In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een soepel orderproces en help klanten met hun vragen.
- Bedrijf: ABENA, een internationale organisatie die de zorg ondersteunt.
- Voordelen: Salaris tussen €2.800 en €3.600, hybride werken en jaarlijkse bonus.
- Overige informatie: Informele werksfeer met ruimte voor groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de zorg en ontwikkel je vaardigheden.
- Kwalificaties: Ervaring in administratieve of commerciële functies en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2800 - 3600 € per maand.
Word jij blij van structuur, overzicht en werk dat gewoon goed geregeld is? Dan is de functie van Order Entry & Sales Support Medewerker bij ABENA precies wat je zoekt. Je bent dé schakel tussen klant, logistiek en collega's en zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij aan toe is.
Je gaat werken voor ABENA, een internationale organisatie die producten, kennis en praktische oplossingen levert aan de gezondheidszorg. Vanuit het moderne hoofdkantoor in Haps zorg je er samen met je collega's voor dat zorginstellingen kunnen rekenen op een soepel en betrouwbaar orderproces.
Wat biedt ABENA
- Een salaris tussen €2.800 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt.
- Naast je vaste salaris kun je jaarlijks een bonus verdienen die kan oplopen tot één bruto maandsalaris.
- Een hybride werkomgeving, waarbij je bij een fulltime dienstverband drie dagen op kantoor werkt en twee dagen vanuit huis.
- Een uitgebreide inwerkperiode, waarin ervaren collega's je stap voor stap meenemen in alle systemen, processen en werkzaamheden.
- Een moderne werkplek in het nieuwe hoofdkantoor in Haps, inclusief laptop, headset en een volledig ingerichte thuiswerkplek.
- Ruimte om mee te groeien doordat jouw werkzaamheden zich de komende jaren verder ontwikkelen binnen Customer & Sales Support.
- Een informele en betrokken werksfeer, waar collega's elkaar helpen, makkelijk bij elkaar binnenlopen en successen samen vieren.
- Werken bij een internationale organisatie waar jouw werk direct bijdraagt aan een betrouwbare dienstverlening richting zorginstellingen.
Wat je als Order Entry & Sales Support Medewerker gaat doen
Als Order Entry & Sales Support Medewerker ben jij degene die ervoor zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Zodra een klant een bestelling plaatst, begint jouw werk. Jij controleert of de order klopt, houdt leveringen in de gaten en grijpt in wanneer iets anders loopt dan gepland.
Wat deze functie zo interessant maakt? Naast het verwerken van orders ben je voortdurend aan het schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je zoekt uit waarom een levering vertraging heeft, stemt af met logistiek en zorgt ervoor dat klanten snel duidelijkheid krijgen. Vind je het leuk om uit te zoeken waarom iets niet loopt zoals gepland en haal je voldoening uit het vinden van een passende oplossing? Dan ga je veel plezier beleven aan deze functie.
Daarnaast ontwikkelt de functie zich de komende jaren verder. Door automatisering wordt het verwerken van orders steeds efficiënter, waardoor er ruimte ontstaat om ook andere administratieve werkzaamheden over te nemen van de accountmanagers binnendienst. Zo groeit jouw rol stap voor stap mee met de organisatie en krijg je nóg meer afwisseling in je werkzaamheden.
Wat ga je concreet doen?
- Je verwerkt binnenkomende klantorders die via e-mail, telefoon of digitale bestelportalen binnenkomen.
- Je controleert orders op volledigheid, voorraad en leverbaarheid en bepaalt samen met collega's de beste oplossing wanneer een levering afwijkt.
- Je bewaakt backorders en leveringen en schakelt met logistiek wanneer iets anders loopt dan gepland.
- Je beantwoordt zakelijke klantvragen over orders, leveringen, backorders en orderstatussen.
- Je verwerkt gegevens zorgvuldig in Dynamics, Excel en de interne systemen van ABENA.
- Je ondersteunt accountmanagers binnendienst door administratieve werkzaamheden over te nemen, zodat zij zich voldoende kunnen richten op klanten en commercie.
- Je signaleert knelpunten in processen en denkt actief mee over hoe werkzaamheden slimmer of efficiënter ingericht kunnen worden.
- Je zorgt er samen met je collega's voor dat klanten snel, correct en vriendelijk worden geholpen.
Dit neem je mee
- Je hebt ervaring in een administratieve, ondersteunende of commerciële binnendienstfunctie, bijvoorbeeld binnen orderverwerking, customer support of backoffice.
- Je werkt nauwkeurig en vindt het belangrijk dat administratie, orders en gegevens gewoon kloppen.
- Je bent digitaal vaardig en schakelt makkelijk tussen verschillende systemen, zoals ERP-systemen en Excel.
- Je communiceert prettig in het Nederlands en helpt klanten vriendelijk en professioneel verder, zowel per mail als telefonisch.
- Je denkt graag zelf na wanneer iets anders loopt dan gepland en zoekt net zo lang door tot je een passende oplossing hebt gevonden.
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week, verdeeld over minimaal vier werkdagen, waarbij maandag een vaste werkdag is.
Waar ga je werken
Bij ABENA draait alles om het verbeteren van de zorg. Als one-stop-shop biedt het bedrijf alles wat nodig is voor de dagelijkse zorg van cliënten. Daarbij combineert ABENA hoogwaardige producten met kennis en praktische oplossingen die zorgprofessionals ondersteunen in hun werk. Naast de gezondheidszorg is ABENA ook actief in andere sectoren, zoals de voedselverwerkende industrie. Het hoofdkantoor is gevestigd in het gloednieuwe pand in Haps. ABENA Nederland maakt daarnaast deel uit van de internationale Abena Group, actief in meer dan 60 landen. Wat ABENA bijzonder maakt, is de combinatie van kwaliteit, duurzaamheid en innovatie. Niet voor niets is de missie en drijfveer: "Because we Care!" De werkcultuur is te typeren als warm, open en positief-kritisch. Je komt terecht binnen het Customer & Sales Support-team, waar je nauw samenwerkt met accountmanagers binnendienst, inside sales, logistiek en andere collega's. Iedereen helpt elkaar waar nodig en nieuwe collega's worden stap voor stap ingewerkt. Niet voor niets hoor je van veel medewerkers hetzelfde wanneer ze terugkijken op hun eerste periode bij ABENA: "Het gevoed direct als een warm bad."
Interesse? We horen graag van je! Wil jij jouw nauwkeurigheid, organisatietalent en klantgerichte instelling inzetten binnen een organisatie die écht verschil maakt? Solliciteer direct met je cv en een korte motivatie via het sollicitatieformulier op de vacaturepagina van Steamz. Steamz ondersteunt ABENA bij het volledige wervings- en selectietraject. Een geschikte kandidaat treedt direct in dienst bij ABENA. Heb je nog vragen over de vacature of de organisatie? Neem gerust contact op met Damian Smit via damian@steamz.nl of 06 - 30 74 72 91.
Order Entry & Sales Support Medewerker in Haps werkgever: Steamz
Leebo Intelligente Bouwsystemen is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Nieuwkuijk, waar je als Calculator Prefab Bouw de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan innovatieve bouwprojecten. Met een platte organisatie en korte communicatielijnen krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en processen te optimaliseren, terwijl je profiteert van een competitief salaris en mogelijkheden voor een vast contract. De focus op persoonlijke groei en teamwerk maakt Leebo een aantrekkelijke plek voor professionals die betekenisvol werk zoeken in de bouwsector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Order Entry & Sales Support Medewerker in Haps kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij Steamz.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals Steamz. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals Steamz.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij Steamz, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Order Entry & Sales Support Medewerker in Haps te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij Steamz.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij Steamz aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij Steamz. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Steamz
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Steamz. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van Steamz zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.
