In één oogopslag
- Taken: Ondersteun klanten en installateurs, los storingen op en bereid nieuwe installaties voor.
- Bedrijf: Shipping Technology, een innovatieve speler in de maritieme sector.
- Voordelen: Maximaal €3500 salaris, 25 vakantiedagen, thuiswerkdagen en ontwikkelingsbudget.
- Overige informatie: Gezellige borrels en teamuitjes, met ruimte voor groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Leer nieuwe dingen en maak impact in de scheepvaart met een leuk team.
- Kwalificaties: MBO 3 opleiding, nieuwsgierigheid en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3150 - 3850 € per maand.
Heb je affiniteit met techniek of scheepvaart, en vind je het leuk om nieuwe werelden snel te ontdekken? De specifieke vakkennis van de binnenvaart, leren we jou graag! De functie van Allround medewerker support & installatie is een mooie afwisselende uitdaging. Van contact met schippers aan boord, het voorbereiden van nieuwe installaties en het ondersteunen van onze installateurs, samen met je collega's van de afdeling installatie & support, ben je cruciaal voor alles rondom soepele installaties en blije klanten.
Jij bent de eerste contactpersoon van klanten en leveranciers. Dagelijks sta je in contact met onze klanten om vragen te beantwoorden, storingen op te sporen en de juiste acties uit te zetten voor een goede afhandeling van de support vraag. Jij bent altijd op zoek naar de juiste oplossing voor een probleem of vraag. Hiervoor durf je snel te schakelen met collega's, installateurs en leveranciers, zodat iedere supportvraag efficiënt en goed wordt afgehandeld. Niet bezig met support vragen? Dan help je mee met de (administratieve) voorbereiding voor nieuwe installaties.
Dit ga je doen:
- Je bent het eerste aanspreekpunt richting klanten en ondersteunt waar nodig bij het beantwoorden van vragen en het oplossen van storingen.
- Je communiceert met de installateurs over de planning, lopende installaties en voorraad.
- Je zoekt (eenvoudige) storingen op en verhelpt de storing.
- Je denkt proactief mee in het verbeteren van processen op de afdeling.
- Diverse administratieve werkzaamheden.
Dit ben jij:
- Opleiding: Je hebt minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding.
- Ervaring: Ervaring in de scheepvaart, logistiek of support is een pré, maar zeker geen vereiste. Ben jij handig, leer je snel en vind het leuk om zaken uit te zoeken? Dan leren wij je de kneepjes van het vak!
- Vaardigheden: Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels (woord en geschrift). Duits is een pré; Je hebt je Rijbewijs B. Eventueel heb je al kennis in de binnenvaart en beschik je over algemene technische kennis.
- Persoonlijkheid: Je bent van jezelf erg nieuwsgierig en leert graag nieuwe dingen. Je communiceert makkelijk met collega's, klanten en installateurs, zowel telefonisch, per mail als face-to-face. Je houdt van het oplossen van problemen en neemt hierbij een flexibele houding. Je hebt altijd alles op orde: je houdt ervan dat alles goed georganiseerd en duidelijk is. En als iets niet goed loopt, ga je op zoek naar manieren om je werk makkelijker/beter te maken. Het vastleggen van afspraken, werkwijzen en andere administratieve taken vind je geen probleem. En natuurlijk ben je een gezellige, vrolijke collega die graag aan hetzelfde doel werkt als alle andere ST collega's. Namelijk: Every Ship a Smart Ship!
Dit bieden wij jou:
- Een salaris van maximaal €3500 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen;
- 8% vakantiegeld;
- Pensioen met een werkgeversbijdrage van 7,5%;
- NS Businesscard / Swap fiets;
- Een budget om jezelf verder te ontwikkelen;
- Laptop & telefoon van de zaak;
- Dinsdag en donderdag zijn bij ons thuiswerkdagen. Op maandag, woensdag en vrijdag zorgen wij voor een gezellige gezamenlijke lunch op kantoor.
- Regelmatig gezellige borrels en teamuitjes.
Goed om te weten: een VOG-check maakt deel uit van onze selectieprocedure.
Allround medewerker support & installatie werkgever: Shipping Technology
Shipping Technology biedt een dynamische werkomgeving waar innovatie en klanttevredenheid centraal staan. Met flexibele remote werkdagen en een cultuur die samenwerking en persoonlijke groei stimuleert, krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in de maritieme sector. Bovendien waardeert het team jouw input bij procesverbeteringen, waardoor je een directe impact hebt op de tevredenheid van onze klanten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Allround medewerker support & installatie kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder Shipping Technology. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij Shipping Technology of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Allround medewerker support & installatie bij Shipping Technology ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Allround medewerker support & installatie te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij Shipping Technology om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Allround medewerker support & installatie bij Shipping Technology. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij Shipping Technology in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Shipping Technology
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij Shipping Technology.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij Shipping Technology. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
