In één oogopslag
- Taken: Leid en motiveer het Front Office-team voor een optimale gastenervaring.
- Bedrijf: Fashion Hotel Amsterdam, een creatief en eigentijds hotel.
- Voordelen: Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden, kortingen en verrassingen voor medewerkers.
- Overige informatie: Onregelmatige diensten en een dynamische werkomgeving.
- Waarom deze baan: Maak elke dag een verschil in de gastbeleving en werk in een energiek team.
- Kwalificaties: Minimaal 2 jaar ervaring als receptionist(e) en uitstekende taalvaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.
Hospitality never goes out of style! Om ons sprankelende Fashion-team compleet te maken, zijn wij op zoek naar een Front Office Supervisor voor het Fashion Hotel Amsterdam. Een enthousiaste hospitality professional die samen met Claudia, Front Office Manager, het team traint, coacht en motiveert om iedere dag het beste van zichzelf te laten zien.
Als Front Office Supervisor ben jij hét aanspreekpunt voor zowel onze gasten als je collega’s. Je hebt de dagelijkse leiding over de receptie en geeft het goede voorbeeld met jouw professionaliteit, gastvrije houding en oog voor detail. Tijdens zowel de ochtend- als avonddiensten stuur je het Front Office-team aan. Je zorgt ervoor dat alle werkzaamheden soepel verlopen, ondersteunt waar nodig, denkt vooruit en behoudt overzicht. Dankzij jouw organisatievermogen en gastvrije aanpak zorg je voor een optimale beleving voor al onze gasten.
Je krijgt energie van persoonlijk gastencontact en staat samen met de receptionisten aan de receptie om de dagelijkse werkzaamheden tot in de puntjes uit te voeren. Bij ons werk je in een energiek en hecht team binnen een creatief en eigentijds hotel. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, verantwoordelijkheid te nemen en iedere dag te groeien in je rol als Front Office Supervisor.
Waar ga jij je mee bezig houden als Front Office Supervisor? Geen dag is hetzelfde! In deze veelzijdige Front Office Supervisor functie combineer je operationele taken met:
- Guest relations
- Reserveringsbeheer
- Administratieve werkzaamheden
- Contact met clustercollega’s binnen WestCord Hotels
- Coördinatie van groepsreserveringen en facturatie
Met jouw ervaring en enthousiasme draag je iedere dag bij aan een soepele Front Office operatie en een warm welkom voor onze gasten.
Wat maakt jou de perfecte Front Office Supervisor?
- Je vindt het niet erg om onregelmatige diensten te werken, je bent dus een ‘ochtend- / dag- / avondmens’;
- We vragen minimaal 2 jaar werkervaring als receptionist(e) in een hotel;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woorden als op papier.
Wat biedt WestCord Hotels?
- Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroeimogelijkheden.
- Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
- Gratis parkeermogelijkheden in het hotel.
- Overnachten voor € 40,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
- 30% korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
- 30% korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
- Surprise Our One Team: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
- Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
- Een gratis hotelovernachting inclusief diner als jij door je proeftijd bent!
Front Office Supervisor werkgever: ss Rotterdam
WestCord Hotels is een uitstekende werkgever die een dynamische en inspirerende werkomgeving biedt binnen vier unieke hotels in Amsterdam. Met een sterke focus op persoonlijke groei, biedt het bedrijf volop mogelijkheden voor ontwikkeling door middel van trainingen en workshops, evenals aantrekkelijke voordelen zoals kortingen op overnachtingen en maaltijden. De collegiale sfeer en de maandelijkse verrassingen zorgen ervoor dat elke werkdag bijzonder is, wat bijdraagt aan de tevredenheid van zowel medewerkers als gasten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Supervisor kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken
In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij ss Rotterdam!
✨Seizoensgebonden vacatures
Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij ss Rotterdam te veroveren.
✨Deel je passie
Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals ss Rotterdam jou in de gaten houden!
✨Solliciteer via onze website!
Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Supervisor te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.
Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.
Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.
Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ss Rotterdam
✨Ken de Klantverhalen
In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.
✨Toon Je Creatieve Kookskills
Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!
✨Teamspeler in Actie
De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.
✨Vooruitkijken en Leren
Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.
