B2B Klantenservice Specialist – Hybride Groei in E-commerce in Rotterdam

B2B Klantenservice Specialist – Hybride Groei in E-commerce in Rotterdam

Rotterdam Fulltime 3111 - 3111 € / maand (geschat) Hybride
S

In één oogopslag

  • Taken: Ondersteun zakelijke partners en analyseer prestatiegegevens in een hybride werkomgeving.
  • Bedrijf: Bol, een toonaangevend e-commerce platform in Nederland.
  • Voordelen: Startsalaris van 3.111 euro, vier weken onboarding en buddy-systeem.
  • Overige informatie: Hybride werkmodel met een mix van thuis en op kantoor.
  • Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving met veel ruimte voor groei en ontwikkeling.
  • Kwalificaties: Communicatieve vaardigheden en interesse in e-commerce.

Het verwachte salaris ligt tussen 3111 - 3111 € per maand.

Bol is een toonaangevend e-commerce platform in Nederland.

In deze B2B klantenservice werk je in Rotterdam/Utrecht, met ongeveer 50% thuis en 50% op kantoor, en krijg je een vier weken onboarding en een buddy.

Het startsalaris is al vanaf 3.111 euro bruto per maand bij een fulltime dienstverband.

Je onderhoudt dagelijks contact met zakelijke partners, onderzoekt orders en logistiek, analyseert prestatiegegevens en zet acties uit in het CRM-systeem.

#J-18808-Ljbffr

B2B Klantenservice Specialist – Hybride Groei in E-commerce in Rotterdam werkgever: Studenten.net

DHL Express is een uitstekende werkgever die jou de kans biedt om jouw verzuimexpertise in te zetten binnen een professionele en mensgerichte internationale organisatie. Met een dynamische werkomgeving op Schiphol, waar je regelmatig verschillende locaties bezoekt, krijg je niet alleen een competitief salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen het HR-team. Bij DHL Express maak je echt impact en werk je samen met betrokken collega's aan een eenduidige verzuimaanpak.

S

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Studenten.net

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je B2B Klantenservice Specialist – Hybride Groei in E-commerce in Rotterdam kunt binnenhalen

✨Profiteer van e-commerce netwerken

Sluit je aan bij e-commerce groepen op platforms zoals Facebook en LinkedIn. Hier vind je niet alleen vacatures, maar ook waardevolle connecties en tips van mensen die al in de sector werken!

✨Word actief op e-commerce events

Neem deel aan branche-gerelateerde evenementen en beurzen, zoals Webshop Vakdagen of de E-commerce Xperience. Dit zijn geweldige kansen om mensen uit de industrie te ontmoeten en je gezicht te laten zien!

✨Laat je online zichtbaarheid spreken

Zorg ervoor dat je profiel op platforms zoals LinkedIn en je persoonlijke website up-to-date is en je passie voor e-commerce laat zien. Deel regelmatig interessante artikelen of inzichten over de sector om op te vallen bij Studenten.net.

✨Solliciteer direct via onze website

Als je echt geïnteresseerd bent in een functie bij Studenten.net, solliciteer dan rechtstreeks via onze website. Dit laat zien dat je proactief bent en geeft je de beste kans om opgemerkt te worden!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als B2B Klantenservice Specialist – Hybride Groei in E-commerce in Rotterdam te schitteren

Klantenservicevaardigheden
Communicatievaardigheden
Analytische vaardigheden
CRM-systemen
Logistiek inzicht
Prestatieanalyse
Probleemoplossend vermogen

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Wees Creatief met je CV:Voor een rol in e-commerce is het super belangrijk om je CV niet alleen informatief maar ook visueel aantrekkelijk te maken. Laat zien dat je snapt hoe online platforms werken door gebruik te maken van lay-outs en grafieken die je prestaties in de kijker zetten.

Highlight je Digitale Vaardigheden:In de e-commerce wereld zijn digitale vaardigheden cruciaal. Zorg ervoor dat je ervaring met tools zoals Google Analytics, SEO technieken en e-commerce platforms duidelijk naar voren komt in je CV en motivatiebrief. Dit laat ons zien dat je klaar bent om de digitale arena te betreden.

Verbind je Ervaring met de Functie:In je motivatiebrief is het belangrijk om specifiek te benoemen hoe jouw eerdere werkervaring of projecten aansluiten bij B2B Klantenservice Specialist – Hybride Groei in E-commerce. Vertel ons over concrete situaties waarin je je probleemoplossend vermogen hebt laten zien of hoe je een project succesvol hebt afgerond in een snel veranderende omgeving.

Toon je Passie voor de Sector:E-commerce verandert dagelijks, dus laat in je sollicitatie zien dat je op de hoogte bent van trends en innovaties. Misschien heb je recente artikelen gelezen of creatieve ideeën over consumentengedrag - noem dat! Wij houden van kandidaten die echt enthousiast zijn over de sector.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Studenten.net

✨Ken de e-commerce tools

Wees goed voorbereid op vragen over populaire e-commerce platforms zoals Shopify, WooCommerce of Magento. Zorg ervoor dat je weet hoe je deze tools kunt gebruiken of hoe ze de bedrijfsvoering kunnen verbeteren, want dat kan tijdens je gesprek aan bod komen.

✨Data-analyse als jouw superkracht

In de e-commerce wereld draait veel om data. Laat zien dat je comfortabel bent met het analyseren van klantgegevens en het toepassen van A/B-teststrategieën. Bereid voorbeelden voor waarin je datagebaseerde beslissingen hebt genomen die tot groei hebben geleid.

✨Focus op de klantreis

Tijdens je interview wil je laten zien dat je de klantreis begrijpt. Wees voorbereid om specifieke situaties te bespreken waarin je klantgericht hebt gedacht of hoe je gebruikerservaring hebt geoptimaliseerd. Dit toont aan dat je de organisatie echt wilt helpen groeien.

✨Onderscheid je met jouw opdrachten

Bij een fulltime rol wil je indruk maken met een portfolio dat niet alleen je vaardigheden toont, maar ook je strategische denkwijze. Presenteer relevante projecten of campagnes die je hebt geleid en hoe je impact hebt gemaakt op de sales of merkzichtbaarheid.