Medewerker Orderadministratie in The Hague

Den Haag Voltijds, Bepaalde tijd, 40 uur 3400 - 3800 Hbo werk- en denkniveau

Vanwege groei zijn wij op zoek naar een nieuwe collega! Ben jij nauwkeurig, proactief en krijg je energie van het regelen en organiseren van zaken? Heb je affiniteit met auto’s en vind je het leuk om dagelijks te schakelen met verschillende partijen? Dan is de functie van Orderadministratie Lease bij Multilease iets voor jou!

Als medewerker Orderadministratie Lease begeleid je zelfstandig het orderproces van bestelling tot aflevering van een voertuig en ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten, wagenparkbeheerders, dealers, importeurs en interne collega’s. Je houdt de voortgang nauwlettend in de gaten en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen op tijd over de juiste informatie beschikken.

Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• Je verwerkt en controleert orders en zorgt dat (Auto) bestellingen & aanverwante producten zoals laadfaciliteit correct worden geplaatst;
• Je onderhoudt contact met dealers, importeurs en andere leveranciers over bestellingen en levertijden;
• Je bewaakt de voortgang van orders en signaleert afwijkingen of vertragingen;
• Je zorgt dat klanten en wagenparkbeheerders tijdig worden geïnformeerd over de status van hun bestelling;
• Je controleert facturen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
• Je houdt overzicht over het gehele order-to-delivery proces en onderneemt actie wanneer dat nodig is;
• Je schakelt met collega’s van onder andere sales, operations en contractmanagement om het proces soepel te laten verlopen;
• Je denkt mee over oplossingen wanneer een levering anders loopt dan gepland en pakt de communicatie naar de dealer op.

Kortom: jij zorgt ervoor dat een bestelde auto niet alleen op tijd wordt geleverd, je bestelt de auto, maar dat het hele proces daaromheen administratief klopt. Je bent iemand die graag de regie houdt over de werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig, bent communicatief sterk en vindt het vanzelfsprekend om actie te ondernemen wanneer iets niet loopt zoals gepland.

Bovendien:

• Heb je mbo- of hbo-werk- en denkniveau;
• Heb je 1 tot 4 jaar relevante werkervaring binnen een vergelijkbare functie. Wil je het vak leren en heb je de skills, reageer dan ook;
• Werk je nauwkeurig, ben je proactief, analytisch en houd je gemakkelijk overzicht;
• Vind je het prettig om veel te schakelen met verschillende partijen;
• Beschik je over goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
• Heb je ervaring met Microsoft Office, met name Word en Excel;
• Durf je de telefoon te pakken en ben je niet bang om door te vragen of zaken uit te zoeken.

Wij bieden:

• Een jaarcontract voor bepaalde tijd met de intentie deze om te zetten naar onbepaalde tijd;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis met eigen vervoer of volledige vergoeding met openbaar vervoer;
• Laptop en Telefoon van de zaak;
• Een goede pensioenregeling;
• Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling via zelfgekozen trainingen en cursussen;
• Personeelskorting bij afname van onze diensten bij onze werkmaatschappijen, zoals Avis Autoverhuur en Boedelbak;
• Korting op een collectieve zorgverzekering;
• Extra’s die je werkweek leuker maken: heerlijke lunches op maandag en donderdag en vers fruit;
• Een organisatie waar ondernemerschap wordt aangemoedigd en waar je werkt met vakspecialisten die vooruit willen.

Bij Multilease draait het om persoonlijkheid, helderheid en betrouwbaarheid. Sinds 1976 zijn we uitgegroeid tot een toonaangevende landelijke speler in leasing, met nauwe klantrelaties in diverse sectoren. Onze collega’s zijn toegewijd, inspirerend en servicegericht. In een open bedrijfscultuur krijgt iedereen de kans om te groeien door eigen initiatief te tonen en ideeën te delen, waarbij samenwerking centraal staat.

Bij indiensttreding vragen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en twee positieve referenties.