In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers, regel evenementen en zorg voor een warme sfeer.
- Bedrijf: Een gezellig en professioneel team in Tilburg.
- Voordelen: Salaris tussen €2.500 en €3.500, eindejaarsuitkering en extra ADV dagen.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en een goede werk-privé balans.
- Waarom deze baan: Maak het verschil als het stralende gezicht van de organisatie.
- Kwalificaties: MBO+ niveau, ervaring als aanspreekpunt en vloeiend Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 2500 - 3500 € per maand.
Jij bent degene die altijd overzicht houdt, aan álles denkt én ervoor zorgt dat iedereen zich welkom voelt. Je bent snel beschikbaar, wordt in week 45/46 ingewerkt en werkt dan in de week van 47 en 48 fulltime in de rol van receptioniste. Vanaf week 49 werk je op maandag, woensdag en vrijdag tot half januari. (wellicht langer) Voor de Tilburgse locatie van onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Receptioniste die samen met haar duo-collega zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je werkt op dinsdag en donderdag van 8.00 - 7.30 uur en bent indien nodig ook flexibel inzetbaar op andere dagen.
Twee dagen die lekker vol zitten met afwisseling, contact met mensen en regelen, regelen, regelen. Wat ga je doen? Jij bent het stralende gezicht van de organisatie en de spil achter de schermen. Bezoekers, leveranciers en collega's weten jou te vinden en dat is niet voor niets: Jij maakt het ze makkelijk. Op een gemiddelde dag:
- Ontvang je bezoekers en wijs je ze de weg
- Regel je bloemen, gebak of lunch, want er is altijd wel iets te vieren
- Houd je de poolauto's bij en zorg je dat iedereen veilig de weg op kan
- Zorg je dat personeelsgeschenken op de juiste plek terechtkomen
- Help je bij het organiseren van personeelsevenementen
- Bestel je kantoorartikelen, drukwerk en houd je de voorraad in de gaten
- Ondersteun je bij het boeken van vluchten, hotels en externe vergaderruimtes
- Help je nieuwe collega's op weg bij hun start
- Verwerk je post en pakketten
Geen ingewikkelde functietitel, wel een rol die onmisbaar is voor de hele organisatie!
Waarom je hier wilt werken? Omdat jij het verschil maakt. Jij bent de eerste persoon die onze bezoekers met een glimlach begroet, bent de perfecte organisatie achter de schermen en zorgt voor die fijne sfeer waar iedereen blij van wordt. Je komt terecht in een warm, gezellig en professioneel team waar samenwerken centraal staat, waar successen worden gevierd en waar alle ruimte is voor plezier. Het leven is meer dan alleen werk en daarom is het voor deze organisatie heel belangrijk dat er een werk-privé balans is. Plezier is daarom een belangrijke factor.
Je krijgt:
- Een salaris tussen de € 2.500 en € 3.500 op fulltime basis, afhankelijk van je ervaring
- 3% eindejaarsuitkering
- Extra ADV dagen, afhankelijk van je contracturen
Jij bent...
Je houdt natuurlijk van overzicht, kunt makkelijk schakelen en ziet werk liggen voordat iemand het hoeft te vragen. Je wordt blij van een goed georganiseerde administratie en krijgt een glimlach van contacten met mensen.
Je hebt:
- MBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring in een soortgelijke functie, waarbij je het eerste aanspreekpunt bent geweest
- Je bent beschikbaar op dinsdag en donderdag en kunt af en toe extra bijspringen
- Je spreekt vloeiend Nederlands én Engels. Duits is mooi meegenomen, maar geen vereiste
- Je bent woonachtig in Tilburg of directe omgeving (en hebt dan een auto)
Receptioniste (18-27 uur) in Tilburg werkgever: SQALA Recruitment
SQALA Recruitment biedt een warme en professionele werkomgeving waar medewerkers de ruimte krijgen voor initiatief en organisatorische afhandeling. De organisatie waardeert een vriendelijke en georganiseerde ontvangst voor bezoekers en leveranciers, wat bijdraagt aan een positieve werkcultuur. Medewerkers hebben de kans om in een afwisselende rol te werken met veel contact en logistiek.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptioniste (18-27 uur) in Tilburg kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals SQALA Recruitment. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptioniste (18-27 uur) in Tilburg te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij SQALA Recruitment
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over SQALA Recruitment. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
