Simac QuadCore zoekt een Manager Servicedesk die leiding geeft aan drie servicedesks (Ede / Veldhoven) en samen met managers, consultants en coaches de operationele koers bepaalt. Je bewaakt SLA's, bouwt klantrelaties en vertaalt verbeteringen naar een concrete roadmap. Daarnaast rapporteer je aan de COO en werk je nauw samen met interne oplosteams en klanten, terwijl HR-verantwoordelijkheid en teamsamenstelling centraal staan in je verantwoordelijkheid.
#J-18808-Ljbffr
Head of Service Desk Operations | 3 Teams | Hybrid in Ede werkgever: Simac QuadCore
Simac QuadCore is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt voor Project Engineers. Met een focus op innovatie en technische realisatie, krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een team van ervaren professionals. Daarnaast biedt het bedrijf aantrekkelijke voordelen en mogelijkheden voor persoonlijke groei, waardoor je niet alleen bijdraagt aan uitdagende projecten, maar ook aan je eigen carrière.