In één oogopslag
- Taken: Model business processes and analyze data to drive improvements across 30+ countries.
- Bedrijf: Kiwa, a global leader in process governance and transformation.
- Voordelen: Competitive salary, 33 vacation days, hybrid work, and profit-sharing scheme.
- Overige informatie: Join a supportive team focused on continuous improvement and career growth.
- Waarom deze baan: Make a real impact on global processes while working with a dynamic team.
- Kwalificaties: Experience in process analysis, BPMN modeling, and stakeholder management.
Het verwachte salaris ligt tussen 56229 - 77315 € per jaar.
In veel rollen als procesanalist eindigt het werk wanneer het model klaar is. Hier begint het pas. Ben jij iemand die naar de gegevens achter een proces kan kijken en begrijpt hoe het daadwerkelijk presteert? Daag je aannames uit en gebruik je gegevens om kansen voor verbetering te identificeren? Dan herken je jezelf in deze rol. Bij Kiwa is het essentieel om te begrijpen hoe processen in de praktijk presteren om consistentie te creëren en verbetering te stimuleren in meer dan 30 landen. Als onderdeel van Kiwa's wereldwijde ERP-transformatie bouwen we één standaard manier van werken. De modellering geeft ons de basis. De gegevens vertellen ons waar we naartoe moeten. Als dit klinkt als de manier waarop jij procesverbetering benadert, dan zou dit de rol voor jou kunnen zijn!
Als Business Process Analyst modelleer je de bedrijfsprocessen van Kiwa en werk je samen met belanghebbenden over de hele wereld om ze nauwkeurig en nuttig te houden. Je voegt je bij een team van zes analisten binnen het BPM-team. Samen brengen we de processen van Kiwa in kaart en beheren we deze in meerdere landen. Je belangrijkste focus zal Lead-to-Cash zijn.
De meeste tijd gaat naar modellering. Tijdens implementaties faciliteer je workshops en bouw je BPMN-modellen, waarbij je nauw samenwerkt met proces eigenaren en functionele consultants om ervoor te zorgen dat wat we documenteren weerspiegelt wat er daadwerkelijk gebeurt. Tussen implementaties houd je die modellen actueel en ondersteun je de landen die ze gebruiken.
Waar proces mining-gegevens beschikbaar zijn, gebruik je deze om de modellen te controleren op realiteit en te zien waar processen vertragen of afwijken. Dit voegt een nuttige tweede lens toe aan het modelleren, en het zal groeien naarmate de praktijk zich ontwikkelt.
Je moet comfortabel zijn met het praten met senior belanghebbenden in verschillende landen en gestructureerd genoeg zijn om die gesprekken om te zetten in duidelijke, consistente modellen. Affiniteit met data-analyse is een plus.
Wat je gaat doen:
- Modelleer bedrijfsprocessen in BPMN 2.0, van waardeketen tot taakniveau;
- Voer as-is en to-be analyses uit en identificeer waar processen kunnen verbeteren;
- Analyseer proces mining-gegevens om te beoordelen hoe processen in de praktijk presteren;
- Zet die analyse om in duidelijke visuals en aanbevelingen waar mensen op kunnen handelen;
- Onderhoud procesdocumentatie in onze centrale repository en houd deze consistent in verschillende landen;
- Faciliteer workshops en interviews met belanghebbenden om procesinformatie te verzamelen en te valideren;
- Ondersteun impactbeoordelingen voor proceswijzigingen met lokale entiteiten;
- Werk samen met projectteams en functionele consultants tijdens landimplementaties;
- Help ons verder ontwikkelen van het BPM-raamwerk, governance en prestatiemeting.
Verantwoordelijkheden:
Voor deze rol zoeken we iemand die het leuk vindt om procesdenken te combineren met data-gedreven analyse. Je bent comfortabel in het schakelen tussen procesmodellering en gesprekken met belanghebbenden, en je weet hoe je inzichten kunt omzetten in actiegerichte aanbevelingen. Je communiceert effectief met belanghebbenden op verschillende niveaus en voelt je op je gemak in een internationale omgeving. Daarnaast breng je:
- Een Bachelor- of Masterdiploma (of gelijkwaardig werk- en denkniveau);
- Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring als business process analyst, procesconsultant of vergelijkbaar;
- Praktische ervaring met BPMN 2.0 modellering;
- Ervaring met een procesrepository zoals Mavim, ARIS of Signavio;
- Ervaring met data-analyse en visualisatie, bijvoorbeeld in Power BI;
- Het vermogen om procesgegevens om te zetten in iets nuttigs: inzichten, aanbevelingen, een duidelijk verhaal;
- Ervaring met het beheren van belanghebbenden op verschillende niveaus in een internationale organisatie;
- Vloeiend in het Engels; vloeiend in het Nederlands is een voordeel;
- Woonachtig in Nederland en toegestaan om hier te werken.
Wat jou onderscheidt:
- Ervaring met proces mining-tools;
- Kennis van Lead-to-Cash-processen;
- Ervaring met ERP-transformaties, bij voorkeur D365;
- Lean of Six Sigma kennis;
- Een gewoonte om te combineren wat je in het proces ziet met wat de cijfers je vertellen;
- Ervaring in TIC of in organisaties met een vergelijkbare multi-landstructuur.
Kwalificaties:
Een rol waarin jouw werk directe impact heeft op hoe Kiwa zijn processen organiseert in meer dan 30 landen. Je voegt je bij een team dat proces governance serieus neemt en capaciteiten opbouwt die ver voorbij het Flow! programma zullen blijven bestaan. Wat betreft onze arbeidsvoorwaarden bieden we een salarisrange van EURO 56.229 – 77.315 jaarlijks inclusief vakantiegeld op fulltime basis met verdere ruimte om te groeien. Plaatsing binnen deze range hangt af van jouw ervaring, vaardigheden en algehele geschiktheid voor de rol. We bieden een contract voor 36 tot 40 uur per week, met hybride werkregelingen die je in staat stellen om kantooruren te combineren met thuiswerken, ter ondersteuning van jouw werk-privébalans. Verder ontvang je 33 dagen jaarlijkse vakantiedagen (met de mogelijkheid om 5 extra verlofdagen per jaar te kopen), een goede pensioenregeling en deelname aan Kiwa's winstdelingsregeling.
Waar ga je werken?
Je bent gevestigd op het hoofdkantoor van Kiwa in Rijswijk, Nederland, met flexibiliteit om gedeeltelijk op afstand te werken in lijn met Kiwa's werkregelingen. Het BPM-team werkt in verschillende landen en domeinen binnen het Flow! programma. Je rapporteert aan de BPM Lead Global Transformations.
Verdere informatie
Als je vragen hebt over deze vacature, neem dan contact op met Aafke Post, BPM Lead Global Transformations. Ze is bereikbaar op +31 6 49 80 51 57. Als je vragen hebt over het wervingsproces, neem dan contact op met Sude Comert, Junior Corporate HR Business Partner. Zij is bereikbaar op +31 6 49 32 87 46. We kijken ernaar uit om van je te horen!
Business Process Analyst in Rijswijk werkgever: SHV Holdings NV
Kiwa VERIN is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Nieuwegein, waar je als Feed Administratief Medewerker de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan de groei van de feedsector. Met een focus op klantcontact en samenwerking binnen een professioneel team, krijg je de mogelijkheid om je carrière te bevorderen terwijl je werkt aan betekenisvolle certificeringstrajecten. Bovendien heerst er een collegiale sfeer waarin jouw input gewaardeerd wordt en waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Business Process Analyst in Rijswijk kunt binnenhalen
✨Word actief in Business Intelligence-netwerken
Sluit je aan bij online communities en fora zoals Reddit's r/BusinessIntelligence of LinkedIn-groepen specifiek gericht op data-analyse en business intelligence. Dit is een geweldige manier om op de hoogte te blijven van de laatste trends en eventueel kansen opmerkt voordat ze breed worden uitgezet.
✨Neem deel aan lokale meetups en conferences
Zoek naar meetups of conferenties over business intelligence in jouw regio. Evenementen zoals deze zijn perfect om kennis te delen, netwerken en zelfs directe contacten te leggen met recruiters van bedrijven zoals SHV Holdings NV. Het gezicht achter je naam kan je kansen vergroten!
✨Blijf leren en certificeren
In de wereld van business intelligence is het essentieel om bij te blijven met de nieuwste tools en technologieën. Overweeg om certificaten te behalen in populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI. Dit geeft je een streepje voor op andere kandidaten als je bij SHV Holdings NV solliciteert.
✨Solliciteer via onze website
Vergeet niet dat de meeste bedrijven, waaronder SHV Holdings NV, hun vacatures op hun eigen website plaatsen. Dus als je een kans ziet die je aanspreekt, solliciteer rechtstreeks via onze site voor een snellere doorlooptijd. We kijken uit naar je aanvraag!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Business Process Analyst in Rijswijk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Data die je inzet: laat je vaardigheden zien!:Als kandidaat voor een rol in business intelligence is het cruciaal om je analytische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je concrete voorbeelden geeft van hoe je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt geleverd die impact hebben gehad op bedrijfsbeslissingen. Gebruik specifieke tools of methoden die je beheerst, zoals SQL, Tableau of Excel.
Versterk je CV met relevante projecten:Neem in je CV projecten op die je hebt gedaan, of het nu tijdens je studie of op een andere manier was. Dit kunnen stages zijn waarbij je data-analyse hebt gedaan of zelfs persoonlijke projecten die je hebt uitgevoerd om je vaardigheden aan te tonen. Vergeet niet om de resultaten van je analyses toe te lichten!
Een sterke motivatiebrief voor volle kracht:In je motivatiebrief voor een fulltime rol is het belangrijk om je passie voor data en hoe je waarde kunt toevoegen aan SHV Holdings NV duidelijk naar voren te brengen. Vertel waarom je specifiek geïnteresseerd bent in business intelligence en hoe jouw ervaring past bij wat ze zoeken. Laat je enthousiasme maar zien!
Opleidingen en certificaten die tellen:Vermeld relevante opleidingen of certificaten die je hebt behaald in de data-analyse of business intelligence. Dit kan een sterke aanvulling zijn op je CV en laat zien dat je serieus bent in jouw vakgebied. Vooral als je bijvoorbeeld een cursus hebt gevolgd in data science, geef dat een prominente plek!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij SHV Holdings NV
✨Dompel jezelf onder in de data
Zorg ervoor dat je goed begrijpt hoe data-analyse werkt voordat je het gesprek ingaat. We moeten ons voorbereiden op technische vragen over tools zoals SQL, Python of Tableau, en kunnen praten over je eerdere ervaringen met data-analyseprojecten.
✨Schets je BI-portefeuille
Bereid een portfolio voor waarin je eerdere business intelligence-projecten laat zien. Dit kan aantrekkelijke dashboards zijn of analyses die je hebt uitgevoerd. We willen dat je ons laat zien hoe je inzichten hebt omgezet in actie!
✨Wees klaar voor scenario-vragen
Verwacht dat je tijdens het interview scenario-vragen krijgt die je probleemoplossende vaardigheden testen. Bijvoorbeeld: hoe zou je een ongebruikelijke trend in de data analyseren? We moeten geen angst hebben om onze analytische denkwijze te laten zien.
✨Communicatievaardigheden zijn key
In business intelligence draait het niet alleen om de cijfers, maar ook om hoe je deze presenteert aan stakeholders. We moeten in staat zijn om onze redeneervaardigheden te demonstreren en duidelijk uitleg te geven over complexe analyses. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je eerder hebt gecommuniceerd met niet-technische collega's.
