Start People in Den Haag zoekt een retentiemedewerker die klantrelaties behoudt en versterkt. Je voert gesprekken met klanten die hun contract willen beëindigen, onderzoekt behoeften en zoekt oplossingen om te behouden. Daarnaast benader je voormalige klanten met gerichte aanbiedingen, voer je servicecalls uit om tevredenheid te verhogen en signalereer je commerciële kansen zoals cross-selling. Je werkt nauw samen met Customer Success en Sales en gebruikt CRM-systemen zoals Salesforce of HubSpot.
#J-18808-Ljbffr
Klantretentie & Upsell Specialist in The Hague werkgever: Start People
Als Machinevoorbereider bij een innovatieve organisatie in Almelo krijg je de kans om te werken in een moderne en schone productieomgeving met geavanceerde machines. Je ontvangt goede arbeidsvoorwaarden en hebt volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling binnen een collegiale en open werksfeer, waar samenwerking en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel staan. Dit maakt het een uitstekende werkgever voor iedereen die waarde hecht aan kwaliteit en innovatie in hun werk.