Simac zoekt een bevlogen Manager Servicedesk om richting te geven aan drie servicedesks en de dienstverlening op peil te houden. Je stuurt SLA’s aan, bouwt sterke klantrelaties en ontwikkelt een gezamenlijke roadmap voor verbetering. Je rapporteert aan de COO en maakt deel uit van het MT Operations. Met ongeveer 75 technicians en 7 coördinatoren leid je het kernteam en draag je bij aan Simac’ doelstellingen.
#J-18808-Ljbffr
Hoofd Servicedesks – Leiding over Drie IT-Teams in Veldhoven werkgever: Simac
Bij Simac bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Windows Server Architect & Implementatie Specialist krijg je de kans om te werken met geavanceerde technologieën en complexe IT-landschappen, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen door middel van trainingen en doorgroeimogelijkheden. Onze cultuur is gericht op teamwork en kennisdeling, wat zorgt voor een dynamische en ondersteunende sfeer waarin jouw expertise echt tot zijn recht komt.