In één oogopslag
- Taken: Leid en ontwikkel een team van technische professionals in de medische serviceorganisatie.
- Bedrijf: SteelcoBelimed, een innovatieve samenwerking in medische technologie.
- Voordelen: Marktconform salaris, 25 vakantiedagen, sportvergoeding en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Een dynamische omgeving met kansen voor persoonlijke en professionele groei.
- Waarom deze baan: Bouw mee aan een ambitieuze organisatie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
- Kwalificaties: HBO-niveau, leidinggevende ervaring en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4313 - 5271 € per maand.
Sinds 1 oktober 2025 zijn wij Steelco Belimed NL, een nieuwe organisatie voortgekomen uit de samenwerking tussen het Italiaanse bedrijf Steelco en het Zwitserse bedrijf Belimed, beide producenten van apparatuur, software en toebehoren voor diverse markten (Medisch/LAB/Life Science/industrieel) en toepassingen. Voor deze markten bieden wij reinigings-, desinfectie- en sterilisatieoplossingen (investeringsgoederen en diensten). Daarnaast bestaat de organisatie uit een grote serviceafdeling voor het onderhoud en de service aan alle apparatuur en software.
We bevinden ons in een fase waarin processen, systemen en verantwoordelijkheden verder worden ingericht en geprofessionaliseerd. Dit betekent dat de functie zich ook ontwikkelt. Er is ruimte om zaken te verbeteren, te structureren en naar een hoger niveau te brengen. Als Field Service Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en verdere ontwikkeling van onze medische serviceorganisatie. Je geeft leiding aan een team van circa 17 medewerkers, bestaande uit Field Service Engineers, Technisch Specialisten en een Technical Support Specialist. Je zorgt ervoor dat het team optimaal presteert, waarbij kwaliteit, klanttevredenheid, veiligheid en efficiëntie centraal staan.
Met jouw coachende leiderschapsstijl creëer je een omgeving waarin medewerkers verantwoordelijkheid nemen, zich ontwikkelen en samenwerken aan gezamenlijke resultaten. Daarnaast speel je een belangrijke rol in de verdere professionalisering van de organisatie. Je analyseert prestaties, signaleert verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete acties. Je werkt hierbij nauw samen met collega's van Planning, Sales, Operations, Technical Support en Management.
Wat zijn je verantwoordelijkheden?
- Het leidinggeven, coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers;
- Het voeren van functionerings-, beoordelings- en ontwikkelingsgesprekken;
- Het creëren van een positieve, professionele en veilige werkomgeving;
- Het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening;
- Het monitoren en sturen op KPI's, productiviteit, inzetbaarheid en klanttevredenheid;
- Het optimaliseren van werkprocessen, procedures en serviceprestaties;
- Het effectief plannen en inzetten van beschikbare capaciteit in samenwerking met de planning;
- Het ondersteunen van medewerkers bij complexe technische vraagstukken en klantescalaties;
- Het onderhouden van contact met klanten bij operationele vraagstukken en escalaties;
- Het signaleren van commerciële kansen en samenwerken met Sales om deze te benutten;
- Het opstellen, analyseren en presenteren van managementinformatie en rapportages;
- Het bijdragen aan strategische en operationele verbeterprojecten;
- Het stimuleren van samenwerking, kennisdeling en continue verbetering binnen de organisatie.
Je bent een zichtbare en mensgerichte leider die medewerkers motiveert, structuur aanbrengt en resultaat weet te behalen binnen een technische serviceomgeving.
Wat breng je mee?
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische, bedrijfskundige of servicegerichte richting;
- Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen een technische omgeving;
- Ervaring met serviceprocessen en operationeel management;
- Sterke coachende, communicatieve en organisatorische vaardigheden;
- Vermogen om prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren;
- Analytisch sterk en gericht op continue verbetering;
- Doorzettingsvermogen en daadkracht bij complexe situaties;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
Wat bieden wij jou?
- Bij Steelco Belimed krijg je de kans om mee te bouwen aan een ambitieuze organisatie met korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
- Een uitdagende managementfunctie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
- Een marktconform salaris tussen € 4.000 en € 6.750 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal & Techniek Technisch Installatiebedrijf;
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband;
- Deelname aan het PMT-pensioenfonds;
- Mogelijkheden voor opleiding, training en persoonlijke ontwikkeling;
- Een sportvergoeding;
- Laptop en mobiele telefoon.
Field Service Manager (m/f/d) werkgever: SteelcoBelimed AG
Bij SteelcoBelimed bieden we een dynamische en professionele werkomgeving waar je als Field Service Manager de kans krijgt om een team van technische professionals te leiden en te ontwikkelen. We stimuleren persoonlijke groei en ontwikkeling door middel van opleidingen en trainingen, en bieden een competitief salaris met uitstekende arbeidsvoorwaarden. Onze cultuur is gericht op samenwerking, innovatie en klanttevredenheid, waardoor je een directe impact kunt maken in de medische sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Field Service Manager (m/f/d) kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek
Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.
✨Word actief in technische communities
Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.
✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen
Als je solliciteert bij bedrijven als SteelcoBelimed AG, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.
✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's
Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of SteelcoBelimed AG zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Field Service Manager (m/f/d) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor SteelcoBelimed AG.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.
Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij SteelcoBelimed AG!
Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij SteelcoBelimed AG en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij SteelcoBelimed AG
✨Ken je technische achtergrond
Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.
✨Bereid je voor op technische vragen
Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.
✨Maak een indrukwekkende portfolio
Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij SteelcoBelimed AG.
✨Wees klaar om te leren
Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.
