In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een gastvrije ontvangst en ondersteun de dagelijkse planning en administratie.
- Bedrijf: Stichting Epos Onderwijs Rotterdam, een plek waar samenwerking centraal staat.
- Voordelen: Een fijne werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Overige informatie: Een uitdagende rol met veel interactie en verantwoordelijkheden.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in het leven van kinderen en ouders in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Communicatieve vaardigheden en ervaring in receptiewerk zijn een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Stichting Epos Onderwijs Rotterdam verwelkomt je in een verzorgd gebouw; je maakt gemakkelijk contact met kinderen, ouders en collega's, en zorgt voor een gastvrije ontvangst en lichte administratie.
Je werkt mee op de receptie, regelt de dagelijkse planning en verdeelt taken in samenwerking met de conciërge en receptiemedewerker, en stemt af met het Hoofd Bedrijfsvoering.
Dagelijks verzorg je telefoon, post en verzuimmeldingen, bewaak je orde en veiligheid, onderhoud je contacten met.
Senior Receptie en Facilitair Coördinator in Rotterdam werkgever: Stichting Epos Onderwijs
Stichting Epos Onderwijs Rotterdam is een uitstekende werkgever die een warme en ondersteunende werkomgeving biedt. Met een focus op samenwerking en persoonlijke ontwikkeling, krijg je de kans om te groeien in je rol als Senior Receptie en Facilitair Coördinator. De organisatie waardeert een gastvrije sfeer en biedt unieke voordelen zoals flexibele werktijden en een hecht team dat zich inzet voor het welzijn van leerlingen en ouders.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Stichting Epos Onderwijs
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior Receptie en Facilitair Coördinator in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Senior Receptie en Facilitair Coördinator bij Stichting Epos Onderwijs!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Senior Receptie en Facilitair Coördinator.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Senior Receptie en Facilitair Coördinator.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Stichting Epos Onderwijs als Senior Receptie en Facilitair Coördinator!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Receptie en Facilitair Coördinator in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Stichting Epos Onderwijs draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Stichting Epos Onderwijs
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Stichting Epos Onderwijs!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Stichting Epos Onderwijs.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
