In één oogopslag
- Taken: Leid een team dat innovatieve CRM-oplossingen ontwikkelt en verkoopt.
- Bedrijf: ServiceNow, een wereldleider in AI-gestuurde technologie.
- Voordelen: Flexibele werkuren, competitief salaris en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
- Overige informatie: Reis tot 40% van de tijd en werk in een inclusieve omgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact in een snelgroeiende markt en leid een dynamisch team.
- Kwalificaties: Minimaal 6 jaar ervaring in leiderschap binnen Solution Consulting.
Het verwachte salaris ligt tussen 90000 - 110000 € per jaar.
Het begon allemaal in het zonnige San Diego, Californië in 2004 toen een visionaire ingenieur, Fred Luddy, het potentieel zag om te transformeren hoe we werken. ServiceNow staat nu als een wereldwijde marktleider, die innovatieve AI-verbeterde technologie biedt aan meer dan 8.100 klanten, waaronder 85% van de Fortune 500®. Ons intelligente cloud-gebaseerde platform verbindt naadloos mensen, systemen en processen om organisaties in staat te stellen slimmer, sneller en beter te werken.
Waarom deze rol belangrijk is
U zult een van de snelst groeiende markten van ServiceNow leiden — en dit team zal centraal staan in die momentum. U zult vormgeven hoe we naar de markt gaan, hoe we waarde verkopen en hoe we de volgende generatie Solution Consulting-talent opbouwen.
Als de directeur van North CRM Solution Consulting, beheert u de dagelijkse pre-sales motor voor CRM in de Nordics, Benelux, Zweden en aangrenzende markten. U leidt eerste lijn Solution Consulting managers en individuele bijdragers, en u bent de leider die het dichtst bij de deals staat.
Wat u zult doen...
- Eigen het aantal -- lever CRM NNACV voor EMEA North.
- Verantwoordelijkheid dragen, samen met uw eerste lijn managers, voor EMEA North CRM NNACV-doelstellingen en bijdragen aan het EMEA-doel van dubbele groei van ACV.
- Voorspel technische winpercentages en deal-voor-deal gereedheid, en breng risico's vroegtijdig onder de aandacht van de AVP.
- Werk samen met EMEA North CRM sales leiders om de tijd van Solution Consulting te richten op de kansen, use cases en industrieën waar CRM het snelst wint.
- Beheer een gedetailleerd, actueel overzicht van wat elk team doet: actieve kansen, technische fase, proof-of-value status en volgende stappen.
- Weet wat werkt en wat niet, en handel daarnaar in de wekelijkse deal- en pipeline ritmes.
- Verwijder blokkades en houd het team gefocust.
- Wees het eerste escalatiepunt voor alles wat een deal vertraagt.
- Bescherm de tijd van het team door afleidingen te verwijderen en ervoor te zorgen dat ICs hun tijd besteden aan de deals die er het meest toe doen.
- Leid en ontwikkel eerste lijn leiders en ICs.
- Coach eerste lijn managers over deal reviews, technische strategie en POV-uitvoering.
- Houd het team gemotiveerd en afgestemd op verkoopcollega's.
- Herken overwinningen zichtbaar en vaak, en bouw een teamritme dat de moraal en momentum hoog houdt.
- Gebruik AI-automatiseringstools en standaard POV-kaders om demo's, omgeving provisioning en herhaalbare activa te versnellen.
- Verbind het veld met CRM-product.
Om succesvol te zijn in deze rol heeft u:
- 6+ jaar ervaring in een leiderschapsrol in Solution Consulting of een vergelijkbare pre-sales of technische verkoopfunctie.
- Een consistente staat van dienst in het bezitten en leveren tegen ACV / NNACV of equivalente omzetdoelen in een software- of SaaS-omgeving.
- Ervaring met het leiden van gedistribueerde teams in de Nordics, Benelux, Zweden en aangrenzende markten.
- Een werkende kennis van de CRM-markt en hoe AI en agentic automatisering deze veranderen.
- Duidelijke, directe communicatie en het vermogen om een standaard te stellen en eerste lijn leiders eraan te houden.
- Een talentgerichte leider die sterke technische leiders en ICs kan werven, ontwikkelen en behouden.
Verwacht wordt dat u gemiddeld tot 40% van de tijd reist, inclusief naar de Nordics, Benelux, Zweden en aangrenzende markten.
Director, Solution Consulting - CRM Solutions in Amsterdam werkgever: ServiceNow
ServiceNow is een uitstekende werkgever die zich inzet voor een inclusieve en flexibele werkcultuur, met een sterke focus op de stem van de werknemer en de continuïteit van het bedrijf. Werknemers profiteren van uitgebreide groeimogelijkheden binnen een dynamische omgeving, waar samenwerking met diverse belanghebbenden centraal staat. Met vestigingen in Frankrijk, België en Nederland biedt ServiceNow unieke kansen om te werken aan complexe arbeidsrelaties in een internationale context.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Director, Solution Consulting - CRM Solutions in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Director, Solution Consulting - CRM Solutions in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij ServiceNow zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in Director, Solution Consulting - CRM Solutions bij ServiceNow. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor Director, Solution Consulting - CRM Solutions.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ServiceNow
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin ServiceNow actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
