In één oogopslag
- Taken: Jij bent de schakel tussen klant, monteur en organisatie, en plant servicewerkzaamheden.
- Bedrijf: Dynamische organisatie met een informele en collegiale werksfeer.
- Voordelen: Salaris tussen €2.950 en €3.550, 40 vakantiedagen en winstuitkering.
- Overige informatie: Flexibele uren en een dynamische werkplek waar geen dag hetzelfde is.
- Waarom deze baan: Combineer je communicatieve skills met klantcontact en maak impact op tevreden klanten.
- Kwalificaties: Minimaal MBO werk- en denkniveau en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Service & Planningsmedewerker | Barneveld | 24 tot 40 uur | 2.950,- tot 3.550,-
Ben jij klantgericht, houd je van schakelen en wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is?
Dan is dit de baan voor jou!
Als Service & Planningsmedewerker ben jij de spin in het web van de serviceafdeling en zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden.
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij hét eerste aanspreekpunt en de schakel tussen klant, monteur en organisatie.
Jij neemt telefoontjes en storingsmeldingen aan, plant servicewerkzaamheden in overleg met klanten en verwerkt alles administratief.
Ook denk je mee over verbeteringen in de processen, zodat het werk elke dag een stukje slimmer en efficiënter verloopt.
Dankzij jou loopt de serviceafdeling op rolletjes.
Wat neem je mee?
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Beschikbaarheid voor 32–40 uur per week.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Nauwkeurigheid en oog voor detail.
- Teamspirit en flexibiliteit.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris tussen €2.950 en €3.550, afhankelijk van jouw ervaring.
- 40 vakantiedagen per jaar.
- Een goed pensioen via PME.
- Winstuitkering (eindejaarsuitkering).
- Een dynamische werkplek met een informele en collegiale werksfeer.
- Waarom dit bij jou past
Je krijgt energie van klantcontact, weet het overzicht te bewaren en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.
In deze rol combineer je je communicatieve en organisatorische skills en draag je direct bij aan tevreden klanten en een soepel draaiend team.
Geïnteresseerd bel nu naar of mail naar
Service en Planningsmedewerker in Barneveld werkgever: Spirit Support
Bij onze technische productieorganisatie in Tiel bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Mechanisch Monteur de kans krijgt om aan diverse, uitdagende projecten te werken. Je ontvangt een goed salaris, 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen een betrokken team met een informele sfeer. Hier krijg je de ruimte om je technische vaardigheden te benutten en uit te breiden, terwijl je trots kunt zijn op het eindresultaat van je werk.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service en Planningsmedewerker in Barneveld kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Spirit Support. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service en Planningsmedewerker in Barneveld te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Spirit Support
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Spirit Support. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
