Office Host bij ProRail in Zwolle

Wil jij hét gastvrije gezicht zijn van ProRail in Zwolle? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Office Host die energie krijgt van hospitality, facilitaire dienstverlening en het creëren van een prettige werkomgeving. Ben jij proactief, gastvrij en houd je van afwisseling in je werkzaamheden? Lees dan snel verder!

Als Office Host ben jij een belangrijke schakel binnen de facilitaire dienstverlening van ProRail. Je zorgt ervoor dat medewerkers, bezoekers en leveranciers zich welkom voelen en draagt bij aan een veilige, representatieve en goed georganiseerde werkomgeving. Je ondersteunt bij receptiewerkzaamheden, ontvangt bezoekers op een gastvrije manier en bent zichtbaar aanwezig in het pand. Tijdens pandrondes controleer je de algemene ruimtes op orde, netheid en veiligheid en signaleer je eventuele storingen of bijzonderheden. Daarnaast ondersteun je de facility manager bij uiteenlopende facilitaire werkzaamheden, waaronder BHV-gerelateerde taken, communicatie richting pandgebruikers en het verwerken van facilitaire meldingen. Ook voer je open- en sluitrondes uit en zorg je ervoor dat het gebouw veilig en gebruiksklaar is voor medewerkers en bezoekers.

Door de combinatie van hospitality, facilitaire ondersteuning, veiligheid en administratie is geen dag hetzelfde en juist die afwisseling geeft jou energie!

Jouw dag als office host bij ProRail in Zwolle:

• Je start je dienst vroeg: om 07:00 uur ben jij er klaar voor op het Lübeckplein. Je begint met een pandronde waarbij je checkt of alles in orde is. Ruimtes netjes, verlichting aan, geen storingen. Zie je iets dat aandacht nodig heeft? Dan meld je het direct en volg je het op.
• In de ochtend staan de eerste bezoekers voor de deur. Je ontvangt hen vriendelijk, registreert hun aankomst en zorgt dat ze op de juiste plek terechtkomen. Tussendoor verwerk je facilitaire meldingen, beantwoord je vragen van medewerkers en houd je de ontvangstruimte verzorgd.
• Om 12:30 draag je netjes over zodat de dienstverlening naadloos doorloopt. Op woensdag pak je om 12:15 de draad op en sluit je het pand aan het einde van de dag zorgvuldig af.

Waarom werken als office host bij ProRail?

ProRail beheert het volledige spoorwegnetwerk van Nederland en speelt een cruciale rol in de dagelijkse mobiliteit van miljoenen reizigers. Werken bij ProRail betekent werken bij een organisatie met maatschappelijke impact, een professionele cultuur en een sterke focus op kwaliteit en veiligheid. Het kantoor in Zwolle is een moderne, goed georganiseerde werklocatie waar jij als receptionist(e) een zichtbare en waardevolle rol vervult.

Voor deze rol als receptionist(e) / Office Host bij ProRail zijn de volgende kwaliteiten essentieel:

• Servicegerichtheid: Je zet altijd net dat stapje extra om bezoekers en medewerkers een warme en professionele ontvangst te geven.
• Proactiviteit: Je signaleert verbeterpunten, lost problemen zelfstandig op en handelt voordat er iemand om vraagt.
• Communicatieve vaardigheden: Je schakelt soepel met collega's, bezoekers, leveranciers en facilitaire partners.
• Oog voor veiligheid: Je herkent onregelmatigheden, handelt kalm in onverwachte situaties en draagt actief bij aan een veilige werkomgeving.
• Representativiteit: Je bent het visitekaartje van ProRail en straalt professionaliteit en gastvrijheid uit.

Wat deze functie jou biedt:

• Een zelfstandige en afwisselende functie voor 2 dagen per week;
• Een werkomgeving waarin gastvrijheid, veiligheid en service centraal staan;
• Een enthousiast en betrokken facilitair team;
• Veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en initiatief;
• Een functie waarin hospitality en facilitaire dienstverlening samenkomen;
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden en reiskostenvergoeding.

Onze ideale kandidaat:

• Je bent beschikbaar op dinsdag van 07:00-12:30 en woensdag van 12:15-18:00 (11,25 uur per week), per half augustus;
• Je hebt ervaring in hospitality, facilitair management, receptiewerkzaamheden of een andere servicegerichte functie;
• Je bent bereid te reizen met het openbaar vervoer; reizen met de auto naar locatie is niet mogelijk.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je kunt goed overweg met Microsoft Office en digitale systemen;
• Je hebt een representatieve uitstraling als gastvrouw of gastheer.

Waarom wil jij werken voor Spirit Hospitality Services?

Al bijna 35 jaar verzorgen wij Hospitality op het hoogste niveau voor onze te gekke opdrachtgevers op hun locaties. We verzorgen de dienstverlening op maat en kijken daarom ook nauwkeurig tijdens de sollicitatieprocedure welke locatie, takenpakket, team en dagen het beste passen om de juiste match te maken met elkaar! Bij Spirit werk je gedetacheerd bij onze opdrachtgevers. Je krijgt van ons de hoogste mate van persoonlijke aandacht. Wij bieden een BHV en Hospitality training en begeleiden je zo zorgvuldig mogelijk tijdens het inwerkproces, zodat je vol zelfvertrouwen en met veel plezier aan de slag gaat!

Solliciteren is eenvoudig en snel. In vier stappen weet je of deze rol bij jou past:

• Wanneer wij een match zien, zal er eerst een telefonisch gesprek plaatsvinden.
• Hierna volgt een sollicitatiegesprek bij ons op kantoor.
• Het tweede gesprek is op locatie bij Pro Rail.
• Is er een match? Dan verwelkomen we je graag in ons team!

Ben jij geknipt voor deze functie? Waar wacht je nog op? Solliciteer! Klik op de button, laat je gegevens achter en upload je cv. Of solliciteer via WhatsApp. We zien je reactie graag tegemoet.