In één oogopslag
- Taken: Coördineer processen en begeleid collega's in een dynamische hypotheekomgeving.
- Bedrijf: Stater, een toonaangevende speler in hypothecaire diensten in Nederland.
- Voordelen: Flexibel salaris, hybride werken, en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Kansen voor interne doorgroei en aantrekkelijke kortingen op verzekeringen.
- Waarom deze baan: Maak impact op het hypotheekproces en groei binnen een maatschappelijk betrokken organisatie.
- Kwalificaties: HBO diploma en ervaring in coördinatie binnen de financiële sector.
Het verwachte salaris ligt tussen 4126 - 5158 € per maand.
Ben jij sterk in coördinatie, het verbeteren van processen en het begeleiden van collega’s? Als Senior Medewerker Mid Office bij Stater speel je een belangrijke rol in een soepel hypotheekproces én in de ontwikkeling van het team. Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
Wie is Stater eigenlijk? Binnen Stater ontwikkelen en leveren wij hypothecaire diensten en platformen voor externe geldgevers. Met onze producten en diensten beheren wij 40% van de hypotheken in Nederland. Werken bij ons is dus werken bij een organisatie die midden in de maatschappij staat met producten die veel Nederlandse gezinnen (indirect) raken. Onze klanten zijn o.a. grote Nederlandse banken en andere geldverstrekkers.
Over deze functie:
- Verantwoordelijk voor het inrichten van onze opleidingsprocessen;
- Verantwoordelijk voor het maken en analyseren van rapportages en dashboards;
- Administratieve taken verrichten zoals het maken van de planning, de registratie van verlof, ziekteverzuim, autorisaties aanvragen/wijzigen, urencontrole en het beheren van de senioren/klantmailbox;
- Beveiligingsincidenten coördineren en complexe verzoeken, problemen en klachten analyseren en uitzetten;
- Sollicitatiegesprekken voeren en de coördinatie hebben over de ontvangst en de begeleiding en opleiding van de uniforme werkafspraken;
- Participeren in projecten en werkgroepen;
- Processen analyseren en actief meedenken in procesverbetering;
- Verantwoordelijk voor de aan jou toegekende aandachtsgebieden zoals telefonie (coaching), kwaliteit, AO dossier, klachten, opleiding, risk etc.
Je bent goed in staat om zaken, met geduld, uit te leggen. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij jou hoog in het vaandel; “First Time Right” is jouw werkwijze. Je ziet daarom ook de Lean methodiek als de manier om continue samen te verbeteren. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel zonder 9-tot-5-mentaliteit, een coördinerend en analytisch vermogen en je bent proactief met een kritische blik. Je schroomt niet om feedback te geven en te vragen. Als Senior binnen de Mid Office heb je een voorbeeldfunctie in het team. Je signaleert ontwikkelingen op de hypotheekmarkt en brengt dit over naar je collega’s.
Wat breng je verder mee:
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding;
- Minimaal 1 jaar ervaring als Coördinator of Teamleider, bij voorkeur binnen de financiële dienstverlening;
- Sterk ontwikkeld analytisch vermogen en cijfermatig inzicht, goede beheersing van Excel;
- Goede advies- en communicatieve vaardigheden;
- Klantgerichte houding en een flexibele instelling;
- In bezit van WFT-diploma’s Basis en Hypothecair Krediet of bereid deze in het eerste jaar te behalen;
- (Inhoudelijke) ervaring met het Mid Office hypotheekproces.
Wat bieden we je aan:
- Een organisatie waar jij centraal staat met maximale aandacht voor jouw ontwikkeling. Ons Stater Learning Center biedt je op onze kosten de ruimte om sterker te worden op persoonlijk en inhoudelijk vlak. Interne doorgroei stimuleren en faciliteren wij.
- Ons salaris is opgebouwd uit 2 componenten. Naast een bruto maandsalaris van €4.126,- tot € 5.158,- (schaal 20) bieden wij een flexibel inzetbaar budget van nog eens 18% van het bruto jaarsalaris.
- Hybride werken is bij ons heel normaal. Om dat te faciliteren bieden wij je een goede thuiswerkvergoeding en een thuiswerkplek.
- Een goede pensioenregeling, wij vinden het belangrijk dat je later ook nog profijt hebt van je inzet bij ons.
- Profiteer daarnaast van onze aantrekkelijke collectiviteitskortingen op bijvoorbeeld je zorgverzekering en woonverzekeringen – extra zekerheid met een mooie korting!
Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Max Onkenhout, Recruiter via max.onkenhout@stater.nl. Voor deze vacature is een screeningsprocedure onderdeel van het sollicitatieproces.
Senior Medewerker Mid Office werkgever: Stater
Stater is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van zijn medewerkers en een hybride werkcultuur bevordert. Met een sterke focus op employer branding en strategische recruitmentplannen, biedt Stater unieke kansen voor groei en samenwerking met diverse teams. Werken bij Stater betekent bijdragen aan een impactvolle organisatie waar jouw inbreng wordt gewaardeerd en waar je kunt groeien in een dynamische omgeving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior Medewerker Mid Office kunt binnenhalen
✨Grijp je kans met campus recruitment!
Veel financiële instellingen, zoals Stater, hebben specifieke campus recruitment dagen. Zorg dat je aanwezig bent en toon je interesse in de verschillende vacatures! Dit is een goede manier om direct in contact te komen met recruiters en je persoonlijk te presenteren.
✨Netwerken met branchegenoten
Verlies je netwerk niet uit het oog! Sluit je aan bij lokale finance-netwerk evenementen of workshops in jouw stad. Dit kan je helpen om connecties te leggen in de sector en eventueel referenties te krijgen voor vacante functies.
✨Volg vervolgopleidingen of certificeringen
Het volgen van een extra cursus zoals CFA (Chartered Financial Analyst) of andere financiële certificeringen maakt je aantrekkelijker voor bedrijven zoals Stater. Stel je kennis en inzet voor de branche bewijs door deze extra stappen te ondernemen.
✨Bezoek onze website voor actuele vacatures!
Zorg ervoor dat je regelmatig de carrièrepagina van Stater checkt. Vaak worden vacatures die niet op populaire jobboards staan, daar het eerst geplaatst. Dit is ook een kans om te solliciteren voordat de grote massa dit doet.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Medewerker Mid Office te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:Als je in de bank- en financiële diensten wilt werken, zijn cijfers cruciaal. Zorg ervoor dat je je academische prestaties, zoals relevante cijfers of certificaten in financiële vakken, goed belicht in je CV. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je in staat bent om met gegevens te werken.
Gebruik een professionele toon (maar niet te serieus!):Bij de bank- en financiële diensten is het belangrijk om een balans te vinden tussen professioneel en persoonlijk in je motivatiebrief. Laat je enthousiasme voor de sector zien, maar zorg ervoor dat ook je schrijfvaardigheden goed tot hun recht komen. Gebruik heldere taal en vermijd jargon.
Link naar projecten of stages:Heb je stage-ervaring of projecten die relevant zijn voor financiële diensten? Voeg deze dan toe in je CV of motivatiebrief met een korte beschrijving. Dit laat zien dat je praktisch inzicht hebt en eerder in een professionele omgeving hebt gewerkt. Verwijs zo mogelijk naar specifieke resultaten of verantwoordelijkheden.
Toon je motivatie voor de rol:Schrijf een motivatiebrief waarin je uitlegt waarom je specifiek bij Stater en in deze rol Senior Medewerker Mid Office wilt werken. Laat zien hoe je waarden aansluiten op die van het bedrijf en wat je hoopt te leren. We willen dat je passie zichtbaar is, dus wees niet bang om je ambities te delen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Stater
✨Weet je cijfers goed!
In de bank- en financiële sector draait alles om cijfers en analyses. Bereid je voor op technische vragen waarbij je financiële modellen moet uitleggen of enkele rekenvoorbeelden moet maken. Zorg ervoor dat je een paar belangrijke financiële termen en concepten in je hoofd hebt, zoals cashflow, rentevoeten en risicobeheer.
✨Bekijk actuele financiële nieuwsitems
Toon je enthousiasme voor de sector door op de hoogte te zijn van recente ontwikkelingen en trends. Lees artikelen over de veranderingen in de regelgeving of interessante fusies en overnames. Dit geeft je niet alleen een goed gespreksonderwerp tijdens het interview met Stater, maar laat ook zien dat je echt geïnteresseerd bent in de sector.
✨Wees voorbereid op scenarioanalyses
In een fulltime rol binnen de bank- en financiële diensten kun je verwachten dat je scenarioanalyses of case studies moet uitvoeren. Bereid jezelf voor op vragen waarbij je verschillende financiële situaties moet beoordelen en aanbevelingen moet doen. Deze scenario’s zijn een geweldige kans om je analytische vaardigheden te laten zien.
✨Verkoop jezelf als teamspeler
Financiële diensten zijn vaak teamgericht, dus laat tijdens je gesprek zien hoe je hebt samengewerkt met anderen in vorige rollen of projecten. Bereid concrete voorbeelden voor waarin je je team hebt geholpen om doelen te bereiken, en hoe jouw bijdrage het verschil maakte. Dit kan een groot pluspunt zijn voor je gewenste rol bij Stater.
