In één oogopslag
- Taken: Leid klantveranderingen en coördineer stakeholders voor optimale oplossingen.
- Bedrijf: State Street, een toonaangevende speler in financiële diensten.
- Voordelen: Flexibele werkopties, ontwikkelingskansen en een inclusieve werkomgeving.
- Overige informatie: Dynamische rol met mogelijkheden voor professionele groei in Amsterdam.
- Waarom deze baan: Maak impact op langdurige klantrelaties en verbeter de klantervaring.
- Kwalificaties: Ervaring in financiële diensten en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 52200 - 63800 € per jaar.
Wij zijn op zoek naar een ervaren Client Change Manager met een sterke achtergrond in custody, fondsadministratie, asset servicing of back-office operaties binnen de financiële dienstverlening. De succesvolle kandidaat zal zich bij het Nederland Client Services team voegen en verantwoordelijk zijn voor het leiden van client change initiatieven, coördineren van belanghebbenden en het leveren van operationele oplossingen die de evoluerende behoeften van onze klanten ondersteunen.
Waarom deze rol belangrijk voor ons is
U zult toetreden tot de Investment Services functie die ons in staat stelt een uitgebreide, holistische benadering van elke klantrelatie te bieden — voor vermogensbeheerders en vermogensbezitters, verzekeringsmaatschappijen en officiële instellingen wereldwijd. Dit betekent dat onze klantgerichte functies samenwerken om de beste oplossingen en diensten te bieden die het bedrijf te bieden heeft — over al onze locaties, producten en mogelijkheden.
Wat u verantwoordelijk zult zijn
- Beheer van de end-to-end levenscyclus van client change initiatieven.
- Coördineren en toezicht houden op alle client change evenementen, waarbij passende governance, tracking, rapportage en facturering worden gewaarborgd.
- Partnerschap met klanten en interne teams om custody en back-office oplossingen te ontwerpen en implementeren.
- Leiden van client change vergaderingen, workshops en project governance forums.
- Optreden als projectleider of onderwerp expert voor strategische client change verzoeken.
- Risico's, afhankelijkheden en leveringsmijlpalen monitoren om een succesvolle implementatie te waarborgen.
- Managementinformatie en rapportage over veranderactiviteiten en resultaten bieden.
- Ondersteunen en ontwikkelen van teamleden waar van toepassing.
Wat wij waarderen
- Aantoonbare ervaring in custody, asset servicing, fondsadministratie, effectenoperaties of back-office investeringsoperaties.
- Sterke stakeholdermanagement en klantgerichte vaardigheden.
- Uitstekende communicatie-, beïnvloedings- en samenwerkingsvaardigheden.
- Sterke organisatorische, leiderschaps- en probleemoplossende vaardigheden.
- Vermogen om meerdere prioriteiten te beheren in een snel veranderende omgeving.
- Effectief beheren van complexe client change programma's, sterke relaties opbouwen met klanten en interne belanghebbenden, en oplossingen leveren die zowel de klantervaring als de operationele effectiviteit verbeteren.
Opleiding & Voorkeurskwalificaties
- Bachelor diploma of vergelijkbare kwalificatie.
- 5-7 jaar ervaring in de financiële sector.
- Ervaring met het beheren van klantimplementaties, operationele veranderingen of strategische projecten binnen de financiële dienstverlening.
- Taal: Engels en Nederlands (bij voorkeur).
Werkvereiste
Rol is een vaste positie gevestigd in het kantoor in Amsterdam.
Over State Street
Wereldwijd vertrouwen institutionele investeerders op ons om hen te helpen risico's te beheersen, uitdagingen aan te gaan en prestaties en winstgevendheid te stimuleren. We houden onze klanten centraal in alles wat we doen, en slimme, betrokken medewerkers zijn essentieel voor ons voortdurende succes. We zijn toegewijd aan het bevorderen van een omgeving waarin elke medewerker zich gewaardeerd voelt en in staat is om zijn of haar volledige potentieel te bereiken.
Als een essentiële partner in ons gedeeld succes, profiteert u van inclusieve ontwikkelingsmogelijkheden, flexibele werk-privé ondersteuning, betaalde vrijwilligersdagen en levendige werknemersnetwerken die u verbonden houden met wat het belangrijkst is. Sluit u bij ons aan in het vormgeven van de toekomst.
Als een werkgever die gelijke kansen biedt, beschouwen we alle gekwalificeerde kandidaten voor alle posities zonder onderscheid naar ras, geloof, kleur, religie, nationale afkomst, afkomst, etniciteit, leeftijd, handicap, genetische informatie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit of -expressie, burgerschap, burgerlijke staat, huisgenoten of burgerlijke uniestatus, familiaire status, militaire en veteranenstatus, en andere kenmerken die door de toepasselijke wetgeving worden beschermd.
Ontdek meer informatie over banen bij StateStreet.com/careers.
Client Change Specialist, Assistant Vice President in Amsterdam werkgever: State Street
State Street Bank & Trust is een uitstekende werkgever die zich inzet voor de groei en ontwikkeling van zijn medewerkers. Met een sterke focus op inclusie en betrokkenheid, biedt het bedrijf flexibele werk-privébalans, betaalde vrijwilligersdagen en toegang tot netwerken die medewerkers helpen om verbonden te blijven met wat voor hen belangrijk is. Werken bij State Street betekent deel uitmaken van een dynamische omgeving waar je impact kunt maken en samen met een wereldwijd team waarde kunt creëren voor onze klanten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Client Change Specialist, Assistant Vice President in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Netwerk via professionele evenementen
In de bank- en financiële sector zijn netwerkevenementen een gouden kans om in contact te komen met recruiters en professionals. Ga naar conferenties, workshops en beurzen binnen de financiële wereld. Dit zijn de plekken waar je niet alleen kennis opdoet, maar ook verbindingen legt die je kunnen helpen bij het vinden van die droomjob.
✨Versterk je zichtbaarheid met online kennis
Post regelmatig op platforms zoals LinkedIn over relevante trends in de bank- en financiële diensten. Wil je opvallen bij State Street? Deel je inzicht in actuele thema's, zoals duurzaam beleggen of fintech-innovaties. Dit laat zien dat je op de hoogte bent en betrokken bent bij de sector.
✨Doe mee aan campus recruitment
Als je net bent afgestudeerd, zijn campus recruitment evenementen een fantastische manier om je eerste stappen in de financiële wereld te zetten. Veel grote banken en financiële instellingen komen naar universiteiten om jong talent te werven. Zorg dat je op de hoogte bent van deze kansen via je universiteit of carrièrecentrum.
✨Solliciteer direct via de website van State Street
Verlies jezelf niet in eindeloze vacatures, maar kijk recht naar de bron. Solliciteer direct via de website van State Street voor een sneller proces. Wees proactief en volg je sollicitaties op; het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in een functie binnen het bedrijf.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Client Change Specialist, Assistant Vice President in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Versterk je CV met cijfers:In de bank- en financiële sector draait alles om cijfers en resultaten. Zorg ervoor dat je je prestaties kwantificeert in je CV. Heb je bijvoorbeeld de winst van een project met 20% verhoogd of heb je een kostenbesparing gerealiseerd? Dit soort informatie laat zien dat je resultaten kunt boeken en maakt indruk op de recruiters van State Street.
Toon je kennis van financiële regelgeving:Voor een rol in deze sector is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de laatste financiële regelgeving en trends. Vermeld specifieke certificaten of cursussen die je hebt gevolgd, zoals CFA, CPA of specifieke trainingen die relevant zijn voor de rol van Client Change Specialist, Assistant Vice President. Dit laat zien dat je serieus bent en je kennis inzet om waarde toe te voegen aan State Street.
Maak je motivatie zichtbaar:In je motivatiebrief is het cruciaal om je passies en doelen voor de toekomst uit te drukken. Vertel wat jou drijft om in de bank- en financiële sector te werken en hoe je denkt dat je kunt bijdragen aan State Street. Dit geeft ons een beter beeld van jouw ambitie en hoe je in ons team past.
Professionele netwerkconnection:Vergeet niet om je LinkedIn-profiel up-to-date te houden en relevante connecties te maken in de financiële sector. Dit kan je niet alleen helpen tijdens de sollicitatieprocedure, maar ook als je bij State Street werkt. Recruiters kijken graag naar je netwerk, omdat dit kan bijdragen aan je professionaliteit en kansen in de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij State Street
✨Ken de financiële principes
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van de bank- en financiële diensten. Dit betekent dat je de kernconcepten zoals risicobeheer, investeringsstrategieën en financiële rapportage moet begrijpen. Het kan zijn dat je specifieke technische vragen krijgt tijdens je interview, dus wees bereid om hierover te praten.
✨Show je analytische skills
In ons vakgebied draait alles om data en cijfers. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van situaties waarin je je analytische vaardigheden hebt gebruikt. Dit kan variëren van het analyseren van financiële gegevens tot het maken van strategische aanbevelingen. Ze willen zien dat je kan denken als een financieel expert!
✨Verken de cultuur van State Street
Omdat je gaat solliciteren voor een fulltime functie, is het belangrijk om een goed beeld te hebben van de bedrijfscultuur bij State Street. Probeer te begrijpen hoe ze met klanten omgaan, wat hun waarden zijn en hoe ze teamwork bevorderen. Dit helpt je om niet alleen te laten zien dat je de juiste skills hebt, maar ook dat je past binnen het team.
✨Voorbereiding op casestudies
Veel bedrijven in de financiële sector zullen je tijdens de sollicitatie vragen om casestudies op te lossen of analyses te maken. Dit is een kans om je probleemoplossend vermogen te demonstreren. Zorg ervoor dat je gewend raakt aan het oplossen van financiële casussen, zodat je met vertrouwen kunt reageren en je redeneringen kunt uitleggen.
