In één oogopslag
- Taken: Help klanten met technische vragen en bied snelle oplossingen.
- Bedrijf: Shock Media, een jong en informeel team van hosting specialisten.
- Voordelen: 26 vakantiedagen, thuiswerkvergoeding en persoonlijke opleidingsbudget.
- Overige informatie: Gezellige werkomgeving met leuke teamactiviteiten en groeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Werk met technologie en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Passie voor Linux en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Voor jou betekent klantgericht werken dat je de klantbehoefte centraal stelt en dit combineert met een passie voor technologie. Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor snelle en effectieve oplossingen. Werk in een dynamisch team en help ons uitstekende service te leveren. Onze klanten zijn al veelal technisch dus de support is dan ook gelijk erg uitdagend!
Werken bij Shock Media betekent werken in een jong, professioneel en informeel team van specialisten waarin je letterlijk van je hobby je werk kan maken! Een omgeving waarin kennisdeling, samenwerking en samen het beste resultaat neerzetten voor gave (internationale) klanten voorop staat. Het continu optimaliseren en verbeteren om samen de beste Managed Hoster van Europa te worden staat daarbij voorop!
- Helpen van onze klanten met een diversiteit aan (licht) technisch vragen;
- Bij complexere vraagstukken ben je de schakel tussen de klant en onze System & Network Administrators;
- Meedenken over onze eigen producten en dienstverlening;
- Werken met nieuwe en innovatieve technieken.
Wat vragen wij?
- Een passie voor Linux;
- Kennis van of interesse in de hostingbranche;
- Goede communicatieve vaardigheden en een passie om mensen te helpen;
- Basiskennis van netwerken en computers;
- Bij voorkeur ervaring met hosting-specifieke omgevingen en control panels zoals Plesk en DirectAdmin.
Wat bieden wij, bovenop je salaris?
- 26 vakantiedagen met mogelijkheid meer te kopen of op te bouwen;
- Een goed geregelde pensioenvoorziening;
- Veel ruimte voor ontwikkeling en groeimogelijkheden met een persoonlijk opleidingsbudget;
- Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken met thuiswerkvergoeding;
- Je salaris en vrije uren nog verder verhogen met consignatiedienst;
- Een gezellige werkomgeving met korte lijnen naar afdelingen en collega’s;
- Een actieve personeelsvereniging die meermaals per jaar leuke activiteiten organiseert (waaronder onze beroemde LAN-party’s)!
Wie zijn wij?
Shock Media is al meer dan 25 jaar een Managed Hosting Provider, die dagelijks de bereikbaarheid en beschikbaarheid van duizenden bedrijfskritische websites en (web)applicaties voor diverse nationale en internationale organisaties verzorgt. Werken bij Shock Media betekent werken in een jong, professioneel en informeel team van specialisten, waarin je letterlijk van je hobby je werk kan maken. Waar nodig kun je voldoende begeleiding en vrijheid van ons verwachten om jouw functie steeds meer inhoud te geven. Je kunt werken vanuit ons hoofdkantoor in Almelo en/of hybride vanuit huis.
Iets voor jou? Heb je interesse in de vacature Support Engineer? Twijfel je nog? Lees dan eens hoe onze collega’s het werken bij Shock Media ervaren of kijk eens bij onze andere vacatures.
Support Engineer 32 - 40 uur Almelo Solliciteer nu werkgever: Shock Media B.V.
Shock Media is een uitstekende werkgever die een dynamische en informele werkomgeving biedt in Almelo, waar je jouw passie voor technologie kunt combineren met klantgerichtheid. Met 26 vakantiedagen, een persoonlijk opleidingsbudget en de mogelijkheid tot hybride werken, stimuleert het bedrijf de groei en ontwikkeling van zijn medewerkers. Bovendien zorgt een actieve personeelsvereniging voor een gezellige sfeer en leuke activiteiten, waardoor je deel uitmaakt van een hecht team dat samenwerkt aan uitdagende projecten voor internationale klanten.
