SPIE ICS zoekt een ITSM Consultant Freshservice om de IT-dienstverlening dagelijks te verbeteren. Je vertaalt ITIL naar Freshservice, behandelt incidenten, change en CMDB, en bouwt efficiënte workflows en automatiseringen. Je adviseert service managers, implementeert verbeteringen en analyseert KPI’s om de IT-omgeving toekomstbestendig en stabiel te houden. Samenwerking met teams zorgt voor effectieve adoptie van nieuwe werkwijzen.
#J-18808-Ljbffr
ITSM Consultant: Freshservice & ITIL Automation in Utrecht werkgever: Spie
SPIE Building Solutions is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Deventer, waar teamwork en proactief denken centraal staan. Medewerkers profiteren van uitgebreide groeimogelijkheden en een cultuur die innovatie en kwaliteit waardeert, wat bijdraagt aan een betekenisvolle carrière in de werktuigbouwkunde. Daarnaast zorgt het bedrijf voor een goede balans tussen werk en privéleven, met flexibele werktijden en een ondersteunend team.
