Stafide is seeking a Technical Lead – IT Service Management (ITSM) in Amsterdam to drive the implementation of ITSM service delivery models and governance frameworks. You will define RACI matrices, oversee migrations and integrations, and coordinate with stakeholders to align ITSM initiatives with business objectives.
Ideal candidates bring 8+ years in ITSM, strong project management experience, and knowledge of ITIL, agile methods, and data analytics to drive service improvements while
ITSM Technical Lead: Service Delivery & Governance in Amsterdam werkgever: Stafide
Als werkgever biedt ons bedrijf een stimulerende en samenwerkingsgerichte omgeving waar UX-design en gebruikersonderzoek centraal staan. We investeren in de groei van onze medewerkers door hen de kans te geven om impactvolle ontwerpoplossingen te creëren en samen te werken met diverse stakeholders. Onze locatie biedt unieke voordelen, waaronder een dynamische werksfeer en de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een team dat waarde hecht aan gebruiksvriendelijkheid en innovatie.