In één oogopslag
- Taken: Verwerk administratieve gegevens en beantwoord klantvragen met precisie.
- Bedrijf: Dynamisch bedrijf in Dordrecht met een focus op klantcontact.
- Voordelen: Flexibele uren, mogelijkheid tot verlenging en een ondersteunend team.
- Overige informatie: Een tijdelijke functie met kansen voor groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen en bij te dragen aan een soepel verloop van processen.
- Kwalificaties: MBO-niveau en ervaring met administratieve taken zijn een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.
Als Administratief Medewerker in Dordrecht combineer je administratieve werkzaamheden met klantcontact en ondersteuning van de planning. Je zorgt ervoor dat gegevens correct worden verwerkt en dat klanten tijdig de juiste informatie ontvangen. Met jouw nauwkeurigheid en gestructureerde werkwijze draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden. Je beantwoordt vragen over orders, verwerkt administratieve gegevens en ondersteunt collega's bij het organiseren en bewaken van de planning. Daarbij houd je overzicht, controleer je informatie en signaleer je eventuele onjuistheden. Je schakelt met verschillende collega's en zorgt ervoor dat relevante informatie op tijd beschikbaar is. Je werkt 32 tot 40 uur per week op locatie in Dordrecht. De verwachte startdatum is 1 december 2026, maar eerder beginnen is mogelijk. Het betreft een tijdelijke functie, waarbij verlenging tot de mogelijkheden behoort.
Jouw werkzaamheden:
- Verwerken, controleren en actualiseren van administratieve gegevens
- Beantwoorden van klantvragen over orders en de bijbehorende informatie
- Verstrekken van actuele informatie over de status en voortgang van orders
- Ondersteunen van de planning bij dagelijkse administratieve werkzaamheden
- Controleren van gegevens op volledigheid en juistheid
- Afstemmen van informatie met collega's en andere betrokkenen
- Signaleren van afwijkingen en bijdragen aan een correcte informatievoorziening
Herken jij je hierin? Dan zoeken wij jou:
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
- Je beschikt bij voorkeur over mbo-werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden of gegevensverwerking
- Je werkt nauwkeurig en controleert informatie zorgvuldig
- Je communiceert klantgericht en weet vragen helder te beantwoorden
- Je kunt goed overweg met digitale systemen en administratieve programma's
- Je bent organisatorisch sterk, werkt gestructureerd en stemt werkzaamheden goed af met collega's
Administratief Medewerker Klantcontact in Dordrecht werkgever: Start People
Als Machinevoorbereider bij een innovatieve organisatie in Almelo krijg je de kans om te werken in een moderne en schone productieomgeving met geavanceerde machines. Je ontvangt goede arbeidsvoorwaarden en hebt volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling binnen een collegiale en open werksfeer, waar samenwerking en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel staan. Dit maakt het een uitstekende werkgever voor iedereen die waarde hecht aan kwaliteit en innovatie in hun werk.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Administratief Medewerker Klantcontact in Dordrecht kunt binnenhalen
✨Verken lokale evenementen
Ga naar lokale banenmarkten of evenementen waar je bedrijven kunt ontmoeten die tijdelijk personeel zoeken, zoals Start People. Dit is een geweldige kans om face-to-face contacten te leggen en die persoonlijke connectie te maken!
✨Gebruik sociale media en communities
Doe mee aan Facebook-groepen of LinkedIn-groepen voor klantenservice banen. Hier worden vaak tijdelijke posities gepost en kun je in contact komen met anderen in de branche die misschien tips of leads hebben.
✨Wees actief in je zoektocht
Neem de tijd om bedrijven als Start People direct te benaderen. Bel of mail ze en vraag naar tijdelijke vacatures. Laat zien dat je enthousiast bent om te werken en vragen hebt over hun klantenservice.
✨Pas goed op je publiek profiel aan
Zorg ervoor dat je een professioneel profiel hebt op platforms waar bedrijven hun tijdelijke medewerkers vinden. Dit vergroot je zichtbaarheid. En vergeet niet, we moedigen je aan om je aan te melden via onze site voor een snel proces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Administratief Medewerker Klantcontact in Dordrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om het kunnen communiceren met klanten. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden geeft van hoe jij vorige klanten hebt geholpen en jouw klantgerichtheid hebt laten zien. Dit is dé kans om jouw sociale vaardigheden te laten stralen!
Houd het tijdelijk:Bij een tijdelijke rol is het belangrijk om te benadrukken waarom je juist nu wilt werken. Leg uit in je motivatiebrief waarom deze specifieke kans bij Start People nu perfect voor jou is en hoe je snel van waarde kunt zijn voor het team.
Referenties maken het verschil:Wanneer je solliciteert voor een tijdelijk contract, kan het handig zijn om referenties of aanbevelingen van eerdere banen toe te voegen. Dit geeft ons meer vertrouwen in jouw vaardigheden en past goed bij de flexibele natuur van de rol.
Kort en krachtig:Zorg ervoor dat je sollicitatie beknopt en to the point is. Aangezien dit een tijdelijke rol betreft, willen we snel de essentie van jouw ervaring en motivatie zien zonder te veel poespas. Maak gebruik van duidelijke en krachtige taal in je documenten!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Start People
✨Ken de klant en de productlijn
In een klantenservice rol is het super belangrijk dat je goed begrijpt wie de klant is en wat ze nodig hebben. Neem de tijd om je te verdiepen in de producten of diensten van Start People. Dit helpt niet alleen bij je antwoorden, maar toont ook je inzet en interesse in de rol.
✨Simuleer klantgesprekken
Bereid je voor op praktische situaties die je kunt tegenkomen. Oefen met het beantwoorden van veelvoorkomende klantvragen of -klachten. Je zou zelfs kunnen vragen aan vrienden of familie om een paar rollenspellen te doen, zodat je je zelfvertrouwen kunt opbouwen voor het gesprek.
✨Focus op je leervermogen
Als het om een tijdelijke rol gaat, willen werkgevers vaak weten hoe snel je iets kunt oppakken. Benadruk in je antwoorden hoe snel je leert en je kunt aanpassen aan nieuwe situaties. Misschien heb je eerder in korte termijn functies gewerkt; deel je ervaringen!
✨Breng je empathisch vermogen naar voren
In klantenservice draait alles om verbinding maken met de klant. Denk na over momenten waarop jij hebt laten zien dat je empathie en begrip kunt tonen. Dit is niet alleen goed voor het interview, maar ook voor de praktische kant van de functie.
