Simac IDS bv in Nederland zoekt een Manager Servicedesk voor Ede en Veldhoven die richting geeft aan drie servicedesks en de dienstverlening vandaag op orde houdt. Je leidt drie managers en twee consultants, streeft naar uitstekende SLA-naleving en klantrelaties, en vertaalt verbeteringen naar een duidelijke roadmap voor morgen. Je werkt nauw samen met stakeholders en rapporteert aan het senior management.
#J-18808-Ljbffr
Hoofd IT Servicedesks | Leiding 3 Desks & Roadmap werkgever: Simac
Bij Simac bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Windows Server Architect & Implementatie Specialist krijg je de kans om te werken met geavanceerde technologieën en complexe IT-landschappen, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen door middel van trainingen en doorgroeimogelijkheden. Onze cultuur is gericht op teamwork en kennisdeling, wat zorgt voor een dynamische en ondersteunende sfeer waarin jouw expertise echt tot zijn recht komt.