Online Department zoekt een medior Service Designer die use r onderzoek uitvoert, pijnpunten in kaart brengt en vertaalt naar concrete service concepten. Je werkt aan het verbeteren van de klantbeleving en bedrijfsprocessen in opdrachtgeversverband, met focus op UX research en co-creatieve trajecten. Je visualiseert concepten in Figma, faciliteert workshops en draagt bij aan service blueprints en journey maps.
#J-18808-Ljbffr
Service Designer | UX Research & Co-Creation Expert in Rotterdam werkgever: Service Design Jobs
Als werkgever biedt Service Design Jobs een stimulerende werkomgeving in Amsterdam, waar samenwerking en innovatie centraal staan. Medewerkers profiteren van flexibele werkuren, mogelijkheden voor professionele groei en een sterke focus op klantgerichtheid, wat bijdraagt aan een betekenisvolle impact op de klantreis. De cultuur is open en ondersteunend, waardoor je als Journey Management Consultant de kans krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een dynamisch team.