In één oogopslag
- Taken: Ondersteun het salesproces en onderhoud actief klantcontact.
- Bedrijf: Maxitel, een toonaangevend bedrijf in de ICT en Telecom sector.
- Voordelen: Hoge mate van zelfstandigheid, salaris tussen €2500-3500, en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Kans om snel te leren en bij te dragen aan langdurige klantrelaties.
- Waarom deze baan: Werk in een hecht team en ontwikkel je vaardigheden in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: HBO denk- en werkniveau, affiniteit met ICT, en goede beheersing van Nederlands en Engels.
Over Maxitel
Als toonaangevend bedrijf in de ICT en Telecom sector streeft Maxitel naar excellente dienstverlening.
Zij zijn voortdurend in ontwikkeling, net zoals de technologieën die ze aanbieden.
Ben jij een commercieel ingestelde professional met affiniteit voor ICT en een servicegerichte houding? Dan willen zij je graag spreken!
Taken
Als Sales Support Medewerker onderhoud je actief klantcontact, ondersteun je het salesproces en zorg je voor een correcte en tijdige opvolging van commerciële afspraken en opdrachten.
Je werkt nauw samen met je collega's om offertes, orders en klantvragen efficiënt af te handelen.
Je combineert commerciële slagkracht met een servicegerichte houding en draagt bij aan het versterken van langdurige klantrelaties.
Daarnaast ondersteun je interne en externe salesprojecten en heb je direct contact met partners en leveranciers.
Wat ga je doen?
- Salesondersteuning: offertes opstellen en uitvoeren, klantvragen beantwoorden
- Projectondersteuning: opdrachten verwerken naar interne en externe projecten
- Servicegerichte taken: tickets afhandelen, porteringen verzorgen, klantbegeleiding
- CRM beheer: continuïteit waarborgen, verbeteringen en uitbreidingen doorvoeren
- Direct contact onderhouden met partners en leveranciers
- Vereisten
Maxitel is op zoek naar een proactieve, servicegerichte collega die
- HBO denk- en werkniveau heeft
- Affiniteit heeft met ICT
- Een oplossings- en servicegerichte houding heeft
- Stressbestendig en proactief is
- De Nederlandse en Engelse taal goed beheerst in woord en geschrift
- Zelfstandig kan werken
Benefits
- Een hoge mate van zelfstandigheid in werkinvulling en ontwikkeling
- Werken in een klein, gezellig en hecht team met korte lijnen
- De kans om snel en veel te leren
- Ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke groei, zonder hiërarchie
- Opleidingsmogelijkheden die aansluiten op je functie
- Salarisindicatie: bruto €2500-3500 per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring
- Laptop en telefoon van de zaak, reiskostenvergoeding
Herken jij jezelf in deze functie? Dan horen we graag van je!
Stuur je CV en motivatiebrief via de knop. We kijken uit naar je sollicitatie! Mocht je nog vragen hebben dan kan je altijd bellen met Staffplanning via 073-7505000.
Sales Support Medewerker werkgever: Staffplanning B.V.
Maxitel is een uitstekende werkgever die een hoge mate van zelfstandigheid en persoonlijke groei biedt binnen een klein, hecht team. Met volop ruimte voor eigen inbreng en de mogelijkheid om snel te leren, stimuleert Maxitel een servicegerichte en proactieve werkcultuur die bijdraagt aan langdurige klantrelaties. Werken bij Maxitel betekent ook profiteren van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals opleidingsmogelijkheden en een competitief salaris.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Sales Support Medewerker kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Sales Support Medewerker bij Staffplanning B.V.!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Sales Support Medewerker.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Sales Support Medewerker.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Staffplanning B.V. als Sales Support Medewerker!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Sales Support Medewerker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Staffplanning B.V. draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Staffplanning B.V.
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Staffplanning B.V.!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Staffplanning B.V..
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
