Simac zoekt een Manager Servicedesk die richting geeft aan drie servicedesks, met verantwoordelijkheid voor dienstverlening en verbeteringen. Je stuurt drie managers aan, werkt nauw samen met consultants en rapporteert aan de COO/MT Operations. Daarnaast ben je eindverantwoordelijk voor SLA's, klantrelaties, kennisdeling en HR-gerelateerde processen zoals werving en personeelsplanning. Een coachende, resultaatgerichte leider met IT-basis is gewenst.
#J-18808-Ljbffr
Hoofd Servicedesks en IT-Operaties werkgever: Simac
Bij Simac bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Windows Server Architect & Implementatie Specialist krijg je de kans om te werken met geavanceerde technologieën en complexe IT-landschappen, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen door middel van trainingen en doorgroeimogelijkheden. Onze cultuur is gericht op teamwork en kennisdeling, wat zorgt voor een dynamische en ondersteunende sfeer waarin jouw expertise echt tot zijn recht komt.
