In één oogopslag
- Taken: Ontwerp en implementeer innovatieve oplossingen op het ServiceNow-platform.
- Bedrijf: Vooruitstrevend techbedrijf met een focus op samenwerking.
- Voordelen: Competitief salaris, gezondheidsvoordelen en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
- Overige informatie: Kansen voor groei en ontwikkeling binnen een Agile/Scrum-team.
- Waarom deze baan: Werk aan impactvolle projecten met de nieuwste technologieën in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring met ServiceNow-ontwikkeling en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 54000 - 66000 € per jaar.
Als ServiceNow Technical Developer, zult u:
- Oplossingen ontwerpen, configureren, ontwikkelen en implementeren op het ServiceNow-platform, met specialisatie in IT Service Management (ITSM) en Customer Service Management (CSM).
- ServiceNow ITSM- en CSM-modules aanpassen en configureren, inclusief Incident, Probleem, Wijziging, Servicecatalogus en Gevallenbeheer.
- Complexe workflows, Flow Designer-stromen en automatiseringsoplossingen ontwikkelen en onderhouden.
- UI-beleidsregels, Client Scripts, Business Rules en Script Includes maken en onderhouden.
- Integraties ontwikkelen en onderhouden met behulp van REST- en SOAP-API's, MID Server, Integration Hub en Orchestration.
- Veilige, schaalbare en betrouwbare integraties bouwen met externe systemen zoals CRM- en ERP-platforms.
- ServiceNow-instantie-upgrades, klonen en optimalisatie van de platformprestaties beheren.
- CMDB, Discovery en Asset Management-capaciteiten configureren en onderhouden.
- Zorgen dat oplossingen voldoen aan de ServiceNow-coderingsnormen, platformbest practices, ITIL-processen en beveiligingsrichtlijnen.
- Samenwerken met technische teams, zakelijke belanghebbenden en andere projectteams om effectieve ServiceNow-oplossingen te leveren.
- Deelnemen aan Agile/Scrum-ontwikkelingsactiviteiten en bijdragen aan de oplossing ontwikkelingscyclus.
Wat u meebrengt:
- 6–8 jaar professionele ervaring in ServiceNow-ontwikkeling.
- Sterke hands-on ervaring in de implementatie van ServiceNow ITSM en CSM.
- Diepgaande kennis van ServiceNow-ontwikkeling, configuratie en scripting.
- Ervaring met HTML, CSS, Jelly en AngularJS.
- Hands-on ervaring met Flow Designer, Integration Hub en Orchestration.
- Sterke ervaring in het ontwikkelen en onderhouden van Business Rules, Client Scripts, UI Policies en Script Includes.
- Ervaring met het ontwikkelen van integraties met behulp van REST- en SOAP-API's.
- Ervaring met MID Server en integraties met externe systemen.
- Kennis van CMDB, Discovery en Asset Management.
- Begrip van ITIL-processen, ServiceNow-best practices, coderingsnormen en beveiligingsrichtlijnen.
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA) certificering is verplicht.
- ServiceNow Certified Implementation Specialist – ITSM en CSM certificeringen zijn een pré.
- Certified Application Developer (CAD) certificering is een voordeel.
- Sterke communicatie- en stakeholdermanagementvaardigheden.
- Ervaring met werken in Agile/Scrum-omgevingen.
U moet in staat zijn om:
- Zakelijke en technische vereisten te analyseren en deze om te zetten in effectieve ServiceNow-oplossingen.
- Schaalbare ServiceNow-configuraties en -aanpassingen te ontwerpen en implementeren voor ITSM en CSM.
- Complexe workflows en Flow Designer-automatiseringen te ontwerpen en implementeren.
- Integraties te ontwikkelen en problemen op te lossen met behulp van REST, SOAP, MID Server, Integration Hub en Orchestration.
- Effectief samen te werken met externe systemen en enterprise-applicaties zoals CRM- en ERP-platforms.
- Problemen met het ServiceNow-platform, workflows, scripting, integratie en prestatiegerelateerde kwesties op te lossen.
- CMDB, Discovery en Asset Management-capaciteiten te configureren en onderhouden.
- ServiceNow-ontwikkelingsnormen, ITIL-processen, beveiligingsrichtlijnen en best practices toe te passen.
- Platformupgrades, klonen en prestatieoptimalisatie te beheren.
- Effectief te communiceren met belanghebbenden en samen te werken met technische en zakelijke teams.
- Zelfstandig te werken terwijl u effectief bijdraagt aan een Agile/Scrum-team.
- Kansen voor automatisering, optimalisatie en continue verbetering van ServiceNow-oplossingen te identificeren.
Wat wij bieden:
- De kans om te werken aan enterprise-level ServiceNow ITSM- en CSM-oplossingen.
- Blootstelling aan complexe ServiceNow-ontwikkeling, configuratie, workflowautomatisering en integraties.
- Kansen om te werken met Flow Designer, Integration Hub, Orchestration, REST/SOAP API's en MID Server.
- Blootstelling aan ServiceNow-platformbeheer, inclusief upgrades, klonen, prestatieoptimalisatie, CMDB, Discovery en Asset Management.
- Een Agile/Scrum-werkomgeving gericht op samenwerking, technische excellentie en continue verbetering.
- Kansen om ServiceNow-ontwikkelingsbest practices, ITIL-processen, automatisering en integratiecapaciteiten toe te passen en te versterken.
ServiceNow Technical Developer (ID: 4049) werkgever: Stafide
Als werkgever biedt ons bedrijf een stimulerende en samenwerkingsgerichte omgeving waar UX-design en gebruikersonderzoek centraal staan. We investeren in de groei van onze medewerkers door hen de kans te geven om impactvolle ontwerpoplossingen te creëren en samen te werken met diverse stakeholders. Onze locatie biedt unieke voordelen, waaronder een dynamische werksfeer en de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een team dat waarde hecht aan gebruiksvriendelijkheid en innovatie.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als ServiceNow Technical Developer (ID: 4049) te schitteren
ServiceNow ITSM
ServiceNow CSM
Configuratie en ontwikkeling van ServiceNow modules
Workflow ontwikkeling
Flow Designer
Integraties met REST en SOAP APIs
MID Server
