SOFACOMPANY zoekt een Customer Service Assistent die dagelijks klanten en collega’s een glimlach bezorgt. Je voert zelfstandig werkzaamheden secuur uit en houdt overzicht. Bij urgente vragen handel je snel en ben je het eerste aanspreekpunt voor transportpartners, waardoor logistieke processen soepel verlopen. Je verantwoordelijkheden omvatten klantencontact via meerdere kanalen, voorstellen tot verbetering, en het beheren van transportdocumenten en retouren.
#J-18808-Ljbffr