In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers en zorg voor een gastvrije ervaring op verschillende locaties in Amsterdam.
- Bedrijf: Sodexo, waar aandacht het verschil maakt en persoonlijke groei centraal staat.
- Voordelen: Flexibele werktijden, trainingen en een aantrekkelijk salaris tussen de €2455,64 - €2554,85.
- Overige informatie: Werken in een diverse omgeving met volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een dynamisch team en ontwikkel je vaardigheden in een professionele omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring in hospitality of klantenservice, communicatief vaardig en representatief.
Het verwachte salaris ligt tussen 2455 - 2555 € per maand.
Sodexo, waar aandacht het verschil maakt! Werken bij Sodexo is meer dan een baan; het is een kans om deel uit te maken van iets groters. Wij geloven dat onze dagelijkse acties een grote impact hebben. Je hoort thuis in een bedrijf dat je in staat stelt om doelgericht te handelen en je op je eigen manier te ontplooien. Vanuit die visie bieden wij je alle mogelijkheden om jouw kennis te ontwikkelen en helpen we jou om continu het beste uit jezelf te halen.
Als Receptionist(e) binnen onze flexpool ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers op verschillende locaties van onze klanten rondom Amsterdam. Jij bent hét visitekaartje van de locatie en zorgt ervoor dat iedere bezoeker zich welkom voelt. Omdat je onderdeel bent van de flexpool, werk je op verschillende locaties en kom je in aanraking met diverse klanten, collega's en werkomgevingen. Dat maakt jouw werk afwisselend en dynamisch.
- Je ontvangt gasten, inventariseert hun behoeften en helpt hen op een gastvrije en professionele manier.
- Je schrijft bezoekers in, geeft bezoekerspassen uit, beantwoordt vragen en informeert de gastheer of gastvrouw wanneer een bezoeker is gearriveerd.
- Wanneer de wachttijd wat langer is, bied je de gasten uiteraard iets te drinken aan.
- Daarnaast ondersteun je waar nodig bij interne bijeenkomsten en vergaderingen.
- Ook het beantwoorden van de telefoon, het verwerken van administratieve werkzaamheden en het zorgen voor een nette en representatieve ontvangstomgeving behoren tot jouw werkzaamheden.
- Wanneer de gast weer vertrekt, zorg je voor een vriendelijk afscheid en schrijf je de bezoeker uit.
Wat neem je mee?
- Je bent representatief, communicatief vaardig en sterk dienstverlenend ingesteld.
- Je vindt het leuk om afwisseling te hebben in je werk en kunt je gemakkelijk aanpassen aan verschillende werkomgevingen.
- Je bent zelfstandig, maar werkt ook graag samen met collega's.
- Je raakt niet snel gestrest wanneer er meerdere gasten tegelijk binnenkomen of wanneer verschillende zaken tegelijkertijd jouw aandacht vragen.
- Met jouw hospitality mindset weet je bezoekers op hun gemak te stellen en zorg je ervoor dat iedereen op een professionele en vriendelijke manier wordt geholpen.
- Daarnaast ben je nauwkeurig en administratief sterk.
- Je hebt aantoonbare ervaring in een dienstverlenend beroep, bijvoorbeeld binnen hospitality, receptie of klantenservice.
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord én schrift.
- Je kunt goed zelfstandig werken én bent een echte teamplayer.
- Je kunt overweg met MS Office en pakt andere softwarepakketten snel op.
Wat bieden wij?
- Een contract van minimaal 24 uur per week.
- Werken binnen onze flexpool op verschillende locaties rondom Amsterdam.
- Een afwisselende functie waarbij geen dag hetzelfde is.
- Mogelijkheid om ervaring op te doen bij verschillende klanten en werkomgevingen.
- Wisselende werktijden, afhankelijk van de locatie en opdracht.
- Een salaris tussen de €2455,64 - €2.554,85 o.b.v een full-time dienstverband excl. toeslagen (avond, nacht, weekend).
- Diverse trainingen en opleidingsmogelijkheden.
- Een professionele en collegiale werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat.
Sodexo zet zich in voor diversiteit. Deze functie staat open voor sollicitanten van alle afkomsten, leeftijden, geslacht, fysieke bekwaamheid en/of seksuele geaardheid.
Receptionist(e) Flexpool – Amsterdam werkgever: Sodexo
Bij American Express op Schiphol bieden we een unieke kans om te werken in een exclusieve loungeomgeving waar kwaliteit en service centraal staan. Als Administratief Medewerker maak je deel uit van een professioneel en gezellig team dat investeert in jouw ontwikkeling en werkplezier, met flexibele werktijden en een internationale werkomgeving. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en mogelijkheden voor trainingen, is dit de ideale plek voor jou om je administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptionist(e) Flexpool – Amsterdam kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Sodexo. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptionist(e) Flexpool – Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Sodexo
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Sodexo. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
