In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers, plan afspraken en verwerk werkorders in ons digitale systeem.
- Bedrijf: Auto Smeeing, dé grootste multimerk autodealer van Midden-Nederland.
- Voordelen: Uitstekende werksfeer, ruimte voor ontwikkeling en goede arbeidsvoorwaarden.
- Overige informatie: Mogelijkheid om door te groeien naar een vast fulltime dienstverband.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving en groei door naast je studie.
- Kwalificaties: Klantvriendelijk, commercieel ingesteld en goed in teamverband.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
Op zoek naar een leuke zaterdagbaan? Kom dan werken als werkplaatsreceptionist bij Auto Smeeing op zaterdag en eventueel tijdens vakanties. In deze functie ben je de spil tussen klant en werkplaats en streef je naar de beste prestaties en klanttevredenheid.
Bij Auto Smeeing is volop ruimte voor opleiding en ontwikkeling en altijd plek voor gemotiveerde collega’s. Vanuit deze rol kun je, eventueel naast je studie, doorgroeien naar diverse functies binnen ons autobedrijf.
Wat ga je doen?
- Gastvrij ontvangen van onze bezoekers.
- Adequate en klantvriendelijke afhandeling van e-mails en telefoongesprekken.
- Inplannen van werkplaatsafspraken en voorbereiden van werkorders.
- Ons moderne, digitale werkordersysteem ondersteunt jou in de opvolging.
- Aannemen en correct verwerken van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
- Inname en uitgifte van vervangend vervoer.
Jouw profiel:
- Beschikbaar op (de meeste) zaterdagen van 8.30 tot 13.30 uur.
- Beschikbaar tijdens (school)vakantieperiodes.
- Klantvriendelijk en commercieel ingesteld.
- Je zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen en communiceert tijdig.
- Je werkt goed in teamverband en bent oplossingsgericht.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met Outlook, Word en Excel is een pré.
Wat mag je verwachten?
- Een uitdagende parttime functie bij het multimerk autobedrijf van Nederland.
- Afwisselend en verantwoordelijk werk.
- Een uitstekende werksfeer met enthousiaste collega’s.
- Ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling (o.a. trainingen).
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheid om door te groeien naar een vast fulltime dienstverband.
Bedrijfsprofiel:
Bij Auto Smeeing geloven wij in duurzame mobiliteit. Dit realiseren wij door ons volop te richten op de verkoop en het onderhoud van alle merken elektrische en hybride auto’s, groene energie en andere milieubeschermende oplossingen. Auto Smeeing Soest bestaat sinds 1976 en is met een jaarlijkse verkoop van circa 5.000 auto’s de grootste multimerk autodealer van Midden-Nederland. Wij voeren een modern beleid, gericht op optimale klantbediening in heel Nederland.
Smeeing en duurzaamheid gaan al jarenlang hand in hand. We praten er niet alleen over, maar maken er ook werk van. Niet voor niets zijn we hét adres voor groene mobiliteitswensen: van e-bike tot speed pedelec, van fietsaccu tot skikoffer, van auto tot bestelwagen, van private lease tot zakelijke lease en van hybride tot volledig elektrisch. Wat je mobiliteitsvraag ook is, Smeeing heeft de (groene) oplossing. Omdat wij graag vooruitlopen op een duurzame toekomst. Wil jij dat ook?
Werkplaatsreceptionist (zat. + vakanties) in Soest werkgever: Smeeing Mobility
Fietsaccuwinkel.nl is een uitstekende werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt, waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Medewerkers krijgen de kans om hands-on bij te dragen aan de dagelijkse operatie, met volop mogelijkheden voor groei en verbetering binnen het team. De unieke locatie en de focus op klanttevredenheid maken het een inspirerende plek om te werken, waar jouw impact direct zichtbaar is.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Werkplaatsreceptionist (zat. + vakanties) in Soest kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Smeeing Mobility! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Smeeing Mobility te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Werkplaatsreceptionist (zat. + vakanties) in Soest te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Smeeing Mobility makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Smeeing Mobility meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Smeeing Mobility
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
