In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een gastvrije en georganiseerde werkomgeving in ons kantoor in Groningen.
- Bedrijf: Springer Nature, een toonaangevende uitgever in wetenschappelijk onderzoek.
- Voordelen: Competitief salaris, goede arbeidsvoorwaarden en kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor groei en samenwerking.
- Waarom deze baan: Speel een sleutelrol in het verbeteren van de werknemerservaring en kantooromgeving.
- Kwalificaties: MBO-niveau en ervaring in kantoorcoördinatie of klantenservice.
Het verwachte salaris ligt tussen 24750 - 30250 € per jaar.
De Office Facilitator is het centrale aanspreekpunt voor medewerkers, bezoekers, leveranciers en dienstverleners binnen ons kantoor in Groningen. Dit is een zeer zichtbare en mensgerichte rol, verantwoordelijk voor het creëren van een gastvrije, georganiseerde en betrokken werkomgeving, terwijl de dagelijkse gang van zaken op kantoor soepel verloopt.
De rol combineert kantoorcoördinatie, faciliteitenbeheer, ondersteuning van medewerkers en gemeenschapsbetrokkenheid. Succes in deze functie komt voort uit het opbouwen van sterke relaties binnen het kantoor, het bieden van uitstekende service aan collega's en bezoekers, en het proactief identificeren van kansen om de werkervaring te verbeteren.
Dit is een on-site rol gebaseerd in Groningen. Deze locatie ondersteunt effectieve samenwerking met het team en sluit aan bij de zakelijke behoeften.
Verantwoordelijkheden:
- Optreden als het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, bezoekers en externe partners, en zorgen voor een gastvrije en professionele ervaring terwijl sterke relaties binnen het kantoor worden opgebouwd.
- Effectief communiceren met collega's, leveranciers en belanghebbenden, en ervoor zorgen dat informatie, updates en verzoeken duidelijk en efficiënt worden afgehandeld.
- Coördineren van de dagelijkse kantooroperaties, waarbij hoge normen van operationele excellentie worden gehandhaafd op het gebied van faciliteiten, werkplekdiensten en ondersteuningsactiviteiten voor medewerkers.
- Een klantgerichte benadering hanteren bij het identificeren en oplossen van werkplekproblemen, zodat medewerkers tijdige en effectieve ondersteuning ontvangen.
- Kantoor evenementen, vergaderingen en initiatieven voor medewerkersbetrokkenheid coördineren, waarbij projectmanagementprincipes worden toegepast om ervoor te zorgen dat activiteiten succesvol en op schema worden uitgevoerd.
- Werkplekprocessen en -diensten monitoren, kwaliteitsbeheer ondersteunen door middel van regelmatige beoordelingen en initiatieven voor continue verbetering.
- Ondersteunen van governance, risico- en compliancebeheeractiviteiten door te helpen een veilige, beveiligde en conforme werkomgeving te behouden en ervoor te zorgen dat werkplekprocedures worden gevolgd.
- Proactief kansen identificeren om de medewerkerservaring, werkplek efficiëntie en de algehele kantoor cultuur te verbeteren.
Vereiste vaardigheden, ervaring en kwalificaties:
- Essentieel: MBO-niveau of gelijkwaardige ervaring.
- Eerdere ervaring in kantoorcoördinatie, werkplekdiensten, faciliteitenbeheer, horeca of een vergelijkbare klantgerichte omgeving.
- Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden, met het vermogen om positieve relaties op alle niveaus op te bouwen.
- Sterke organisatorische vaardigheden met het vermogen om meerdere prioriteiten en administratieve processen te beheren.
- Een proactieve, servicegerichte benadering en een oprechte passie voor het ondersteunen van mensen.
- Goede kennis van Microsoft Office-toepassingen en werkpleksystemen.
- Vloeiend in het Nederlands en Engels.
- Gewenst: BHV-certificering of bereidheid om certificering te behalen.
- Ervaring met het coördineren van kantoor evenementen, activiteiten voor medewerkersbetrokkenheid of werkplekprogramma's.
- Ervaring met het werken met externe leveranciers, aannemers of faciliteitenleveranciers.
In ruil daarvoor bieden we een competitief salaris en voordelenpakket, samen met de mogelijkheid om een sleutelrol te spelen in het vormgeven van de medewerkerservaring binnen ons kantoor in Groningen.
Bij Springer Nature is onze missie om deel uit te maken van vooruitgang – en dat begint met inclusie: van mensen, perspectieven en ideeën. We geloven dat diverse perspectieven vooruitgang stimuleren, en we zetten ons in voor het creëren van een omgeving waarin mensen en ideeën kunnen bloeien.
GGA Officer in Groningen werkgever: Springer Nature
Springer Nature is een uitstekende werkgever die zich inzet voor inclusie en diversiteit, met een sterke focus op persoonlijke groei en samenwerking binnen een enthousiast team. Werken in Utrecht biedt de unieke kans om deel uit te maken van een toonaangevend wetenschappelijk uitgeefconcern, waar je kunt profiteren van een hybride werkmodel, uitstekende pensioenregelingen en diverse trainingsmogelijkheden. Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal, en we stimuleren een cultuur van innovatie en creativiteit, waardoor je impact kunt maken in de gezondheidszorgsector.
