Global Account Manager (Netherlands)

Over SINGU

Bij SINGU herdefiniëren we hoe 's werelds meest ambitieuze vastgoedbedrijven hun operaties runnen. Onze missie is om Europa's toonaangevende platform te worden voor het beheren van magazijn-, logistiek-, retail- en multi-site commerciële vastgoedportefeuilles — waarmee we onze klanten in staat stellen om inkomsten te beschermen, efficiëntie te verhogen en nieuwe waarde te ontsluiten in elk aspect van hun bedrijf.

Onze uniforme CAFM-platform ondersteunt de dagelijkse operaties van meer dan 250 miljoen m² vastgoed wereldwijd, ter ondersteuning van meer dan 500.000 professionals. Na onze fusie met het Britse Micad en het Duitse net-haus, helpen we nu bij het beheren van meer dan 100.000 gebouwen in meer dan 35 landen — en we zijn nog maar net begonnen. Ondersteund door een toonaangevende groei-investeerder, schalen we snel en werken we samen met wereldwijde leiders zoals Prologis, ECE, CTP, Hillwood, Logicor, GLP en Unibail-Rodamco-Westfield.

Als we blijven groeien door strategische overnames en gedurfde innovatie, blijven we trouw aan onze kernwaarden: aanpassingsvermogen, samenwerking en klantgerichtheid. Als je klaar bent om te helpen bij het bouwen van Europa's toonaangevende platform voor vastgoedoperaties — en een tastbare impact wilt maken op hoe de vastgoedsector werkt — sluit je dan aan bij SINGU en maak deel uit van deze transformatie.

Singu bouwt een toonaangevend internationaal softwareplatform voor vastgoedoperaties. Vandaag ondersteunen we meer dan 250 miljoen vierkante meter vastgoed, behouden we meer dan 99% van onze klanten en bedienen we een groeiende basis van vastgoed- en facilitaire beheersorganisaties in heel Europa.

Onze klanten omvatten zeven van de tien grootste logistieke platforms van Europa, de vijf leidende wereldwijde commerciële vastgoedadviseurs en 17 van de 20 beste facilitaire beheerders van Europa. Ondersteund door K1 Investment Management, is Singu winstgevend en behaalt het dubbele cijfers jaar-op-jaar groei.

Onze klanten gebruiken ons platform om kritieke gebieden van hun eigendommen te beheren en te optimaliseren, waaronder facilitaire diensten, onderhoud, activa, compliance, leveranciers en operationele prestaties.

We zijn nu op zoek naar een uitzonderlijke enterprise SaaS-leider om commercieel eigenaarschap te nemen van een selecte portefeuille van onze meest strategisch belangrijke wereldwijde klanten.

Roloverzicht

Dit is geen traditionele accountmanagementrol. Het is een senior, quota-dragende positie met een mandaat om significante multi-land uitbreidingsmogelijkheden te creëren en te sluiten, executive relaties te verdiepen en langdurige enterprise-partnerschappen op te bouwen.

Je zult commercieel strategie, executive engagement en ARR-groei bezitten over een gedefinieerde portefeuille van benoemde enterprise-klanten. Customer Success zal de adoptie, waarde-realisatie en klantgezondheid leiden. Samen zullen jullie opereren via één geïntegreerd globaal accountplan voor elke klant, met duidelijke verantwoordelijkheid voor commerciële groei en klantresultaten.

Direct samenwerken met de CRO, CEO en regionale leiderschapsteams, zul je helpen definiëren hoe Singu zijn grootste internationale klanten ontwikkelt en het operationele model voor wereldwijde strategische accounts vormgeeft naarmate het bedrijf opschaalt.

De functie voor wereldwijde accounts is nieuw gevormd. Je zult daarom de kans hebben om de beweging op te bouwen met sterke executive sponsoring en gevestigde ondersteuning van Customer Success, Presales, Product, Marketing en BDR-resources.

Wat je zult bezitten

• Groei van wereldwijde accounts: Neem volledig commercieel eigenaarschap van een selecte portefeuille van benoemde wereldwijde strategische accounts.
• Uitbreiding van ARR: Lever significante uitbreiding ARR door middel van land-, portefeuille-, product- en gebruiks-case groei.
• Complexe kansen: Creëer, vorm en sluit complexe, meerjarige en multi-land enterprise-kansen.
• Klantrelaties: Bouw vertrouwde relaties op met C-suite executives, senior business sponsors en wereldwijde besluitvormers.
• Strategische uitbreiding: Ontwikkel en voer meerjarige wereldwijde accountplannen uit met duidelijk geordende groeprioriteiten.
• Commercieel leiderschap: Behoud een nauwkeurige en uitvoerbare kijk op accountpotentieel, pijplijn, risico's en prognoses.

Maatstaven van succes

• Uitbreiding ARR geleverd over de strategische-accountportefeuille.
• Aantal en waarde van gesloten multi-land uitbreidingen.
• Groei in gekwalificeerde strategische-accountpijplijn.
• Netto-inkomstenretentie over benoemde accounts.
• Prognose-nauwkeurigheid en dealprogressie.

Wat we zoeken

Je hebt een aantoonbaar trackrecord van het laten groeien van complexe enterprise-klanten en het sluiten van significante, multi-stakeholder kansen. In het bijzonder breng je:

• Een sterke staat van dienst in het winnen van hoogwaarde, meerjarige enterprise-overeenkomsten of uitbreidingen, inclusief zeven-cijferige kansen.
• Ervaring met het beheren van complexe internationale of multi-land accounts.
• De mogelijkheid om geloofwaardigheid op te bouwen bij CFO's, COO's, CIO's, Hoofden van Vastgoed, werkplek leiders en sponsors van digitale transformatie.
• Sterke commerciële oordelen, onderhandelingscapaciteit en prognosediscipline.
• Ervaring met het ontwikkelen van strategische accountplannen die klantprioriteiten vertalen in substantiële omzetgroei.

De kans

Dit is een kans om eigenaarschap te nemen van een klein aantal van Singu's meest strategisch belangrijke wereldwijde klanten en ze om te zetten in significante, langdurige internationale partnerschappen. Je zult opereren met directe toegang tot de CRO, CEO en senior leiderschapsteam, met de zichtbaarheid, sponsoring en invloed die nodig zijn om complexe, hoogwaarde uitbreidingsmogelijkheden over landen en portefeuilles te vormen en te sluiten.

Voor een uitzonderlijke enterprise verkoper is dit de kans om: Relaties te bezitten die Singu's groei aanzienlijk kunnen beïnvloeden. Leiding te geven aan zeven-cijferige, multi-land commerciële kansen. Nauw samen te werken met senior executives over de hoogste prioriteitsaccounts van het bedrijf.