In één oogopslag
- Taken: Beheer de receptie, ontvang bezoekers en zorg voor een warme sfeer.
- Bedrijf: Maatschappelijke organisatie die mensen ondersteunt op weg naar studie of werk.
- Voordelen: Salaris tot €4167, BHV-certificaat en VOG op kosten van de werkgever.
- Overige informatie: 24 uur per week in een fijne, afwisselende rol.
- Waarom deze baan: Maak echt het verschil als eerste gezicht van de organisatie.
- Kwalificaties: MBO niveau 4 en ervaring met klantgerichte werkzaamheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3668 - 4483 € per maand.
Profiel Receptioniste/ Office Manager
Als receptioniste/ telefoniste ben je het eerste aanspreekpunt voor iedereen die belt of langskomt.
Je neemt de telefoon aan, verbindt gesprekken door en ontvangt bezoekers zo dat ze zich direct welkom voelen.
Gasten bied je een kop koffie aan en je stuurt iedereen de juiste kant op.
Daarnaast zorg je dat de vergaderzalen er netjes bij staan en help je waar nodig bij het faciliteren van overleggen.
Je houdt de voorraad bij zodat er nooit iets op is en je pakt licht facilitair werk op wanneer dat nodig is.
Je werkt 24 uur per week, op vaste dagen, en krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen.
Gevraagd Receptioniste/ Office Manager
MBO niveau 4 werk- en denkniveau.
Ervaring met klantgerichte receptiewerkzaamheden of telefonie.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
Klantvriendelijk en hulpvaardig, met een oplossingsgerichte instelling.
In het bezit van een BHV-certificaat of bereid dit te halen (op kosten van de werkgever).
Bedrijfsprofiel Receptioniste/ Office Manager
Onze opdrachtgever is een maatschappelijke organisatie in het midden van het land.
De organisatie is een steuntje in de rug voor mensen die dat nodig hebben op weg naar studie of werk en werkt daarvoor samen met verschillende partners.
Je komt terecht in een omgeving waar je werk ertoe doet en waar je als eerste gezicht en eerste stem van de organisatie echt het verschil maakt.
Arbeidsvoorwaarden Receptioniste/ Office Manager
24 uur per week.
Werklocatie: Utrecht.
Een salaris dat past bij jouw ervaring en vaardigheden, tot € 4167,- obv 40 uur.
BHV-certificaat en VOG op kosten van de werkgever.
Een fijne, afwisselende rol bij een organisatie met een duidelijke maatschappelijke missie, waar je collega’s en je werk ertoe doen.
#J-18808-Ljbffr
Receptioniste/ Office Manager in Utrecht werkgever: sQout
Onze opdrachtgever is een snelgroeiend technologiebedrijf in Delft dat zich richt op het revolutioneren van medische ultrasonografie. Met een sterke focus op innovatie en schaalbaarheid biedt het bedrijf een dynamische, internationale werkomgeving waar medewerkers volop kansen krijgen voor professionele groei en ontwikkeling. De cultuur is open en ambitieus, met flexibele werktijden en mogelijkheden voor thuiswerken, waardoor het een uitstekende werkgever is voor diegenen die willen bijdragen aan baanbrekende innovaties in de gezondheidszorg.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptioniste/ Office Manager in Utrecht kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals sQout! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij sQout te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptioniste/ Office Manager in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor sQout makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij sQout meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij sQout
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
