Desktop Support Engineer

Desktop Support Engineer

Almere Stad Full Time 41850 - 51150 € / jaar (geschat) Hybride
S

In één oogopslag

  • Taken: Bied dagelijkse IT-ondersteuning en onderhoud lokale hardware voor collega's.
  • Bedrijf: Sinclair, een wereldwijd toonaangevend bedrijf in medische esthetiek.
  • Voordelen: Competitief salaris, hybride werkopties, 25 vakantiedagen en team evenementen.
  • Overige informatie: Kansen voor carrièreontwikkeling en een ondersteunende cultuur.
  • Waarom deze baan: Word de eerste contactpersoon voor IT-vragen en maak impact in een groeiend bedrijf.
  • Kwalificaties: Diploma in IT en 1-2 jaar ervaring in IT-ondersteuning.

Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.

We zijn momenteel op zoek naar een Desktop Support Engineer voor ons kantoor in Almere, Nederland. De Desktop Support Engineer zal dagelijkse IT-ondersteuning bieden aan Sinclair-medewerkers op de locatie en ervoor zorgen dat lokale IT-hardware correct wordt ingezet, gevolgd en onderhouden, met begeleiding van senior IT-teamleden.

De ideale kandidaat heeft:

  • Diploma of graad in IT of een gerelateerd vakgebied
  • 1–2 jaar ervaring in IT-ondersteuning; stage of helpdeskervaring is een voordeel
  • Werkkennis van Windows 10/11 en Microsoft 365; basiskennis van PC-hardware en netwerkproblemen oplossen
  • Georganiseerd en detailgericht, comfortabel met het bijhouden van gegevens in spreadsheets of een assetsysteem
  • Geduldig en servicegericht, met duidelijke communicatie voor niet-technische gebruikers
  • In staat om standaard IT-apparatuur te tillen en te verplaatsen

Locatie: De Strubbenweg 17, 1327 GB, Almere

Wat je gaat doen:

  • Eindgebruikersondersteuning: Eerste aanspreekpunt voor IT-problemen — desktops, laptops, mobiele apparaten, printers en randapparatuur
  • Tickets duidelijk loggen en bijwerken; escaleren wanneer een probleem buiten de scope ligt
  • Ondersteunen van Windows 10/11, Microsoft 365 en standaard zakelijke applicaties; wachtwoordresets en toegangsverzoeken afhandelen
  • Vergaderzaal AV- en videovergaderapparatuur instellen en controleren
  • Hardware- en assetbeheer: Onderhouden van het IT-assetsregister — serienummers, gebruikerstoewijzing en locatie nauwkeurig houden
  • Beheren van de hardwarelevenscyclus: nieuwe apparatuur ontvangen en labelen, apparaten imageren en implementeren, retouren veilig wissen, voorbereiden van end-of-life kits voor verwijdering
  • Monitoren van reservevoorraad en verbruiksgoederen; aanvraagsystemen voor aanvulling voordat de voorraad laag is
  • Hardwarefouten loggen, garantie- en reparatiegevallen met leveranciers regelen en volgen tot sluiting
  • Voorzien van apparatuur voor nieuwe medewerkers; terugvorderen en opnieuw voorraden van vertrekkers

Jouw vaardigheden en ervaring (wenselijk):

  • Blootstelling aan een ticketing- of assetmanagementsysteem; basiskennis van Active Directory; CompTIA A+ of ITIL Foundation

Voordelen:

  • Competitief salaris
  • Hybride/remote werkopties (indien van toepassing)
  • Carrièregroei en leermogelijkheden
  • Gezondheids- en welzijnsvoordelen
  • Leuke teamactiviteiten en ondersteunende cultuur
  • 25 vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding op basis van €0,21 per kilometer
  • Pensioen spaarplan

We hebben een sterke focus op de ontwikkeling van onze mensen en door een ondernemende cultuur te bevorderen, moedigen we flexibiliteit, verantwoordelijkheid en autonomie aan. Het bedrijf biedt volop kansen voor degenen die deze willen grijpen. Onze mensen gedijen op betrokkenheid, ontwikkeling en een gevarieerd werkpakket. Je zult vaak betrokken worden bij projecten die samenwerking tussen verschillende functies vereisen.

Dit is een spannende kans om deel uit te maken van een succesvol bedrijf met grote ambities voor de toekomst.

Desktop Support Engineer werkgever: Sinclair

Sinclair is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van zijn medewerkers en een ondernemende cultuur bevordert. Met een competitief salaris, hybride werkopties, en 25 vakantiedagen biedt Sinclair niet alleen een stimulerende werkomgeving in Almere, maar ook volop kansen voor persoonlijke groei en samenwerking aan diverse projecten. De focus op gezondheid en welzijn, samen met een ondersteunende teamcultuur, maakt het een aantrekkelijke plek voor professionals die betekenisvol werk zoeken.

S

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Sinclair

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Desktop Support Engineer kunt binnenhalen

✨Verken de Automatisering Gemeenschap

Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals Sinclair.

✨Deel je Projecten

Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat Sinclair jouw profiel opmerkt.

✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten

Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals Sinclair.

✨Bouw een Sterk Online Profiel

Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van Sinclair en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Desktop Support Engineer te schitteren

IT Support
Windows 10/11
Microsoft 365
PC Hardware Troubleshooting
Network Troubleshooting
Ticketing System Experience
Asset Management

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!

Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.

Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij Sinclair zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.

Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor Desktop Support Engineer bij Sinclair.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Sinclair

✨Ken de nieuwste automatiseringstools

Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.

✨Voorbereiding op technische vragen

Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.

✨Je ervaring met projecten delen

Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.

✨Passie voor efficiëntie

Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.