met betrekking tot inhoud.
• Samenwerken met Klantenservice om duidelijke communicatie met gebruikers te faciliteren, wat helpt om klanttevredenheid te maximaliseren en misverstanden te voorkomen.
• Een actuele, georganiseerde en goed gestructureerde database van cursussen en instellingen onderhouden.
• Ondersteuning bieden aan de strategische teams van het bedrijf bij verschillende ad-hocprojecten, zoals het uitvoeren van onderzoek naar onderwijssystemen in verschillende landen.

Waarom je het hier leuk zult vinden:

• Ons kantoor is gelegen in een mooie, lichte ruimte in het hart van Amsterdam op de Reguliersdwarsstraat.
• Je komt terecht in een leuk, jong, divers en energiek internationaal team van vijf Operations Agents.
• We zijn toegewijd aan het maken van een positieve impact en het vieren van onze successen.
• We hebben een jaarlijkse bedrijfsreis, tweejaarlijkse teamuitjes, maandelijkse thematische vrijdag evenementen en regelmatige leer- en ontwikkelingssessies.
• Gratis lunch, koffie, snacks en vrijdagdrankjes wanneer je op kantoor bent.
• Bruto uurtarief van €15,00 met een toeslag voor weekenduren.
• Toegang tot een budget voor leren en ontwikkeling ter ondersteuning van jouw groei.

Vereisten:

• Je bent vloeiend in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt minimaal 20 uur per week werken (vast contract), inclusief enkele uren in het weekend.
• Je bent beschikbaar om zo snel mogelijk te beginnen, met EU-burgerschap of een geldige werkvergunning, en je woont in of rond Amsterdam, Den Haag, Rotterdam of Utrecht.
• Je bent een student of recent afgestudeerde met een Bachelor- of Masterdiploma.
• Je bent methodisch, georganiseerd, gefocust en hardwerkend, met het vermogen om goed onder druk te presteren.
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je bent technisch onderlegd en voelt je zeer op je gemak bij het werken met Google Sheets of Excel.
• Je laat je niet snel ontmoedigen. Je kunt repetitieve taken zorgvuldig en met constante motivatie uitvoeren.
• Vloeiend zijn in een andere Europese taal is een pluspunt.