In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een warm welkom en help bezoekers en medewerkers met hun vragen.
- Bedrijf: Spirit Hospitality Services, expert in hospitality voor topklanten.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, pensioen, reiskostenvergoeding en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Ontvang training en begeleiding om je vaardigheden te ontwikkelen.
- Waarom deze baan: Een dynamische rol in een internationale organisatie met veel afwisseling.
- Kwalificaties: Vloeiend Nederlands en ervaring in dienstverlenende functies is een plus.
Zet jij ook altijd graag een stap extra voor gasten en medewerkers om verwachtingen te overtreffen? Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarbij een dag nooit het zelfde is? Lees snel verder en wie weet word jij onze nieuwe collega!
Jouw werk als Receptionist(e)
Als parttime receptionist(e) ben je het gezicht van ING bij een van hun hoofdkantoren in Amsterdam. Aan jou de taak om de ontvangst van medewerkers en bezoekers prettig te laten verlopen. Goeie service staat bovenaan! Naast het bijhouden van de registratie bij binnenkomst, beantwoord je vragen en help je bezoekers en medewerkers op weg naar hun afspraak en voorziet ze van koffie of thee. Je geeft bezoekers- en personeelspassen uit, neemt pakketjes aan en zorgt ervoor dat de ontvangstruimte door een ringetje te halen is.
Gedurende de dag neem je de telefoon op, beantwoord je e-mails en doe je lichte administratieve werkzaamheden. Kortom: een leuke baan vol afwisseling, waarbij jij iedereen blij maakt door een warm welkom te bieden.
Waarom wil jij werken voor Spirit Hospitality Services?
Al bijna 35 jaar verzorgen wij Hospitality op het hoogste niveau voor onze te gekke opdrachtgevers op hun locaties. We verzorgen de dienstverlening op maat en kijken daarom ook nauwkeurig tijdens de sollicitatieprocedure welke locatie, takenpakket, team en dagen het beste passen om de juiste match te maken met elkaar! Bij Spirit krijg je de hoogste mate van persoonlijke aandacht. Wij bieden een BHV en Hospitality training en begeleiden je zo zorgvuldig mogelijk tijdens het inwerkproces, zodat je vol zelfvertrouwen en met veel plezier aan de slag gaat!
Wat wij bieden:
- Een leuke parttime baan in een internationale en bekende organisatie;
- Een zeer aantrekkelijk salaris;
- Pensioen en reiskostenvergoeding;
- Parkeermogelijkheid op locatie;
- BHV en Hospitality training;
- Begeleiding vanuit Spirit en ING, zodat jij je blijft ontwikkelen;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Een leuk team van Hospitality professionals zoals jij.
Wat wij van jou vragen:
- Je bent per direct beschikbaar voor 4 dagen op dinsdag 06:30-14:30, woensdag 06:30-17:30, donderdag 06:30-17:30 en vrijdag 06:30-14:30 = 36 uur;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en redt je ook in het Engels;
- Je hebt ervaring met dienstbaar werk (horeca/hotellerie is een pre);
- Je bent verzorgd en hebt een representatieve uitstraling;
- Je doet je werk graag goed, hebt oog voor detail en speelt in op behoeften van anderen.
Ben jij geknipt voor deze functie? Waar wacht je nog op? Solliciteer! Klik op de button, laat je gegevens achter en upload je cv. Of solliciteer via WhatsApp. We zien je reactie graag tegemoet.
Receptionist(e) bij ING in Amsterdam werkgever: Spirit Hospitality Services
Spirit Hospitality Services biedt een unieke kans om te werken in een internationale omgeving bij de European Medicines Agency in Amsterdam. Met een focus op persoonlijke begeleiding en training, stimuleert het bedrijf de groei van zijn medewerkers binnen een open en ambitieuze werksfeer. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk salaris, pensioen en reiskostenvergoeding, wat het een uitstekende werkgever maakt voor diegenen die gepassioneerd zijn over high-end service.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Spirit Hospitality Services
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptionist(e) bij ING in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Receptionist(e) bij ING in Amsterdam bij Spirit Hospitality Services!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Receptionist(e) bij ING in Amsterdam.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Receptionist(e) bij ING in Amsterdam.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Spirit Hospitality Services als Receptionist(e) bij ING in Amsterdam!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptionist(e) bij ING in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Spirit Hospitality Services draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Spirit Hospitality Services
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Spirit Hospitality Services!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Spirit Hospitality Services.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.