Als medewerker bezwaar binnen het Team Bezwaar Betalingscontrole MRB speel je een belangrijke rol in het zorgvuldig afhandelen van naheffingen en bezwaarprocedures rondom motorrijtuigenbelastingen. Je bent een analytische denker die complexe vraagstukken weet te ontrafelen en beslissingen neemt op basis van inhoudelijke argumenten. Met jouw communicatieve vaardigheden weet je klanten op een professionele en empathische manier te woord te staan, zelfs in uitdagende gesprekken.
Jouw verantwoordelijkheden:
Behandelen van naheffingen en bezwaarprocedures binnen de motorrijtuigenbelastingen.
Analyseren van complexe vraagstukken en het vinden van passende oplossingen.
Oordelen en beslissingen nemen op basis van inhoudelijke argumenten.
Communiceren met klanten en omgaan met weerstand in gesprekken.
Bijdragen aan een efficiënte en zorgvuldige afhandeling van dossiers.
Wij zoeken een nauwkeurige en communicatief sterke professional met een scherp oog voor detail en een klantgerichte instelling.
Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Afgeronde mbo 4-opleiding.
Aantoonbare kennis van de Algemene wet bestuursrecht (AWB).
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Motivatiebrief toegevoegd in het kopje motivatie of CV.
#J-18808-Ljbffr
Behandelfunctionaris Belastingdienst CAP in Apeldoorn werkgever: Start People
Als Machinevoorbereider bij een innovatieve organisatie in Almelo krijg je de kans om te werken in een moderne en schone productieomgeving met geavanceerde machines. Je ontvangt goede arbeidsvoorwaarden en hebt volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling binnen een collegiale en open werksfeer, waar samenwerking en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel staan. Dit maakt het een uitstekende werkgever voor iedereen die waarde hecht aan kwaliteit en innovatie in hun werk.
