In één oogopslag
- Taken: Beantwoord klantvragen over medische voeding en verwerk bestellingen.
- Bedrijf: Sorgente, specialist in voedingszorg voor thuis.
- Voordelen: Brutosalaris van €2.608,-, 25 vakantiedagen en hybride werken.
- Overige informatie: Flexibel rooster en goede begeleiding tijdens inwerkperiode.
- Waarom deze baan: Draag bij aan de gezondheid van anderen en maak impact.
- Kwalificaties: Minimaal mbo3 niveau en affiniteit met zorg en voeding.
Het verwachte salaris ligt tussen 2608 - 2608 € per maand.
Op zoek naar werk waarin je een bijdrage kan leveren aan de gezondheid van anderen? Herken jij jezelf hierin?
Onderdeel van de inwerkperiode is een training van 2 weken waar iedereen mee start. Je krijgt uitleg over het klantsysteem waar Sorgente mee werkt en je zal stapsgewijs begeleid worden in je werkzaamheden tot je zelfstandig aan het werk kan. Na deze (goede en betaalde) inwerkperiode zorg je ervoor dat klanten de juiste medische voeding ontvangen en geef je advies over het gebruik ervan. Dankzij jouw inlevingsvermogen sluit jouw ondersteuning aan op de wensen van de klant. Vragen over bestellingen of vergoedingen van zorgverzekeraars? Ook die beantwoord jij zorgvuldig en met aandacht. Je schakelt moeiteloos tussen telefoongesprekken en administratieve systemen, en werkt samen met collega’s om klanten snel en goed te helpen.
Wat ga je concreet doen?
- Beantwoorden van telefonische klantvragen over medische voeding (inbound);
- Nieuwe klanten verwelkomen en hun eerste bestelling soepel laten verlopen (outbound);
- Bestellingen opnemen en problemen oplossen, zoals bij vertragingen;
- Administratief verwerken van bestellingen en vragen.
Team: Samen met een betrokken en deskundig team van 55 collega’s werk je in Houten (of deels thuis) en word je ingeroosterd tussen 08:00 en 18:00 uur (met een flexibel rooster).
Wat bieden wij jou?
- Brutosalaris bij aanvang € 2.608,- (fulltime);
- Een contract voor 7 maanden met uitzicht op verlenging en daarna een vast contract;
- Goede begeleiding en buddy-systeem wanneer je van start gaat;
- De mogelijkheid om hybride te kunnen werken;
- Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding van 0,25 cent per km (ook op de fiets), een bijdrage van € 50,- aan je zorgverzekering, een pensioenregeling, bonusregeling van 4%, aantrekkelijke personeelskortingen en nog meer.
Wat vragen wij van jou?
- Minimaal mbo3 werk- en denkniveau;
- Affiniteit met zorg en medische voeding;
- Enige telefonische ervaring (met klanten) en basisvaardigheden met de computer;
- Woonachtig in of in de omgeving van Houten;
- Beschikbaarheid in uren: vanaf 32 uur in de week.
Over Sorgente: Sorgente is in Nederland de specialist in voedingszorg voor thuis. Wij bieden persoonlijke ondersteuning en leveren medische voeding aan huis aan mensen die dat nodig hebben vanwege ziekte of een medisch probleem. Omdat voeding erg belangrijk is voor gezondheid en herstel, zorgen we er samen voor dat de voedingszorg thuis altijd goed geregeld is.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Medewerker Klantcontact Medische Voeding in Houten werkgever: Sorgente B.V.
Sorgente biedt een stimulerende werkomgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen binnen de zorglogistiek. Met een focus op teamwork en kwaliteit, zorgen we ervoor dat onze logistieke medewerkers niet alleen een competitief salaris ontvangen, maar ook profiteren van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden. Werken bij Sorgente betekent bijdragen aan een belangrijke missie in de gezondheidszorg, met een team dat elkaar ondersteunt en waardeert.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Klantcontact Medische Voeding in Houten kunt binnenhalen
✨Netwerken met zorgprofessionals
Praat met mensen in de verpleging en patiëntenzorg. Ga naar lokale zorgconferenties of -evenementen en koppel je aan professionals. Dit helpt je niet alleen om te leren, maar ook om mogelijk connecties te leggen die je kunnen helpen bij een fulltime rol bij Sorgente B.V..
✨Doe vrijwilligerswerk
Overweeg om vrijwilligerswerk te doen in de gezondheidszorg, zoals in een verpleeghuis of ziekenhuis. Dit helpt je niet alleen om je vaardigheden te verbeteren, maar het biedt ook waardevolle ervaring en vergroot je zichtbaarheid in de sector. Plus, je kunt je netwerk uitbreiden met mensen die je later kunnen aanbevelen.
✨Kijk naar specifieke vacatures
Houd de website van Sorgente B.V. goed in de gaten voor openstaande fulltime posities. Veel zorginstellingen plaatsen vacatures direct op hun site, dus blijf alert en wacht niet te lang met solliciteren als je iets ziet dat je aanspreekt.
✨Gebruik je school- en universiteitsconnecties
Vraag je docenten of studiebegeleiders of ze je kunnen helpen bij het vinden van een fulltime functie in de verpleging. Ze hebben vaak connecties in de sector en kunnen je mogelijk doorverwijzen naar interessante mogelijkheden bij bijvoorbeeld Sorgente B.V..
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Klantcontact Medische Voeding in Houten te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je passie voor zorg:In je motivatiebrief moet je laten zien waarom je zo gepassioneerd bent over verpleging en patiëntenzorg. Vertel over je ervaringen en wat je drijft om in deze sector te werken. Werkgevers zoals Sorgente B.V. zoeken mensen met oprechte betrokkenheid!
Focus op relevante certificeringen:Zorg ervoor dat je in je CV alle relevante certificeringen en opleidingen vermeldt. Denk aan je BIG-registratie en aanvullende cursussen, want die zijn cruciaal in de verpleging. Laat zien dat je professioneel voorbereid bent voor deze rol bij Sorgente B.V..
Persoonlijk contact is key:In een sector als verpleging en patiëntenzorg is persoonlijkheid enorm belangrijk. Dus maak gebruik van je brief om je communicatieve vaardigheden te tonen. Laat zien hoe je omgaat met patiënten en hun families – dat kan echt het verschil maken!
Verwijs naar specifieke ervaringen:Specifieke ervaringen met patiënten en situaties zijn goud waard. Vertel bijvoorbeeld over een uitdagende situatie die je hebt meegemaakt en hoe je deze hebt opgelost. Dit toont je probleemoplossend vermogen en je vermogen om onder druk te presteren, wat essentieel is voor een fulltime baan bij Sorgente B.V..
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Sorgente B.V.
✨Ken je verpleegkunde diepgaand
Vergeet niet dat je tijdens het interview waarschijnlijk vragen krijgt over specifieke verpleegtechnieken en scenario's uit de praktijk. We moeten ons goed voorbereiden op deze technische vragen en zelfs enkele casestudies bekijken die onze probleemoplossende vaardigheden aantonen.
✨Bereid je voor op empathische situaties
In de verpleging en patiënten zorg draait alles om communicatie en empathie. We moeten ons voorbereiden op vragen die peilen naar onze ervaringen met patiënten en hoe we emotioneel moeilijke situaties hebben aangepakt. Denk aan voorbeelden waaruit onze menselijkheid en benadering van zorg blijkt.
✨Toon je motivatie voor het vak
Aangezien we voor een fulltime functie solliciteren, is het belangrijk om te laten zien waarom we deze carrière in de verpleegkunde zo belangrijk vinden. We moeten ons enthousiasme en onze toewijding aan goede zorg naar voren brengen, zodat de werkgever voelt dat we de juiste match zijn.
✨Praktische voorbereiding
Zorg ervoor dat we ook voorbereid zijn op praktische assessments of rollenspellen. In de verpleging kunnen ze ons vragen om een situatie na te spelen waarbij we een patiënt moeten behandelen of een kleine noodsituatie oplossen. Oefen zulke scenario's zodat we met vertrouwen kunnen reageren.
