2Connect is een ontwerper, ontwikkelaar en leverancier van innovatieve, op maat gemaakte interconnectie oplossingen. We zijn opgericht in 2000 met als doel de toonaangevende partner te worden voor klanten met behoefte aan verbindingsoplossingen. Geen vraag is voor ons te moeilijk: speciale kabels, klantspecifieke (aangespoten) connectoren, assemblages en kabelbomen behoren allemaal tot het portfolio en de mogelijkheden van 2Connect. Onze klantspecifieke oplossingen worden gebruikt bij zowel OEM alsmede bij ODM-klanten.
De afgelopen jaren is 2Connect in omvang verdrievoudigd, een mooie groei waar we trots op zijn en die we willen voortzetten. We verwelkomen nieuwe collega's en werken eraan om slimmer en efficiënter samen te werken, zowel intern als met onze klanten.
De kernwaarden van 2Connect draaien om groei en leren, verantwoordelijkheid nemen, klantgericht zijn en verbinding maken met zorg. 2Connect gelooft in voortdurende verbetering, het nemen van verantwoordelijkheid en het opbouwen van betekenisvolle relaties met degenen die de organisatie bedient.
We zijn actief in meer dan 40 landen en bouwen momenteel samen met zo’n 800 gemotiveerde medewerkers in Nederland, Duitsland, Roemenië, Amerika en Hongkong aan een gezonde en mooie toekomst van ons bedrijf. Bouw jij met ons mee?
Meer weten over 2Connect? Bekijk onze website hier.
Functieomschrijving Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, graag overzicht houdt en ervoor zorgt dat afspraken worden nagekomen? Vind je het leuk om dagelijks te schakelen met klanten, leveranciers en collega’s, terwijl je tegelijkertijd commerciële kansen signaleert? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je.
Als Inside Sales Agent binnen MIA (Medical & Industrial Automation) ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en zorgt ervoor dat aanvragen, offertes, orders en leveringen soepel verlopen. Klanten weten jou te vinden voor vragen en updates, terwijl jij er achter de schermen voor zorgt dat alles goed geregeld is.
Je werkt nauw samen met Sales, Supply Chain, Engineering, Operations en internationale collega’s. Daarbij kijk je niet alleen naar de vraag van vandaag, maar herken je ook kansen voor morgen.
Dit is een rol waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt, kunt leren van ervaren collega’s en jezelf verder kunt ontwikkelen binnen interne sales en accountmanagement.
Jouw verantwoordelijkheden bestaand onder andere uit:
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille.
Beheren en opvolgen van het volledige customer service- en orderproces van A tot Z.
Coördineren en opvolgen van aanvragen, orders, leveringen en klantvragen.
Bewaken van planningen, voortgang, prioriteiten en deadlines.
Proactief informeren van klanten over de status van orders en lopende zaken.
Signaleren en opvolgen van knelpunten en escalaties.
Herkennen van commerciële kansen en deze doorzetten richting jouw accountmanager.
Zorgdragen voor een actuele en correcte registratie van klantinformatie en activiteiten in Salesforce.
Je bent servicegericht, georganiseerd en houdt ervan om zaken voor elkaar te krijgen. Je denkt vooruit, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en blijft rustig wanneer de druk toeneemt.
Je herkent jezelf in het volgende profiel:
HBO werk- en denkniveau, met bij voorkeur relevante ervaring binnen inside sales, customer service, sales support of een vergelijkbare omgeving.
Je hebt affiniteit met klantcontact en een commerciële werkomgeving.
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Beheersing van de Duitse taal, of de ambitie om deze verder te ontwikkelen, is een grote pré.
Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in het bewaken van voortgang en afspraken.
Je bent proactief, actiegericht en neemt eigenaarschap.
Je kunt goed prioriteiten stellen en houdt overzicht in een dynamische omgeving.
Je communiceert gemakkelijk met verschillende stakeholders en niveaus binnen een organisatie.
Je bent commercieel alert en herkent kansen in het dagelijkse klantcontact.
Ervaring met Salesforce of een vergelijkbaar CRM-systeem is een pré.
Arbeidsvoorwaarden Je komt te werken binnen een internationale organisatie met korte lijnen en een pragmatische werkwijze. De functie biedt veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, met directe impact op de operatie en verdere groei in Europa. Je werkt vanuit de Nederlandse organisatie, met intensieve samenwerking met internationale teams. Binnen de organisatie is ruimte voor initiatief en ontwikkeling. Daarnaast:
Een functie met het doel van een langdurige samenwerking
Marktconforme arbeidsvoorwaarden, passend bij het niveau en de verantwoordelijkheid van de functie
Een interessante provisieregeling, gebaseerd op zowel individuele als collectieve prestaties
25 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek), vakantiegeld en een pensioenregeling
Overige arbeidsvoorwaarden zoals een fietsplan, iedere vrijdag lunch samen met je collega’s, maar ook een volledig ergonomische en nieuw ingerichte werkplek
#J-18808-Ljbffr
Inside Sales Agent Medical & Industrial Automation (MIA) @ 2Connect in Waalwijk werkgever: Sprint Intermediair
Jewel Software is een uitstekende werkgever die innovatie en groei combineert met een sterke focus op werkplezier en persoonlijke ontwikkeling. Werken in ons hechte team in Wageningen betekent dat je deel uitmaakt van een informele en open cultuur, waar jouw ideeën gewaardeerd worden en je de vrijheid hebt om je werk op jouw manier in te richten. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals flexibele werktijden, een goede pensioenregeling en volop kansen voor groei, bieden wij een omgeving waarin je kunt bloeien en impact kunt maken.
